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Startup

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Mariana Lessa

on 30 January 2014

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Startup
Primeiro: O que é uma startup?
São empreendimentos com baixos custos iniciais e são altamente escaláveis, normalmente de base tecnológica, possuem espírito empreendedor e uma constante busca por um modelo de negócio inovador.
Fonte: Sebrae
O Início
Pesquisa, pesquisa e mais pesquisa!
Por quê?
Escolher um segmento em potencial
Reconhecer necessidades a serem exploradas
Criar subsídios para o projeto e etapa conceitual(criativa)
Explorar áreas desconhecidas
Identificar oportunidades e ameaças
Quais os caminhos?
Escolha uma forma de atuação
Como?
Concentração em um único segmento
Concentrar-se em apenas um segmento para aprofundar-se e criar uma presença forte no mercado e especializando-se. Torna-se referência naquele segmento.
Especialização seletiva
Escolha de alguns segmentos e criação de produtos direcionados para cada um deles. Recomenda-se que estes tenham alguma ligação.
Especialização por produto
A empresa especializa-se em criar um unico produto que atenda vários segmentos.
A empresa concentra-se em atender a várias necessidades de um grupo específico de clientesção por
Especialização por mercado
Cobertura total de mercado
A empresa tenta atender a todos os grupos de consumidores de um mercado, com uma ampla gama de produtos.
Kotler diz:
Existem cinco modelos de decisão quanto à seleção de segmentos de mercado: Concentração em um único segmento, Especialização seletiva, Especialização por produto, Especialização por mercado, Cobertura total de mercado.
Nicho: nicho são agrupações de consumidores com determinados perfis e características que ainda não foram descobertos.
Segmentação
Dinâmica pelo qual se subdivide o mercado numa série de grupos homogêneos de menor tamanho que têm em comum uma série de variáveis que os fazem diferentes do resto, e que os convertem em grupos de especial interesse para nosso negócio e que reagem de uma maneira similar ante o desenvolvimento das variáveis do mix de marketing.
• Segmentação geográfica: Trata-se de encontrar grupos homogêneos segundo seu lugar de localização. Por exemplo, a gente que vive num bairro determinado deveria possuir uns comportamentos similares. Como digo, este critério é muito básico, já que não há demasiada homogeneidade nesta variável, pelo que deve ser acompanhada de outras variáveis mais ajustadas à realidade de hoje em dia.

• Segmentação demográfica: Neste caso, os grupos se dividem por sua idade, raça, sexo, religião, nível cultural, nível educativo, nível econômico… Este tipo de segmentação, ainda que não tão básica como a geográfica, segue sendo necessário que se complemente com outras variáveis.

• Segmentação psicográfica: Consiste em agrupar às pessoas por seu estilo de vida e personalidade. Ainda que é mais difícil de quantificar, sim responde mais às necessidades atuais de segmentação nos mercados do século XXI. Costuma-se complementar com as segmentações geográfica e demográfica.

• Segmentação por uso: Neste caso, dividimos às pessoas em grupos segundo a forma que têm de usar o produto ou serviço que fabricamos ou servimos. .+Segmentação por comportamento: nesta ocasião, classificamos às pessoas por grupos dependendo de sua forma de comportar-se em determinadas situações (ofertas, ponto de venda, …)

• Segmentação por benefícios procurados: Também as pessoas somos susceptíveis de ser agrupadas dependendo dos benefícios que procuremos em cada produto ou serviço.

• Segmentação por metas: Dependendo das metas que procurem, assim podemos também agrupá-la.
iniciando uma startup
Defina o Público-alvo dentro do segmento
Qual seu alvo?
Dinâmica 2:
Faça um painel Persona para este público. Persona se trata de um personagem criado para representar seu público-alvo. Recrie o dia-a-dia deste persinagem, costumes, lazer, trabalho... Tudo que possa ser relevante na sua vida.
Análise:
Analise os dados obtidos nas entrevistas, identifique oportunidades. Faça uma matriz que ilustre estes resultados.
Dinâmica 1:
Destrinche o segmento escolhido a fim de visualisar dentro dele atores a se trabalhar. Escolha um público.
Dinâmica 4:
Conceituação!
Conceitue o desejo do cliente. Que valores
ele busca? Segurança? Confiança?
Ser diferente?
Faça entrevistas, imersão, observação..
Por critérios padrões
Por tendências de consumo
Com base em referencias como Faith Popcorn
Respondendo a pergunta: O que as aceleradoras estão buscando?
Pesquisa de inovações tecnológicas
Por experiência dos empreendedores
Dinâmica 3:
Dinâmica 5:
Crie paineis semânticos dos conceitos idealizados, analise e absorva suas caracteristicas padrões
Entrevistas
Imersão
Observação
Pirâmide de MASLOW
Fisiologia
Alimentação, água, sexo, respiração...
Segurança
Segurança física, profissional, familiar, de propriedade...
Relacionamento
amizade, família, intimidade sexual...
Moralidade, criatividade...
Realização
Pessoal
Estima
Auto-estima, confiança, conquista do respeito
Pesquisa exploratória
Atores
Grupo de foco
Resultados
Colha requisitos dos processos.
Resultados
Colha as necessidades do alvo
Pesquisa Desk
O que temos até aqui?
Segmento e definição do público-alvo.

Escolha da forma de atuação no mercado.

Análise da pesquisa exploratória.

Relacão das necessidades do Público-alvo.

Heurística dos valores.
Elucidar Problemas
Descreva as necessidades em forma de problemas
Pesquisa ACS
Análise de concorrentes e similares
Liste os requisitos
Relacione requisitos para a tabela de pesquisa ACS.
Busque os concorrentes e similares que atendem as necessidades, que respondem aos problemas e que acatam os requisitos

Quais foram as soluções criadas
por estes concorrentes?

Quais as lacunas existentes?
Relacione
Os problemas
As soluções dos concorrentes
Os requisitos
As lacunas
Chegou a hora da ideação!!!
Persona
Descreva o dia a dia da persona, descreva também suas conquistas no decorrer de toda a vida, marque com uma estrela os pontos principais da sua vida.
Agora crie startups que atendem a estes pontos, utilizando a lista do passo 4.
Crie uma startup mentalmente utilizando a lista, de toda ela, pense em um nome que a identificaria, escreva num papel, passe este papel para o colega, ele completará com outra palavra, e repassa para o seguinte, até formarem um produto completo.
Escreva em cartões as lacunas e os requisitos.
Separeos em duas pilhas, embaralhe-os. Busque dois cartões, um de cada pilha, e crie produtos a partir de cada associação.
Faça a mesma coisa correlacionando as soluções e os problemas
Busque o Grupo de Foco, jogue na mesa primeiramente os problemas, analise a discussão, depois faça a mesma coisa com as lacunas.
Questionário
Agora as dúvidas estão mais claras, as questões mais fechadas. Faça um questionário e aplique no público-alvo
Gere alternativas
Liste e descreva cada uma delas.
Momento de decisão
Quais as alternativas correm menos riscos na prototipação da ideia?? Selecione algumas idéias
Volte ao Grupo de Foco e ao questionário, pergunte para seu público!
Crie uma matriz de seleção, defina critérios relevantes do projeto a essa matriz. Critérios da empresa e do público.
Faça um checklist com os dados relacionados
Prototipação
A se definir.... Aqui entra design de usabilidade, design de interação, etc...
Amadureça as ideias
Junte as ideias similares, tente criar outras a partir destas
Deixe passar uns dias, amadureça a ideia na sua cabeça.
Explore cada ideia em discussoes com os colegas, tente substituir requisitos e valores para cada uma delas
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