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Monitoreo del Entorno y sus Consideraciones Para su Aplicación.

Capitulo 6- Expo
by

Jovany Elizalde

on 24 March 2011

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Transcript of Monitoreo del Entorno y sus Consideraciones Para su Aplicación.

Monitoreo del Entorno y sus Consideraciones para su Aplicación. Monitoreo del Entorno ¿Qué pasa a mi alrededor ?
La planeación estretegica requiere un analisis del entorno
Debe ser una actividad recurrente
Brinda datos a la empresea sobre el presente para planear un futuro Proceso y Alcanze del Monitoreo Existen 2 aspectos que se deben tomar en cuenta en el monitoreo:

1.-El tipo de información que se obtiene
2.- El uso que se le debe dar a la información Nota :
La información debe identificar oportunidades y amenzas
Debe identificar fortalezas y debilidades para poder responder a la amenazas y oportunidades Se debe Examinar 4 Entornos : Interno Competitivo Industrial Macro El Macroentorno

Diferentes autores listan un sin fin de las cosas que describen al macroentorno pero la mayoria coinciden en los siguientes aspectos Aspecto Economico Aspecto Tecnologico Aspecto Politico Aspecto Social La fase en que se encuentra el negocio
Cambios en las tasas de interes
Expansion de la empresa El uso de la computadora dentro de la organizacion
Desarrollo de la robotica
Nuevas formas de transmision de informacion Cambio de las regulaciones gubernamentales
Politicas tributarias Cambios Demograficos
Diversidad de la Fuerza Laboral
Calidad del costo de la atencion medica y educativa EL ENTORNO INDUSTRIAL Los factores que influyen en este entorno son:
Los cambios en la estructura de la industria.
Grado de precedencia gubernamental.
Procesos y Productos típicos utilizados.
Estrategias comunes de Marketing.
Administración de Calidad Total.
Objetivos
Satisfacer necesidades del Cliente.
Responder en forma positiva ante los cambios.

Medios
Lectura de Periódicos Técnicos y Comerciales.

En Conclusión:
Implica revisar la información disponible.
Revisión y análisis de la información. Consideración de cambios en los perfiles del competidor.
 Patrones de segmentación del mercado.
 ¿Quién es la competencia y como compite?
 Función de organizaciones que suministran los mismos productos o servicios.
 Alternativas razonables que cumplan la necesidad del cliente.
En Conclusión:
Análisis del Competidor y como funciona su desempeño. EL ENTORNO COMPETITIVO  Cambios en la estructura de la compañía
 Así como en: su cultura, clima, productividad y en sus fortalezas y debilidades distintivas.
Medios
Control de inventarios, la distribución y el control de calidad.
Desarrollar mecanismos para registrar la satisfacción o molestia del cliente.

En Conclusión:

Hallar los aspectos positivos y negativos de la organización.
Cumplir satisfactoriamente con lo que el cliente solicita y registrar cada evento.
EL ENTORNO INTERNO  Atención a los problemas de impacto potencial alto.
 Clasificar la importancia y su probabilidad.
 ¿Cuál de los aspectos debe monitorear de forma regular?
 ¿Determinar la manera de cómo realizar el monitoreo?
 ¿Analizar el monitorio y encontrar como puede ser mejorado? APROXIMACION AL MONITOREO Las organizaciones se diferencian en la forma de desarrollar sus monitoreos.

MONITOREO AL CAMPO COMPETITITVO = A través de Marketing

Procter & Gamble (P&G) (NYSE: PG) es una multinacional de bienes de consumo. En la actualidad se encuentra entre las mayores empresas del mundo según su capitalización de mercado. Con presencia en más de 160 países, produce y distribuye firmas conocidas, como Gillette, Pringles, Duracell, Ariel, Tampax y más de 300 marcas de consumibles diarios.


MONITOREO A SU ENTORNO INTERNO = A través de la Distribución MONITOREO DEL ENTORNO Y FUERZAS CONDUCTORAS LECCION UNO:
El conjunto individual de criterios puede evitar que una organización realice el monitoreo adecuado de áreas que se encuentran fuera de su foco de concentración usual.

LECCION DOS:
Monitoreo del entorno de la compañía revela su fuerza conductora predominante para la representación de información útil en los procesos. Organización de la información acerca del entorno Aaker recomendó a las compañías que utilicen un Sistema de Búsqueda de Información Estratégica (SBIE) dirigido a identificar las necesidades de información organizacional, asignar a los miembros tareas especificas de monitoreo y llevar la información a los procesos administrativos y de planeación estratégica. Consta de cinco pasos: Identificar las necesidades de información de la empresa
Generar una lista de fuentes de información que proporcionen datos esenciales
Identificar a quienes participaran en el proceso de monitoreo del entorno
Asignar tareas de monitoreo a varios miembros de la organización
Almacenar y difundir la información
Observación efectiva del entorno Es cuando se necesita la información acerca de los cambios potenciales y la capacidad y disponibilidad para actuar con base en dicha información
Consideraciones para su aplicación Es el interés por un profundo involucramiento en el proceso. Para lograr ese involucramiento se deben seguir tres reglas:
El involucramiento en gran escala debe comenzar lo mas pronto posible
El involucramiento debe ser practico y llegar hasta el máximo grado posible
Debe haber tanta participación como sea posible en la toma de decisiones acerca del plan
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