Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

QDC

No description
by

Fernando Conti

on 20 December 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of QDC

IngSys: desarrollo de aplicaciones empresariales.
Experiencia en diseño, desarrollo y programación de software
Experiencia en sistemas de calidad
Surge entonces un software que combina estas dos fortalezas

CONCLUSIÓN
¿PREGUNTAS?
¿QUE OFRECEMOS?
Un Software para el manejo del sistema de calidad de una empresa.
Este sistema puede ayudar a muchas empresas y contribuir al éxito en sus actividades.

La Idea: QDC
Además de aprovechar nuestros conocimientos sobre sistemas de calidad, este sistema surge por la necesidad de las empresas para crear y administrar documentos del sistema de gestión de calidad.
En base a las entrevistas que tuvimos con los responsables de empresas notamos lo importante que podría ser para una empresa poder manejar el sistema de calidad en un solo sistema centralizado, de forma practica y segura.

Surge QDC: Quality Document Center
QDC
SISTEMA DE CALIDAD
DEFINICION:
Desde el punto de vista del producto podríamos decir que CALIDAD se  refiere al conjunto de propiedades de un objeto que permiten satisfacer las necesidades de la persona.
Desde el punto de vista del cliente, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, y de la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
Definición de la norma ISO-9000: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos o necesidades o expectativas de los cliente
Empresas --> Calidad Total

SISTEMA DE CALIDAD
¿Qué es un sistema de calidad?
¿Porque es importante?

¿Qué es un sistema de calidad?

POR QUÉ NUESTRO SISTEMA
Muchas Organizaciones manejan los sistemas de calidad en papel, generando muchos inconvenientes:
Más tiempo en la búsqueda de documentos
Mayores costos por el uso de documentos impresos (impresoras, tinta, papel)
Difícil y mayor tiempo de incorporación de nuevos documentos o nuevas revisiones de documentos ya existentes

POR QUÉ NUESTRO SISTEMA
Dificultad para asegurarse que el empleado use la ultima versión disponible del documento
Circuito mas lento de los documentos y mayor posibilidad que se extravíen
Insuficiente seguimiento de documentos que requieren un seguimiento especial, como No Conformidades, Acciones correctivas, Oportunidades de mejoras, etc, (documentos muy importantes requeridos durante las auditorias internas y externas realizadas a la empresa)

De ahí la necesidad de tener un sistema que agilice estas tareas y permita manejar un sistema de calidad con mayor eficiencia.
QDC: VENTAJAS
Acceso restringido por tipo de usuario

Solo documentos que tiene permitido ver
Confidencialidad
Búsqueda rápida

QDC: VENTAJAS
Administrar el acceso a los documentos del Sistema de Calidad

En cualquier momento se podrá otorgar y/o modificar los permisos de acceso de cada usuario haciéndolo mas dinámico


QDC: VENTAJAS
Administrar los documentos del Sistema de Calidad

El administrador dispondrá de una herramienta
efectiva
para el
manejo ágil
del sistema de calidad
Podrá disponer, consultar y utilizar el sistema de una manera muy flexible y rápida
QDC: VENTAJAS
Acceder en forma ordenada y rápida a los documentos

Optimización del trabajo
Visualizar aquellos que utiliza periódicamente
QDC: VENTAJAS
Eficiencia y confiabilidad en manejo de documentos

El acceso al instante del documento permitirá contar con él sin tener que transportarlo de un lugar a otro
QDC: VENTAJAS
Realizar el seguimiento de determinados documentos del Sistema de Calidad

Documentos que deben ser controlados
Llevar seguimiento del grado de avance (algo muy difícil de realizarlo de forma efectiva manualmente)
QDC: VENTAJAS
Tener actualizados los documentos con la ultima versión vigente

Se modifica un documento
Se guarda y confirma
Actualización del documento y el listado de documentos vigentes
El documento anterior pasa a superados (Manualmente esto llevaría mucho tiempo y trabajo)
QDC: VENTAJAS
La persona que quiera realizar una modificación y/o creación lo podrá hacer con previa autorización del administrador, sin necesidad de que lo haga el representante SGC

El usuario puede modificar el documento (si tiene el permiso) y no pasarían todas las modificaciones por el responsable del sistema de calidad.
QDC: VENTAJAS
Control de tiempos y plazos de modificación, verificación y aprobación final del documento.

Control de Plazos
Código de colores

QDC: VENTAJAS
Clasificación online de documentos por estado (terminado, en modificación, superado, vencido, etc.).

Ver rápidamente en que estado están los documentos de sistema de calidad.
QDC: VENTAJAS
Posibilidad de adjuntar en las no conformidades y oportunidades de mejoras registro de las acciones (video, foto, documento, etc.).

Registro de acciones
Seguimiento de no conformidades y oportunidades de mejora

QDC: VENTAJAS
Presentación automática de listados de documentos y normas vigentes.

Obtener en todo momento el listado de los documentos y normas vigentes actualizado.
QDC: VENTAJAS
Contar con asistencia en el uso del sistema (Menú Ayuda – Manual de Usuario)

El sistema tiene un manual online, dándole al usuario la posibilidad de aprender continuamente.
QDC: VENTAJAS
Generar reportes

Permite imprimir reportes y/o documentos que sean necesarios en cualquier momento.
QDC: VENTAJAS
Facilidad para implementar y utilizar

Herramientas web
Acceso y uso sencillo
QDC: VENTAJAS (RESUMEN)
Para resumir entonces podemos destacar algunos pilares que hacen del uso de este sistema una opción ventajosa:

Economía y ahorro de dinero
Rapidez
Eficacia
Control y seguimiento
Flexibilidad
Mantenimiento
Seguridad
Mejora de flujo de información
Solidez
Interfaz sencilla
Centralización de las herramientas de trabajo
Facilidad de implementar

Podemos decir que QDC es una solución eficaz, sencilla, sólida, flexible y segura para el manejo y mantenimiento de un sistema de calidad, asegurando el éxito de la misma.
QDC: VENTAJAS (TÉCNICAS)
Multiplataforma

Extensibilidad o Escalabilidad

Portabilidad

QDC: DESARROLLO
Tipos de usuarios

Al tener varios tipos de usuarios que acceden al sistema se puede tener un mejor control de las acciones del sistema:

Control por contraposición de funciones
Control de acceso asociado al sector

QDC: DEMOS
ABM Usuarios
Ejemplo de creación de nuevo documento (Desde creación de nueva solicitud hasta Aprobación del mismo)
Ejemplo No conformidad
Ejemplo obtención de Reportes (listado de documentos vigentes y listado de usuarios)
¿Quienes somos?
LA IDEA
MISIÓN (propósito o fin de nuestra empresa):
Gestionar con idoneidad la aplicación de la tecnología de la información a las distintas actividades productivas de la sociedad.

VISION (Rumbo o camino a seguir):
Llegar a ser en una empresa líder en el sector informático basando nuestro funcionamiento en la calidad y el profesionalismo.
Misión y Visión
SISTEMA DE CALIDAD
IngSys: FORTALEZAS
SISTEMA DE CALIDAD
DEFINICIÓN: Según la norma ISO-9000 “los sistemas de gestión de la calidad pueden ayudar a las organizaciones a aumentar la satisfacción de sus clientes”. Agrega… “Un sistema de gestión de la calidad puede proporcionar el marco de referencia para la mejora continua con objeto de incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción del cliente y de otras partes interesadas”.

OBJETIVO: MEJORA CONTINUA
-encuestas de satisfacción de clientes
-acciones preventivas
-acciones correctivas

VENTAJAS I
VENTAJAS II
VENTAJAS III
VENTAJAS IV
VENTAJAS V
DESARROLLO
INTRODUCCIÓN
IngSys
INTEGRANTES:
Bolzán, Nicolás Daniel
Brasccetta, Jonatan
Conti, Fernando Luis
Curti, Diego Hernan
Meoniz, Enzo Jonatan
Migueles, Hernan Daniel

QDC: VENTAJAS (Técnicas)

Multiplataforma
:

Es una consecuencia de la arquitectura cliente-Servidor.

- Orientación al cliente
- Adaptación con Bajos recursos
- Generalidad

QDC: VENTAJAS (Técnicas)
Extensibilidad o Escalabilidad

Surge como consecuencia del desarrollo en capas

- Facilita las modificaciones
- Facilita las adiciones
- Apto para cumplir requerimientos variados
QDC: VENTAJAS (Técnicas)
Portabilidad:

La arquitectura cliente-servidor nos permite la posibilidad de tener varios servidores de aplicaciones fácilmente reemplazables.

- Fácil de replicar
- Mayor resistencia a fallas
Quality Document Center
QDC
Sistema de Gestión Documental

QDC: VENTAJAS (Técnicas)
Programación en capas

Separar la aplicación en capas es vital para el mantenimiento y extensión del sistema

- Capa de Vista
- Capa de Control o Negocio
- Capa de modelado de datos

QDC: DESARROLLO
Tipos de usuarios

Administrador: Acceso total del sistema. ABM de usuarios, documentos, etc.
Control: Aprobación de documentos en revisión.
Usuario Operador: Generar solicitudes en el sistema y podrá crear/modificarlos si está en la ruta de un documento.


Full transcript