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Conceptos básicos de Adm. de Operaciones

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Víctor Eduardo Barg

on 13 November 2016

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Transcript of Conceptos básicos de Adm. de Operaciones

Conceptos básicos de Adm. de Operaciones
Definición de Adm. de operaciones
Sistemas de Producción
Cadena de Suministro
Se ocupa
de la gestión de todo un sistema que produzca un bien o preste un servicio.
Procesos de operaciones y Cadena de suministros
Se define como el diseño,
operación y mejoramiento de
los sistemas que crean y proporcionan los productos y servicios
primarios de una empresa.
Eficiencia, Eficacia y Valor
Actualidad en la Adm. de operaciones
La administración de operaciones y suministro es un campo dinámico. Con vista
al futuro se piensa que los retos principales del campo serán:
Sustentabilidad
Es la capacidad de mantener el equilibrio
en un sistema. La administración debe ahora considerar:
Bienes VS Servicios
Los procesos de operaciones y cadenas de suministro se clasifican en forma conveniente, sobre todo desde el punto de vista de un productor de bienes y servicios de consumo, como planeación, selección de proveedores, manufactura, entrega y devoluciones.
Estrategía de operaciones
Se ocupa de establecer las políticas y
planes generales para utilizar
los recursos de una empresa,
y debe estar integrada a la estrategia corporativa
PLANEACION
Consta de los procesos necesarios
para operar estratégicamente una cadena de suministro ya existente
Fuente
Comprende la selección de proveedores
que entregarán los artículos y
servicios para crear el producto de la
compañía.
Manufactura
Es donde se fabrica el producto o se proporciona el servicio principal.
Entrega
También se conoce como procesos de logística
Devoluciòn
Comprende los procesos para recibir productos desgastados, defectuosos y
excedentes que envíen los clientes, así como dar apoyo a los clientes que tengan problemas con productos entregados.
MONSANTO ES SUSTENTABLE ?
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