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Facultamiento y Delegacion

A different Methodology to sell a SaaS solution in the enterprise based on lowering CAC
by

liliana gabriela

on 6 November 2013

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Transcript of Facultamiento y Delegacion

Rene Birthday
Consiste en permitir que otras personas de la organización, que no sean los directores de la misma, decidan e influyan en los resultados deseados de la organización.
No consiste solo en delegarles una tarea sino en concederles suficiente autoridad, ofrecerles la información y la capacitación necesaria para que tengan muchas probabilidades de éxito. De esta manera lograremos que la Organización sea más exitosa y que cada uno de sus integrantes se sienta realizado.

En pocas palabras
Proporcionar libertad a las personas para realizar con éxito lo que ellos deseen, más que hacerlos que hagan lo que el directivo quiere.
El facultamiento.
• Yo estoy dispuesto a faculta a la gente, pero ellos no aceptan la responsabilidad.
• Cuando ejerzo el facultamiento, las personas hacen un caos o tratan de quedarse con toda la gloria.
• El directivo tiene necesidad de control.
Porque no se da el Facultamiento.
Permite al individuo utilizar su talento y sus capacidades, fomenta la consecución, invierte en el aprendizaje, revela el espíritu de una organización y crea relaciones eficaces:
• Informa
• Orienta
• Asesora
• Sirve
• Genera
• Libera
• Expresando una visión clara de metas y objetivos
• Fomentando experiencias de dominio personal
• Modelando conductas exitosas
• Proporcionando apoyo
• Proporcionando información
• Proporcionando recursos
• Creando confianza
Como puedo desarrollar el Facultamiento.
“Los empleados se sienten responsables no solamente por hacer un trabajo, sino también por hacer que la compañía trabaje mejor.
El empleado moderno es un activo solucionador de problemas, que ayuda a planear cómo deben hacerse las cosas y cómo hacer para que éstas se lleven a cabo.
¿Que genera?
La cultura de facultar es un proceso de cambio de una estructura piramidal a una estructura en círculo, donde el elemento principal es el la satisfacción del cliente y a la vez integra a los empleados de la organización.

Es así como se reemplaza la vieja estructura piramidal por un círculo, donde la información se comparte con todos y las personas tienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí consiguiendo personas más motivadas y comprometidas con el cliente.
El facultamiento requiere de un liderazgo eficaz para dirigir a la gente en el sentido correcto, y que se identifiquen con los valores, la misión de la organización, y puedan aportar ideas para la ejecución de los objetivos trazados. Todo empieza con la alta gerencia, quien debe de estar convencida que esta es la única forma de administrar hoy en día, de lo contrario nunca se lograra lo que se propone.

Esta filosofía es una nueva forma de administrar la empresa, donde se integran todos los recursos:
• Capital.
• Manufactura.
• Producción.
• Ventas.
• Mercadotecnia.
• Tecnología.
• Equipo de trabajo y a su gente.

Haciendo uso de una comunicación efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organización.
Se trata de asignar responsabilidad y autoridad formal a otra persona a efectos de que cumpla con una tarea específica.

Cuando los administradores no delegan una parte de su trabajo actúan como contribuyentes individuales y no como verdaderos administradores.

Delegación
¿Es ésta nuestra realidad?

Muchos supervisores / gerentes están constantemente administrando un “cuello de botella” por no saber delegar,
•… y toman decisiones cuando ya es demasiado tarde.
•…Sus supervisados les envían las cosas a tiempo, pero ellos, por exceso de trabajo, no pueden atender todos los asuntos,
•… pero aun así, ¡se niegan a delegar!
“…es imposible que un directivo realizar todo el trabajo necesario para cumplir una misión de una organización…” 


Ventajas de la delegación.

• Coordinación
• Eficiencia
• Información
• Compromiso
• Responsabilidad
• Desarrollo
• Tiempo
• Diferencia
En, efecto en la delegación, el jefe da órdenes y espera los resultados de su ejecución.

Con el facultamiento, el líder forma, compromete y motiva a los individuos y a los equipos autónomos, no sólo para ejecutar órdenes, sino también para innovar y mejorar los productos, los servicios y los programas y, por lógica, los resultados.

Se trata de hacer sacar todas las capacidades y la energía que tiene la gente, de verla entusiasta y responsable.
Cual será la diferencia entre facultamiento y delegación?
Gracias por su atención.
La Cultura de Facultar.
Habilidades de Grupo.
Facultamiento y Delegación.
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