Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Marketing

No budget marketing presentatie
by

Rogier Lankhorst

on 22 May 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Marketing

Zet klachten om in complimenten
Verwachtingen overtreffen
Een andere kijk op marketing
!
No Budget
Marketing
Wordt niet gezien als betrouwbare bron


Waarom wordt budget marketing dan zoveel gebruikt?
"Niemand wil iets kopen, iedereen wil graag geholpen worden"
Wat dan?
Effect van budget marketing loopt terug
Iedereen doet het, we zijn het zo gewend

Focus op
bestaande
klanten

Heldere strategie

De vijf pijlers
Ga voor de 9 of hoger
"The advertising era is over"

Al en Laura Ries

40%: liever een nieuwe klant dan investeren in bestaande
Verplaats je in de klant
Mogelijke vervolgstappen
Jos Burgers
Hoe doen we koopbeslissingen
Vertrouwen in verkopers is laag
Voordelen
"Een goede reclamecampagne kan alleen het succes versnellen"
Klanten werven door van je klanten je ambassadeurs te maken
Beter een goed opgelost probleem
dan helemaal geen probleem
Het is makkelijk


Het is zichtbaar
Goed voor je ego
Je bereikt snel grote groepen
No budget
obv ervaring
Budget

Klant weet het ook niet meer

Merken worden minder belangrijk


Steeds moeilijker om de boodschap bij het publiek te krijgen
Effectiviteit moeilijk meetbaar
Je moet verwachtingen overtreffen!
Heldere
strategie
nodig
Steun nodig van iedereen in de organisatie
Klanten behouden is 6x zo goedkoop
Minder prijsdruk
Hogere klantentrouw
Omzet groeit 2x zo snel
Investeer in ambassadeurs

Eerste kennismaking moet perfect

Laat klanten ervaring met je opdoen
Breng klanten en ambassadeurs samen
Breng ambassadeurs en niet-klanten in contact
Klanten echt helpen
Problemen oplossen
Klanten waarderen
80% van de klanten laat zich leiden door adviezen uit eigen omgeving
Full transcript