Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Planes y programas dentro del proceso administrativo

No description
by

Beatriz Buitrago Londoño

on 20 February 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Planes y programas dentro del proceso administrativo

Información necesaria para un plan de ventas
Solemos entender la “venta” solamente como el momento en el cual la persona paga por el producto, y no la valoramos en su concepto más amplio.

El plan de ventas establece las metas que una empresa debe alcanzar durante un periodo. Sin uno, la empresa irá a la deriva, así que su elaboración es indispensable.
El Plan de Ventas o Proyecto Comercial debe contemplar actividades en las siguientes áreas:
Generación de clientes perfectamente nuevos.
Mantenimiento y fidelización de clientes actuales.
Venderle más a los clientes actuales.
Generación de nuevos clientes a partir de los clientes actuales.
Reactivación de aquellos clientes que se han mantenido inactivos en el tiempo.
Recuperación de aquellos clientes que se han perdido.
deben estar bien definidos alineados justamente a la propuesta de valor de la empresa, el cual tiene que ver con el mercado meta posicionamiento, reconocimiento de de la marca y como vamos a llegar al mercado meta, canales de llagada los cuales pueden ser:
Directos
Indirectos
Objetivos comerciales
regularmente nuevo pero muy usado:
Como Elaborar un Plan de Ventas
Cundo se elabora un plan de ventas o un plan comercial hay que tener en cuenta que se trabaja sobre cierta parte de información histórica, pero también hay información que se pronostica, que puede influir positiva o negativa para que suceda o no.

Un plan de ventas por lo general es anual.
Independiente de que sea un plan de ventas, un plan estratégico o un plan comercial, todos los que estamos en una empresa debemos tener claro cual es la razón del negocio y el objetivo de la empresa
Que espera mi cliente?
Propuesta de valor

Cuestionamientos
Que somos
Aque nos dedicamos?
Cual es nuestro productos?
Beneficios que brinda nuestro producto?
Indicadores
Planes y programas dentro de un proceso administrativos
Mercado al que vamos
Los precios
Margen de venta Rentabilidad y Utilidad

Fuente Importante
Comportamientos.
Perfiles de clientes.
Usos Costumbres.

Indicador de Gestion
Indicadores de Control

Los cuales me permiten monitorear mirar el cumplimiento y hacer los correctivos necesarios al plan de ventas.

Un plan de ventas es las metas que se debe cumplir por un periodo, el cual lo debe cumplir el equipo de ventas:
Plan de negocios
Plan estrategico
Plan de marketing
el marketing me permite conocer y definir la estrategia hasta que mercados o que productos se tiene oportunidad y se pueden desarrollar.
Comienzar por:
Replantear el negocio
Planear lo que se quiere hacer
Establecer objetivos y alcances tanto de ventas como de los ingresos que se desean obtener. Trazar los pasos a seguir (plan de ventas).

Es preciso hacer un enfoques en la misión, luego en el equipo y, finalmente, en el individuo.
Definir la misión nos orientará para saber qué es lo que se busca para que luego se diseñen la estrategias correctas.
Conocer el producto o Servicio :Detectar las características y, posteriormente, convertir dichas particularidades en beneficios.
Una característica sólo describe, mientras que un beneficio, además, genera una emoción en las personas y luego la convierte en una ventaja.

Conocer el mercado: Entérarse quién es la competencia, detectar cuál es la oferta existente.
Con base en esta investigación, desarrollar la "ventaja única de compra", la cual responderá la siguiente pregunta que hará el cliente: ¿por qué comprar en dicha empresa? La respuesta debe acompañarse de la ventaja y los beneficios que distinguen al negocio frente a los demás.

Conocer la fuerza de ventas: El primer interrogante es: ¿quién va a llevar la oferta al mercado? Los integrantes dentro de la fuerza de ventas tienen que estar capacitados para transmitir con efectividad todos los beneficios y ventajas que distinguen la empresa.
Tipos de planes
A las empresas les gusta hacerse la vida difícil y creen que los negocios sólo pueden sobrevivir si generan nuevos clientes de manera contínua.
El costo de generar un cliente nuevo es mucho más alto que el de mantenerlos, fidelizarlos, de venderles más o incluso que el de obtener nuevos clientes a partir de ellos?
A la hora de elaborar un plan de ventas ninguno esta por demás
Los planes se clasifican en:
propósitos o misiones
Objetivos o Metas
Estrategias.
Políticas
Procedimientos
Reglas
Programas
Presupiestos
Un plan es una descripción de las intenciones amplias y a corto plazo
Se espera que un plan remedie circunstancias no óptimas en una área.
Para que un plan se lleve a cabo se requiere que se desglose en las acciones específicas que son necesarias para lograr lo que el plan se propone hacer. Esto se hace a través del uso de un programa.
Programa
Es una serie de pasos en secuencia para llevar a cabo un plan. Para escribir un programa se requiere que haya un plan previo, al menos en la mente de la persona que escriba el programa.
Un paso del programa se llama objetivo.


Objetivo es:
una acción que debería llevarse a cabo para lograr la finalidad que se desea.

Hay objetivos con diferentes valores.
No todos los objetivos tienen el mismo valor o importancia.
Tipos de Objetivos
Objetivos mayores:
La aspiración general y amplia, que posiblemente cubre un período de tiempo largo y aproximado. Tal como “lograr una mayor seguridad” o “llegar a tener 50 empleados en la organización”.
Objetivos vitales
: Aquellos que deben hacerse para poder funcionar en absoluto; basados en una inspección del área en la que uno está operando.
Objetivos condicionales:
Aquellos que se establecen para decidir entre dos situaciones posibles, averiguar información o si un proyecto puede hacerse o dónde o a quién.
Objetivos operativos :
Aquellos que establecen direcciones y las acciones o un horario de eventos o esquema de tiempos.
Objetivos de producción :
Aquellos que establecen cantidades como estadísticas.
Full transcript