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TREINAMENTO

EMPRESA SIMULADA
by

Wendell Aurélio

on 25 March 2015

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Transcript of TREINAMENTO

Atualmente (Cesbrasil, 2014/2015) tem aproximadamente 200 Empresas Simuladas no Brasil dentre as 6.000 em 44 países, associados à Pen International - Practice Enterprise Network (Rede Mundial de Empresas Simuladas).
6. Papel do Professor na Empresa Simulada

O papel do professor é central e fundamental na operação das empresas simuladas. Ele é o facilitador do processo de aprendizagem dos alunos e deve utilizar todo o seu conhecimento teórico, conceitual e sua experiência para fazer o acompanhamento da aplicação das teorias, na prática.
7. COMPETENCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS PELOS ALUNOS NAS EMPRESAS SIMULADAS

•Evidenciar uma visão geral das atividades econômicas, financeiras, contábeis, de marketing, compras, vendas e RH de uma empresa.
•Aprender a exercer a liderança
•Saber trabalhar em equipe e a administrar conflitos.
•Exercitar o gerenciamento, utilizando-se das funções: planejamento, organização, coordenação, direção e controle.
•Negociar e comunicar-se com os seus clientes.
•Utilizar terminologia dos negócios.
•Expressar-se bem nos negócios utilizando, além da língua materna, mais uma ou duas línguas estrangeiras (Inglês e Espanhol) - de preferência.
•Ao interagir com o mercado internacional, obter uma compreensão mais profunda das idéias e culturas estrangeiras, contribuindo para melhor desempenho de suas funções.
•Demonstrar habilidade para trabalhar em cooperação com outras pessoas ou empresas.
•Utilizar modelos de gestão de negócios, além de recursos de informática e técnicas contábeis.
•Analisar situações de negócios que afetam o sucesso e a tomada de decisão nas empresas.
•Ajustar-se às mudanças econômicas, sentindo-se motivado para assimilar novos conhecimentos e desenvolver novas habilidades.
•Tomar decisões com bases empresariais.
•Rever conceitos (resultados), ajustando-os e corrigindo-os, se for o caso.

Características empreendedoras destacadas pela ONU
6.1 Resultados esperados do Professor:

•Envolver a si e aos seus alunos nos negócios da empresa;Proporcionar desafios aos treinandos;
•Guiar e apoiar as ações dos treinandos;
•Entender os negócios da empresa e orientar suas estratégias;
•Criar ambiente propício para o desenvolvimento permanente dos treinandos;
•Estimular ações em áreas específicas da empresa;
•Analisar e avaliar a atuação dos alunos, individualmente e em grupo;
•Responder de maneira pró-ativa às necessidades da escola ou do Centro de Simulação - CESBRASIL;
•Despender todos os esforços para o bom andamento dos trabalhos na Empresa Simulada;
•Assumir a responsabilidade pelas informações originárias da Empresa;
•Ser o agente da vivência da ética dentro da Empresa Simulada, tanto nos negócios quanto no gerenciamento da vida particular;
•Assumir e comungar das responsabilidades e consequências resultantes de uma atitude de direção assertiva (e não de “consultor ou coordenador”);
•Estabelecer níveis e áreas de competência das tarefas dos funcionários (alunos);
•Promover a troca de informações e a eliminação de conflitos;
•Promover a vivência empresarial, gerenciando as atividades afins;
•Identificar resultados mensuráveis de aprendizagem;
•Direção das E.S. em todos os interesses pedagógicos e didáticos;
•Coordenação da distribuição de pessoal; Promover o rodízio dos alunos nas áreas da E.S;
•Manter contatos com empresas reais visando a parceria com as empresas simuladas;
•Dar (e receber) feedback constante para os alunos;
•Informar e relembrar os alunos, no início e no decorrer dos trabalhos sob quais critérios eles serão avaliados individualmente e nos resultados da empresa simulada;
•Esclarecer as dúvidas dos alunos na Empresa Simulada ou em sala de aula.
12.1 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS ALUNOS E DAS EMPRESAS SIMULADAS
6º Passo - Elaboração de um Plano de Ação
Uma vez aprovado o Plano de Negócio, estarão definidas as áreas da ES e quem será (ao) o(s) gerente(s) da empresa no(s) departamentos, áreas ou projetos.
O Professor deve incumbir cada gerente que convoque suas equipes para elaborar um Plano de Ação da área a fim de planejar adequadamente, o alcance dos resultados indicados no Plano de Negócio.
Indicamos o modelo conhecido como 5W1H para elaboração do plano de ação, conforme o modelo abaixo:
20. COMPRAS DE MERCADORIAS, PRODUTOS OU SERVIÇOS NO MERCADO SIMULADO VIA WEB LOJA
19.3 Devolução de Mercadorias/Produtos para o Fornecedor Cesbrasil

A empresa simulada tem até 07 dias corridos para devolução da mercadoria / produto, independentemente da natureza do problema ocorrido.

Para devolução a empresa simulada deverá entrar na ordem de compra referente, anexar a Nota Fiscal de Devolução no campo específico e enviar para a empresa fornecedora.
19.2 Resoluções de transporte:

FOB – Free on board (livre a bordo) – significa que o responsável pelo pagamento do frete e do seguro é o comprador dos produtos. Gera Boleto para o comprador.

CIF – Cost, Insurance and Freight (custo, seguro e frete) – o responsável pelo pagamento do frete é a empresa que está vendendo os produtos. Não gera boleto. O valor do transporte já esta inserido no valor da mercadoria/produto.
21. Compradores Inadimplentes com o Fornecedor Cesbrasil

Existe cadastro de inadimplentes para empresas que ficarem em débito com o fornecedor Cesbrasil e/ ou com a empresa simulada.
O registro na lista de inadimplentes poderá acarretar sanções como o bloqueio de venda a prazo, empréstimos bancários e exclusão na participação em processos licitatórios.
19. FUNÇÃO FORNECEDOR SIMULADO

•Fazer o papel de fornecedor do produto das empresas simuladas;
•Emissão e envio das Notas Fiscais;
•Emissão e envio dos Boletos bancários;
•Emissão e envio do Conhecimento de Transporte;
•Controle e cobrança de faturas em atraso;
•Negociação dos prazos de compra;
•Negociação dos prazos de entrega;
•Cadastro de Inadimplência de empresas simuladas ;
•Simulação de extravio de mercadorias e atrasos.

19.1 Cadastro de Fornecedor da Empresa Simulada

O Cadastro dos fornecedores e produtos deve ser feito pelos funcionários (alunos), após pesquisa no mercado real. Os dados cadastrais dos fornecedores podem ser fictícios, apenas as condições de pagamento, preços e produtos que devem obedecer a pesquisa.

19.1 Cadastro de produtos de cada fornecedor

As empresas simuladas diante da necessidade de adquirir um produto e serviço que não esteja disponível na rede de empresas simuladas, buscam no Fornecedor Cesbrasil estes produtos/serviços.
11. METAS E DESAFIOS PARA EMPRESA SIMULADA
12.2 Auditorias
13. CADASTRO NO SISTEMA ONLINE DE SIMULAÇÃO CESBRASIL
13.1 Cadastro do Funcionário (aluno)

Para cadastro dos alunos o professor precisará do nome completo dos alunos e o e-mail individual de cada um. É através do e-mail que será autorizado o acesso ao sistema, recebimento de usuário e senha e mensagens do sistema.
14. Saldo Inicial das Empresas Simuladas


O valor de R$ 75,000,00 (setenta e cinco mil reais) é parametrizado no sistema como saldo inicial para cada empresa que efetuar o cadastro ou recadastro.
15. PROCEDIMENTOS DE OPERACIONALIZAÇÃO DO BANCO UTILIZANDO O SISTEMA ONLINE
18.1 POUPANÇA
18.2 Empréstimo Financeiro
18.3 ESTORNOS
18.3.1
O que pode ser Estornado.

Despesas fixas
Impostos
Pagamento de Fornecedor Cesbrasil

18.3.2
O que não pode ser Estornado.

Pagamento de Salário
Férias
Décimo Terceiro Salário
Rescisão Contratual dos Funcionários
Pagamento de fornecedor - Empresa Simulada.
17. Cheques de Visitantes

Nas feiras de Empresas simuladas serão disponibilizados cheques para os visitantes. São considerados visitantes todas as pessoas convidadas para participar da feira que não fazem parte da rede de Empresa Simulada.
O princípio do cheque de visitante é possibilitar a integração dos convidados na feira, possibilitando negociações e compras nas empresas simuladas.
16. O Clearing Center Client - CC-Client
, é um sistema online desenvolvido pela PEN International que permite o cadastro da empresa simulada na
rede mundial
e exibe os contatos das empresas simuladas estrangeiras e possibilita transferência bancária internacional.
As empresas simuladas interessadas em comercializar com as demais empresas filiadas à rede mundial PEN International deverão, primeiramente, preencher o Registro de Exportadores e Importadores – REI disponível no Site Cesbrasil, Titulo COMEX e enviar.
13.2 Notificações do Sistema

O sistema enviará para o professor, empresa simulada e aluno e-mails de notificação informando que houve operações realizadas no sistema.
O e-mail é apenas mais uma ferramenta de acompanhamento das movimentações. Todo processo fica registrado no sistema que deverá ser sempre consultado.
Áreas de uma Empresa Simulada (sugestão):

•Recursos Humanos.
•Marketing.
•Finanças
•Compras.
•Vendas.
•Logística

14.1 Saldo inicial dos professores

O professor terá um saldo inicial de R$ 9.000,00 (nove mil reais) ao realizar o cadastro no sistema Cesbrasil.
08. ESTRUTURA DAS EMPRESAS SIMULADAS

A estrutura física da empresa simulada deve refletir a maior proximidade possível com um ambiente de trabalho, um escritório, uma indústria, uma empresa real
.
8.2 Área de Marketing

Atribuições da equipe nessa área:
Planos de mercado
Novos produtos
Material de divulgação
Atendimento ao consumidor
Campanhas publicitárias
Interdisciplinaridade
8.3 Área de Finanças


Atribuições da equipe nessa área:
Orçamentos
Recebimentos e Pagamentos
Relatórios
Tributos
Demonstrativos contábeis
Interdisciplinaridade
8.4 Área de Compras

Atribuições da equipe nessa área:
Compras
Almoxarifado
Interdisciplinaridade
8.5 Área de Vendas


Atribuições da equipe nessa área:
Vendas
Canais de distribuição
Clientes
Interdisciplinaridade
8.1 Área de recursos humanos

Atribuições da equipe nessa área:
Contratação
Acompanhamento
Avaliação
Interdisciplinaridade
10. Registro do nome e CNPJ da Empresa Simulada

Se houver nome igual ou similar cadastrado da Rede Cesbrasil ativo ou inativo a empresa simulada deverá alterar o nome.
A pesquisa poderá ser realizada pela empresa no Mercado simulado.
O CNPJ da ES será gerado automaticamente no sistema no momento do cadastro.
4° Passo - Conclusão
O grupo deve concluir pelo ingresso em um tipo de negócio e iniciar as atividades operacionais da empresa, desde a definição das equipes e áreas até a confecção de catálogos, folders e email marketing para alcançar os seus clientes.
1º Passo - Brainstorming
Listar as sugestões de negócios indicados pelos alunos.
Fazer com que eles selecionem alguns tipos de negócios. Um mínimo de três e um máximo de cinco negócios.
.org
education
education
9. ROTEIRO INICIAL PARA CRIAÇÃO DAS EMPRESAS SIMULADAS
education
education
2º Passo - Levantamento de dados
Negociar o tempo. (Data para a conclusão)
Os alunos devem proceder a busca de informações sobre os negócios selecionados.
education
education
12. FECHAMENTO DAS ATIVIDADES DA EMPRESA SIMULADA

Sugestão para avaliação da Gestão dos Alunos na Empresa Simulada:

Apresentação de 30 minutos das atividades realizadas para uma banca avaliadora, que deve ser composta pelo professor, pelo sócio da empresa, pelo coordenador(a) da disciplina ES e pelo menos dois convidados, professores de outras áreas ou até mesmo um empresário parceiro.
8.6 Área de logística

Atribuições da equipe nessa área:
Comunicação
Administração de Vendas
OS & M (descrever as rotinas e elaborar o fluxograma)
Serviços de apoio
Interdisciplinaridade
education
Possibilita atender aos objetivos de vivência de gestão de uma pequena empresa e ampliar o tempo de retenção dos conteúdos, dando ao aluno horizontes mais amplos do que os métodos tradicionais.
3. OPERAÇÕES DAS EMPRESAS SIMULADAS


Como ocorre a venda do produto?

Catálogos (produtos e serviços)
Contatos diretos entre as empresas, feiras, rodadas de negócios e pelo Mercado Simulado (Web Loja).
www.cesbrasil.com.br
2. COMO FUNCIONA UMA EMPRESA SIMULADA - ES

São

empresas que operam em um mercado virtual, devem comprar e vender nesse contexto, sobreviver e dar lucro.

O mercado é composto de pessoas físicas (alunos e professores), jurídicas (ES), clientes, fornecedores, instituições governamentais e bancárias e a moeda corrente virtual é o Real.

Os princípios norteadores para o estágio dos alunos nas Empresas Simuladas.

Prática profissionalizante nas diversas áreas da ES;
Interdisciplinaridade;
Intercâmbio comercial, cultural, social e ambiental;
Experimentar as consequências de suas próprias escolhas gerenciais;
3.2 Quem são os Clientes

Pessoas Físicas
correspondem aos alunos que estarão atuando na empresa simulada sendo considerados funcionários, recebendo salário e efetuando pagamentos de compras realizadas no mercado simulado e nas feiras.

Pessoas Jurídicas
correspondem as empresas simuladas que estarão atuando na rede, comprando e vendendo entre as empresas simuladas, funcionários, visitantes e professores.

Isso gera todo um processo de gestão como nota fiscal nas vendas, controle de estoque, compra para reposição de mercadorias, pagamento de impostos, fornecedores e outros.
4. QUEM SÃO OS FORNECEDORES

Fornecedor Cesbrasil

O Cesbrasil simula ser o fornecedor demandado pela empresa simulada para atender a sua demanda específica.

Fornecedor Empresa Simulada

Se os produtos/serviços de uma empresa simulada atenderem as necessidades de outra empresa simulada, esta pode se tornar uma opção de Fornecedor.
5. CESBRASIL – Centro Brasileiro das Empresas Simuladas

Visando colocar em operação todo esse mercado simulado, o Sebrae Minas criou o Projeto CESBRASIL em 1996.

Principal objetivo dar apoio logístico-funcional a todas as Empresas Simuladas do Brasil vinculadas ao Sebrae / Pen International.

O reconhecimento internacional do projeto se deu como associado em outubro de 1998, quando o Sebrae / Cesbrasil teve sua inscrição aceita no EUROPEN (WorldWide Practice Firm Network), antigo nome da Instituição Internacional detentora dos direitos da metodologia agora chamado Pen International.
5º Passo - Elaboração de um Plano de Negócio
O plano de negócio é de fundamental importância, pois é nele que organizaremos as informações sobre a empresa que iremos desenvolver.
Sugerimos que o professor, (no decorrer dos prazos de avaliação) emita boletins internos, visando a alertar o treinando (aluno) de um comportamento inadequado dentro da Empresa Simulada.
1
- A auditoria realizada pelo professor da ES é facultativa e pode ser realizado a qualquer momento e quantas vezes o professor julgar necessária.
2
- A auditória do Governo Cesbrasil será por amostragem, mas sempre agendado dia e horário com o professor responsável pela empresa simulada.
16.1 Cadastro do Professor

O professor deverá solicitar o cadastro na pagina inicial do sistema, utilizando um e-mail individual.
16.2 Cadastro da Empresa Simulada

O professor é responsável por realizar o cadastro das Empresas Simuladas e o cadastro dos alunos.

O cadastramento/recadastramento deverá ser feito apenas 01 vez por semestre para Faculdades e 01 vez por ano para escolas Técnicas.
•Professor - acessa todas as contas pessoa jurídica e física.
•Funcionário / aluno - acessa apenas a conta da empresa simulada na qual estiver cadastrado e sua conta pessoal.
Todas as empresas simuladas têm o direito de consultar o seu extrato bancário no Sistema CESBRASIL, entrando em > Banco > Conta corrente >Extrato bancário. O extrato é online.
21.2 Depósitos bancários

Os depósitos são realizados por meio da guia de depósito própria do banco.

Depósito de cheque de visitantes são somados todos os cheques e enviado para o Banco Cesbrasil com o valor total a ser depositado. O banco realizara um único depósito discriminado Feira.

Depósito de Cheque de Funcionários serão encaminhados com o valor total, mas os depósitos serão individual.
18.4 Contas Correntes

•Saldo inicial da Conta Pessoa Fisical e Jurídica;
•Limite de cheque especial;
•Juros do cheque especial;
•Vencimento do cheque especial;
•Taxa de Manutenção;
•Vencimento da taxa de manutenção.
18.5 Investimentos

Tipo de investimento - Poupança
•Taxa Administrativa(%);
•Rendimento(%).
As operações de compras de produtos e serviços estão disponíveis para empresas simuladas, professores e funcionários (alunos).
Todas as empresas simuladas cadastradas estarão disponíveis no Mercado Simulado com seus produtos.
O comprador poderá realizar pesquisa pelo nome da empresa, produto, categoria ou valor. Ao localizar a empresa vendedora será disponibilizado o endereço, contato, horário de funcionamento e lista de mercadorias /produtos ou serviços com carrinho para compra.

Toda compra a vista ou a prazo a primeira parcela vence com 7 dias a partir da data de aprovação da ordem de compra.
3°. Passo - Desenvolvimento
O professor deve receber o resultado da etapa anterior (levantamento de dados), que será a base de informações de idéias de ramos de negócios a serem explorados dentro da rede de empresa simulada e realizar um fechamento das informações a fim de definir um plano de negócio do ramo ou idéia mais atrativa para o grupo e para a comercialização na rede.
1. Apresentação

Empresa Simulada – ES - é uma tecnologia de educação utilizada pelo Sebrae para atrelar as teorias da administração com a prática de atividades empresariais em um mercado “simulado“. É uma espécie de laboratório educacional.

A Empresa Simulada também é conhecida no mundo como Training Firms, Practice Firms ou Virtual Enterprise, é uma metodologia diferenciada pela sua dinamicidade e interação com outras empresas de outras escolas.
O sistema encaminhará automaticamente para lista de Inadimplentes a NF com atraso de 07 dias.

Após 07 dias no cadastro de inadimplentes o sistema bloqueia o acesso liberando apenas a opção de pagamento da NF.
18. Banco
A impressão dos cheques é realizada pelo professor de empresa simulada (Modelo Site)
Limite de 4 folhas de cheque por visitante.
Valor maximo de R$ 500,00 reais por folha.

Consultar manual de eventos (site)
Os cheques deverão ser enviados para depósito. (Endereço Site) Separados por visitantes e funcionários em guia de depósito.
Parceiro Real:
É a empresa que permitira os alunos a utilização do seu nome, produtos e estratégias.

A relação baseia-se no interesse mútuo, com o compromisso das Empresas Simuladas divulgarem a marca e os produtos dos parceiros através de seus catálogos.

Os objetivos pedagógicos devem prevalecer sobre os objetivos empresariais;
Dosar a complexidade das situações de forma a levar a busca de novos objetivos e caminhos;
Trabalhar em conjunto com outros professores, em questões que provavelmente ocorrerão na prática de negócios;
Global Businees Challenge
é um desafio internacional que ocorre anualmente em Nova York. Os alunos competem com equipes de vários países para tentar resolver problemas de negócios globais. Cada equipe analisa dados, identifica informações relevantes para cada tarefa e prepara estratégias de negócios para serem apresentadas e julgadas pelo juízes do programa.
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