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Experimento de Hawthorne (Fases 1 y 2)

EPD 2 Teoria de la Organización (Prof. Luis Ortigueira)
by

Sergio Bonilla

on 10 March 2013

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Transcript of Experimento de Hawthorne (Fases 1 y 2)

El experimento de Hawthorne
Fases 1 y 2 Basado en experimento previo de Elton Mayo
Año 1923 Consecuencia de este experimento, el Consejo Nacional de Investigación, en 1927, inició un experimento en la Wester Electric Company, ubicada en Chicago, en un barrio de Hawthorne, dedicada a la elaboración de equipo y componentes telefónicos. Introducción Dos grupos de empleadas que realizaban la misma labor, en condiciones indénticas. 1ª FASE - Grupo de observación: 6 jóvenes de nivel medio (5 montando relés, y una suministrando piezas) Desarrollo Verificar y medir la relación entre la satisfacción del hombre y la eficiencia de los obreros en la producción Resultados No relación entre iluminación y productividad. Desarrollo Aparecen variables psicológicas.
Hicieron creer a uno de los grupos que disminuyeron la intensidad lumínica cambiando las lámparas, pero la luminosidad era igual.

El rendimiento laboral bajó. 2ª FASE Grupo A Grupo B Intensidad lumínica variable. Intensidad lumínica constante. Objetivo - Comparación de la producción entre el grupo de observación (sujeto a cambios en las condiciones de trabajo) y el grupo de control (compuesto por el resto del departamento), que continuaba trabajando siempre en las mismas condiciones. 12 periodos en los que se miden la variación de la producción tras modificar Lugar de trabajo Horarios de trabajo Pagos Tiempos de descanso 2ª FASE Resultados y
conclusiones Bibliografía: http://miblogdeeconomia.blogspot.com.es/2012/02/el-experimento-de-hawthorne.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Elton_Mayo Incremento de la producción conforme aumenta su grado de satisfacción de sus condiciones laborales. Cualquier cambio produce una reacción en el personal. A mayor interacción mayor será su capacidad productiva . Los obreros que producían muy por encima o muy por debajo de la norma socialmente determinada, perdían el afecto y el respeto de los compañeros. El nivel de producción no está determinado por la capacidad física o fisiológica del trabajador, sino por las normas sociales y las expectativas que lo rodean.
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