Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL

No description
by

on 28 October 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL

ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL
IMPORTANCIA DEL PROTOCOLO
Prepara a los seres humanos a afrontar las mil limitaciones que impone la vida en comunidad, se acostumbra a las personas a respetar las jerarquias inherentes a toda sociedad bien organizada, se fomenta la autoestima, el respeto al servicio de los demás, la mutua ayuda y la dignidad del ser humano.


Entendemos como tal “el conjunto de normas por las que la empresa privada decide regular todos sus actos, ya tengan carácter público o carácter privado”.
OBJETIVOS
Tener una visión integral de las buenas maneras y las normas de cortesía universalmente aceptadas.

Contar con herramientas útiles para el correcto desempeño personal y profesional dentro de nuestras organizaciones empresariales y sociales.

Conocer los elementos de éxito a tener en cuenta en la preparación de actividades y eventos para la empresa.  

ORIGEN, SIGNIFICADO DE PROTOCOLO
Algunos historiadores indican que existían términos y expresiones protocolarias en documentos tan importantes como el Código de Hammurabi, en los geroglíficos del antiguo Egipto y en otras muchas referencias escritas.
DEFINICION: Normativa que es legislada o establecida por usos y costumbres donde se determina la precedencia y honores que deben tener las personas y símbolos, la solemnidad y desarrollo del ceremonial de los actos importantes donde se relacionan las personas para un determinado fin.

CLASES DE PROTOCOLO

Se define como un “conjunto de normas o técnicas tradicionales (establecidas por ley, decreto, disposiciones o costumbres) que son de aplicación en los actos públicos promovidos por las autoridades o instituciones del estado (ya sea en el ámbito internacional, nacional, regional o local), que se ejecutan con solemnidad o sin ella, y que pueden observarse también en los actos no oficiales, cuando a los mismos concurren autoridades representantes del estado”.


que podemos definir como un “conjunto de normas, inspiradas en el propio protocolo oficial y en el “saber estar” que, sin ser de obligado cumplimento, se suelen aplicar en los eventos de carácter social, y son aceptadas y seguidas por todos los participantes". 

OTRAS DEFINICIONES SON:

Una muestra de respeto y consideración a los demás.
Una disciplina: hacer lo que toca, como toca y cuando toca.
Un sistema para que la sociedad funciones mejor.
Una forma de hacer la vida amable por medio del tacto y la generosidad.
Una demostración de buen gusto, teniendo en cuenta lo apropiado, para el lugar adecuado a la hora convenida.
Una forma de solemnidad a las ceremonias ajustándola a las reglas que indican quien y en que momento se debe ejecutar cada acción.



El “conjunto de normas específicas que canalizan, regulan y estructuran la comunicación y los actos oficiales entre los estados y las autoridades que los representan, así como todas las actividades llevadas a cabo por el servicio exterior de un determinado país u organización internacional”. 


Reglas que determinan el orden de jerarquización , cargo de antigüedad en todos aquellos actos de historia militar que muestran públicamente disciplina y educación de las tropas.

PROTOCOLO SOCIAL:
En la familia, en sociedad, en la calle, en el transporte público, en los lugares públicos, con los vecinos, las visitas, el anfitrión ideal, el invitado ideal, el arte de regalar, celebraciones familiares, bodas, sepelios,  viajes, vacaciones.

PROTOCOLO MILITAR:
PROTOCOLO DIPLOMÁTICO: 

PROTOCOLO EMPRESARIAL O PROTOCOLO DE EMPRESA:
PROTOCOLO SOCIAL:
PROTOCOLO OFICIAL :
EL PROTOCOLO
ACTIVIDAD GAES
IMAGEN EN EL TRABAJO
LA IMAGEN PROFESIONAL
Imagen y presentación profesional, reglas para el mejor uso de las prendas, la indumentaria en el trabajo, atuendos formales y casuales, adecuación a las circunstancias de tiempo y lugar, trajes de etiqueta.

Se realizara una actividad llamada la ventana de Johari, donde cada participante del gaes realizara una breve descripción de un compañero según el cuadrante n. 1 de la ventana.

Esto con el propósito de retroalimentarnos respecto a como nos ven nuestros compañeros y donde debemos aplicar los correctivos pertinentes.

LA VENTANA DE JOHARI
CIRCUNSTANCIAS DE TIEMPO Y LUGAR
CABALLEROS
A TENER EN CUENTA…
1. Ropa Interior
2. Colores y prendad básicos
3. Medias
4. El cuello, la solapa y la corbata
5. Abotonadura
6. Espejito….espejito…
7. El cabello
8. Manos y uñas
9. Accesorios
10. Actitud

DAMAS
A TENER EN CUENTA...
1. Colores y prendas básicos
2. Dejar todo a la imaginación…
3. Calzado
4. Comodidad
5. Ropa Interior
6. Chaquetas
7. Cabello y manos
8. Accesorios
9. Maquillaje
10. Aroma
ERGONOMIA
La Ergonomía es la disciplina tecnológica que se encarga del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador. Busca la optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de estudio de la persona, de la técnica y de la organización.

PUESTO DE TRABAJO
...GRACIAS!!!
Full transcript