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PRODUCTO

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edna camila pacheco garcia

on 19 April 2017

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Transcript of PRODUCTO

. ¿Que es un producto?
Un producto es todo aquello que puede ofrecerse a un mercado para su uso o consumo y que, además, puede satisfacer un deseo o necesidad. Abarca objetos físicos, servicios, personas, sitios, organizaciones e ideas.
Ciclo de vida del producto
Luego de lanzar un producto nuevo, la empresa espera que la aceptación de esa mercancía o servicio, por parte del mercado, sea duradera y exitosa. La empresa busca conseguir ganancias justas para compensar el esfuerzo y los riesgos en que ha incurrido con ese producto. La empresa confía en que las ventas sean considerables y que duren mucho tiempo. Sabe que cada producto tiene un ciclo de vida, pero desconoce el tiempo y la forma en que el suyo irá desapareciendo.
El ciclo de vida de un producto está definido por cuatro etapas:
La introducción :es un periodo de lento crecimiento de las ventas, pues marca su lanzamiento en el mercado. No se obtienen utilidades a causa de los fuertes gastos que origina la introducción.
El crecimiento: es un periodo de rápida aceptación en el mercado y de ganancias cada día mayores.
La madurez :es un periodo de menor crecimiento en las ventas, pues en ella el producto ya alcanzó la aceptación de la mayoría de los posibles compradores. Las utilidades se estabilizan o merman al elevarse los gastos necesarios para defender el producto frente a la competencia.
La decadencia: se da cuando un producto está a punto de salir del mercado. Debido a sus bajas ventas no es costeable producirlo, por lo que tiende a desaparecer del mercado.

Clasificación de los productos de consumo y servicios.
se denominan por:

1. Bienes de consumo no duraderos.

2. servicios.

3. Bienes de uso común.

4. Bienes de emergencia.

5. Bienes de comparación.

6. Bienes de especialidad.

7. Bienes durables.

8. Bienes no buscados.




EL PRODUCTO
Niveles del producto
En su primer nivel es un PRODUCTO BASICO
que corresponde al beneficio esencial que cubre la necesidad del consumidor.

En el segundo nivel es un producto esperado
es decir un conjunto de atributos y condiciones que los compradores habitualmente esperan recibir cuando adquieren ese producto.
En el tercer nivel es un PRODUCTO AUMENTADO
conjunto de servicios asociados a un producto que permiten aumentar su diferenciación y sorprender al consumidor. Podríamos incluir en este nivel: garantía, facilidad de pedido, entrega, instalación, financiación, mantenimiento, asesoría técnica, capacitación, servicio post venta, etc. Cualquier servicio que agregue valor al producto puede ser incorporado en el Producto Ampliado, y solo depende de la creatividad de los desarrolladores del producto.
Cuarto nivel de Producto Potencial: Este nivel representa el conjunto de servicios, mejoras y trasformaciones asociados al producto que se puedan realizar en el futuro para agregarle más valor.
Las Marcas
Una marca es un nombre o una señal cuya finalidad es identificar el producto de un vendedor y de esta manera se le pueda diferenciar de los productos rivales. Un nombre de marca esta compuesto por palabras, letras o números. Tener una marca requiere que se la promueva y que la calidad sea constante.
1. El Valor de la Marca:
Es el valor que esta agrega a un producto Para que la marca tenga un reconocimiento favorable en el mercado hay que crear una imagen positiva, recordable y congruente. Una buena imagen de marca puede convertirse en una ventaja diferencial al influir en los consumidores para que adquieran determinado producto.
. El Emblema o Logotipo:Es la parte de la marca que aparece en forma de símbolo, diseño, color o letrero distintivo. El emblema se reconoce a simple vista pero no puede expresarse cuando se pronuncia la marca

.Consideraciones para el nombre de la Marca: Debe sugerir algo acerca del producto, sobre todo en sus beneficios y empleo. ser fácil de pronunciar, escribir y recordar, ser distintivo , adaptable a los nuevos productos que se vayan incorporando a la línea, susceptible de registro y de protección legal.
. El Empaque : Esta constituido por todas las actividades de diseño y elaboración del contenedor o envoltura. Un paquete es el contenido o envoltura propiamente dicho. es una función comercial y un objeto; puede constituir una ventaja diferencial del producto y cuesta menos rediseñar un empaque que hacer una campaña publicitaria.

. Funciones del empaque y del paquete: Protegen el producto en su camino al consumidor. Brindan protección después de la compra del producto. Forma parte del programa de marketing de la compañía.
. Las Etiquetas: Es la parte del producto que contiene información acerca de él y del vendedor. Puede formar parte del empaque aunque también puede ser un rotulo pegado al producto.
. Tipos de Etiquetas:
Etiqueta de marca : es la marca aplicada al producto o empaque.
Etiqueta descriptiva : proporciona información objetiva sobre el producto, su constitución, su cuidado u otra característica.
Etiqueta de Grado : Indica la calidad del producto con una letra número o palabra.

El Diseño y el Color : El diseño del producto se refiere a la disposición de los elementos que en conjunto constituyen un bien o servicio. Con un buen diseño se mejora la comerciabilidad: por que facilita su operación, mejora la calidad o reduce los costos de producción. Un diseño especial puede ser la única característica distintiva de un producto. El color del producto también puede ser una ventaja diferencial y se obtiene al saber el color adecuado.

. La Calidad del Producto: La calidad al igual que la belleza es una cualidad subjetiva. La evaluación de la calidad de un producto se basara en si la experiencia con él rebasa nuestra expectativa, cumple con ellas o las defrauda. En las empresas de servicios la calidad varia por que intervienen personas y no maquinas.

. La Garantía: La finalidad de la garantía es asegurar a los compradores que se les compensara en caso el producto no corresponda a sus expectativas razonables. La garantía es usada como medio promocional para estimular compras al reducir los riesgos a los consumidores.

. Productos Nuevos : Antes de sacar un nuevo producto se debe considerar que tenga una demanda de mercado interesante. Que cumpla ciertos criterios financieros básicos. Que sea compatible con las normas ambientales. Que encaje con la actual estructura de marketing de la compañía. Que corresponda con la imagen de la empresa. Que sea compatible con las capacidades de producción de la empresa.
GRACIAS
Estrategias para el producto
Producto es un concepto global que abarca objetos y procesos que proporcionan algún valor a los clientes. Bienes y servicios son subcategorías que describen dos tipos de producto.
Cada sección de la matriz representa una estrategia de mercadotecnia esencial, llevada a cabo con base en combinaciones de enfoques en mercados existentes y nuevos
Cuatro posibles aproximaciones están disponibles para las empresas de servicios:
Penetración de mercado:
Desarrolo de servicio:
Expansión de mercado:
Diversificación:
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