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IDENTIDADE x IMAGEM - Melissa

Trabalho de análise de identidade e imagem da empresa Melissa, apresentados ao componente curricular de marketing empresarial, no curso técnico de administração.
by

Higor Xavier

on 5 September 2016

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Transcript of IDENTIDADE x IMAGEM - Melissa

IDENTIDADE
iMAGEM
pOSITVA
nEGATIVA
pOSITVA
pOSITVA
pOSITVA
nEGATIVA
nEGATIVA
nEGATIVA
GRUPO
Amanda Fogaça
Higor Xavier
Jéssica Soares
Suzi Cristina

Há quase 30 anos , a marca conseguiu fixar sua identidade evidenciando um produto que tem no seu “DNA muito humor, alto-astral, felicidade. Uma marca colorida, muito otimista e positiva”.

Um dos produtos mais desejados do país, desde seu nascimento, são os calçados, produto principal e o mais vendido.

Pois para a Melissa seu consumidor vivencia experiências desde as sensoriais, com o inconfundível “cheirinho Melissa”, até as emocionais, ligadas à autoestima, atitudes e memória afetiva.

A Melissa se inspira nas tendências de moda dos grandes centros.

Segue, tendências de um mercado elitista, onde a comunicação desenvolvida para o produto não esta focada em seus aspectos tangíveis, mas sim, por um fantasioso e conceitual universo, que possibilitam uma infinidade de representações e identificações com o público.

Para a Melissa é estrategicamente, vender um conceito bem elaborado, do que simplesmente alcançar esse objetivo pelas características físicas do produto.

A marca possui algumas linhas de produtos como acessórios e bolsas.
O primeiro e mais famoso modelo, foi o Aranha lançado em 1979.
O sucesso de vendas foi absoluto chegando a vendar nos primeiros dois meses cerca de 200 mil pares.
LINHAS
Estratégias
Há alguns anos a marca, assumiu uma nova postura diante de suas estratégias de comunicação e marketing e desde 2003 as campanhas interagem com suas consumidoras de formas diferentes. No mesmo ano podemos lembrar do slogan “Melissa, o plástico na sua forma mais sedutora” que trazia em uma campanha, bonecas de plástico como suas modelos.
COMUNICAÇÃO E MARKETING
Cheiro agradável;
Tempo de entrega;
Design;
Embalagem;
Fácil de limpar;
Rápido de secar;
Versatilidade nas formas de uso;
Número de modelos limitado;
Lançamentos de novas coleções (inverno e verão);
Status.
Imagem POSITIVa
Machucam os pés;
Chulé;
Se as sandálias não forem lavadas diariamente, a sujeira se torna-se difícil de retirar;
Retiram o esmalte das unhas dos pés e em alguns casos transfere a pigmentação do esmalte para o produto;
Existe várias reclamações de clientes em relação a troca dos produtos e de mal atendimento;
Rasteirinhas escorregadias;
Alguns modelos são frágeis.
Imagem NEGATIVa
Nos anos 80 a marca assinou contratos com grandes nomes internacionais da moda como Thierry Mugler e Jean Paul Gaultier que cederam seus traços para os modelos. Logo a sandália já estaria, como esteve, inserida no mundo da moda.
VALORES E FILOSOFIA
Reclame
Aqui
melissa
A Melissa Nasceu em 1979 introduzida no mercado brasileiro pela empresa Grendene, fundada em 1971 a cidade de Farroupilha - RS.
Os irmãos Alexandre e Pedro Grendene resolveram investir na MELISSA, tendo o sucesso imediato, vendendo do primeiro modelo aranha, cerca de 200 mil calçados em 60 dias.
A marca tanto tirou proveito quanto foi uma das grandes responsáveis pelo fato do plástico ter se tornado, com o tempo, um item de maior valor agregado na transformação da moda.
A marca foi pioneira em fazer merchandising na televisão brasileira. Isto ocorreu na novela Dancing Days a partir dos pés de Júlia, personagem interpretada por Sônia Braga.
No ano de 1983, com modelos assinados por grandes estilistas internacionais.
História
Respeito ao meio ambiente;
O Melflex é um PVC totalmente sustentável;
O material poupa consumo de energia;
Possui nenhuma geração de resíduos;
Pode ser reciclado várias vezes;
Durável;
Possui em sua composição sais minerais;
Reconhecimento atravéz do olfato, pelo cheirinho Melissa nos calçados, que desperta valores emocionais.

IDENTIDADE X IMAGEM
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