Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Diagnostico Administrativo

No description
by

marta maria santos perez

on 6 November 2012

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Diagnostico Administrativo

Mcdonald´s Diagnostico Administrativo Propuesta Técnica HISTORIA Naturaleza
Alcance
Justificación
Antecedentes
El primer local en la historia del servicio rápido de comida fue inaugurado por los hermanos MC Donald en el 1948, en San Bernardino, California, (E.E.U.U)
El primer local en la historia del servicio rápido de comida fue inaugurado por los hermanos MC Donald en el 1948, en San Bernardino, California, (E.E.U.U) Objetivos

Estrategias

Acciones

Recursos

Resultados

Diagnostico General InsumosRecurso Humano
Materia Prima
Servicios
Publicidad
Productos

Análisis Foda Fortalezas
Mercadeo
Realizar promociones.
Ser líder en el mercado.
Mantiene precios accesibles.
Mantiene buenos controles de calidad.

producción
Incrementar la utilidad.
Personal capacitado.

oportunidades Mercadeo
Ser líder en el mercado.Mayor participación en el mercado

producción
Incrementar la utilidad.Personal capacitado.



Debilidades Alza de la economía.
Mala interpretación de la publicidad e información.
No cubrir la demanda.
Falta de maquinaria.
Amenazas imitación de productos.Competencia.
Saturación de mercado.Falta de maquinariaCompetencia.Alza de materia prima.
Incremento de los productos en la producción

Proceso Administrativo Planeación
valores
control
Organización
Dirección
Integración
Evaluación Integral Departamento de Finanzas

McDonald’s es una compañía, que tiene sus fuentes de financiamiento gracias al aporte de sus accionistas y la reinversión del capital. En Guatemala la señora cofino es la que cuenta con la franquicia estadounidense con el 100%.

McDonald’s, por su nombre legal, lleva para usos contables los siguientes libros:


a.Libro de Caja

b.Libro Diario

c.Libro Mayor

d.Libro de Balances

e.Libro de Inventario
Departamento de Mercadeo y Ventas

Buscan constantemente a agregar valor a la marca McDonald y realzan su reputación entre sus clientes. Esto incluye el desarrollo de productos nuevos, tales como la pizza, para resolver la prueba y las exigencias de sus clientes, y para proporcionar un mayor número de opciones cumpliendo con los requisitos de una dieta equilibrada.
Política de precios en McDonald´s:

Métodos de fijación de precios utilizados:

• Fijación de precios económicos: a través de las promociones se ofrece un producto de alta calidad a un precio relativamente bajo.
• Fijación de precios según el valor percibido por los clientes.

Técnica de fijación de precios promociónales empleada:

• Descuentos psicológicos: se fija un precio artificial, relativamente alto. Con su correspondiente descuento, con lo que representa u n ahorro psicológico significativo para el cliente. Ejemplo: Big Mc

PUBLICIDAD

McDonald’s se gasta bastante más de 2 billones de dólares al año en todo el mundo en campañas publicitarias y de promoción, en un intento por cultivar la imagen de ser una empresa ‘verde’ y ‘cuidadosa’ en el que además es divertido comer. Los niños entran seducidos con la promesa de muñecos y otros artilugios. Estos avisos bombardean a su principal: niños. McDonald discute que su publicidad sea no peor que cualquier persona y que adhieren a todos los códigos de publicidad en cada país. Pero otros lo discuten todavía ascienden a la explotación cínica de niños - algunas organizaciones del consumidor están llamando para una interdicción en la publicidad a los niños.
Departamento de Operaciones

El Departamento de Operaciones en McDonald’s es el que está encargado del giro de la empresa en Guatemala, la elaboración de productos alimenticios. Este departamento es bastante amplio y se encarga desde hacer los pedidos de Materias Primas a las empresas como Kraft foods, Pan Europa y otros, hasta la entrega del producto terminado para las hamburguesas frescas en el restaurante y a domicilio Por lo que las responsabilidades son muy grandes y los errores pueden significar pérdidas irreparables. Debido a que el Servicio al Cliente es la razón por la cual McDonald’s es muy reconocido en el mercado, por su excelente servicio trata de buscar la excelencia de forma continua y constante. Se trabaja intensamente en la satisfacción del cliente.
Manual Organizacional
Full transcript