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Investigacion Hornos y Montajes Industriales S.A.S Internaci

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by

Mariana Segura

on 26 November 2014

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Transcript of Investigacion Hornos y Montajes Industriales S.A.S Internaci

Investigación- Trabajo Aplicado
INTRODUCCIÓN
Una de las mayores distribuidoras de ladrillos refractarios y cementos
Compañía creada para realizar obras de ingeniería y construcción refractaria disponiendo de equipos especializados y de última generación
Principal y más importante empresa del sector de los tanques aislantes y refractarios
Sector construcción (petroleros, ingenios y cementeras)
HORNOS Y MONTAJES S.A.S E INTERNACIONALES
GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
MARICELA MONTES


Por: Sergio Wolter, Santiago Neira, Mariana Segura, Sergio Clavijo y Gustavo Rodriguez
Tramitologia de nacionalización de parte de la DIAN
Entrega errónea de materiales por causa de numeración parecida
No tener suficiente personal para cumplir con los proyectos pactados
HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
POLÍTICA DE CALIDAD
MISIÓN
VISIÓN
“Buscar la calidad en el servicio, a través de la excelencia en cada una de las actividades comerciales ofrecidas, mediante procesos seguros, con un equipo de compañías de primer orden mundial apoyados en Ingenieros Cerámicos y Refractaristas competentes, atados a materiales refractarios innovadores y de tecnología, de acuerdo a las necesidades y expectativas personalizadas de nuestros clientes.”
“Para el año 2015, haber consolidado técnicas globales de alta calidad, en soluciones integrales y funcionales para los revestimientos térmicos, ya que nuestro objetivo es fidelizar a los clientes, a través de nuestra experiencia y atención personalizada para los revestimientos refractarios y aislantes con cobertura nacional e internacional en Centro y Sur América.”
DIAGRAMA DE PARETO
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
PRODUCTO/SERVICIO
Ladrillos refractarios y cementos
“La empresa está comprometida con la entrega de productos refractarios y servicios de instalación y secado que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, protegiendo y conservando la salud y seguridad de nuestros trabajadores, previniendo enfermedades profesionales, lesiones personales, daños a la propiedad e impactos socio ambientales mediante el control y aseguramiento de los peligros y riesgos y los impactos y aspectos que contemplan cada una de nuestra actividad en centro y Suramérica.”
MATRIZ DE PRIORIDADES
AMENAZAS
SOLUCIONES
Tener mas materia prima en la bodega para cumplir con los tiempos que
Cambiar codificación y dividir por colores para fácil de identificación
Expandir la empresa, teniendo mas personal para cumplir con las especificaciones del trabajo requerido
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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