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Subsistema de Retención de los Recursos Humanos

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Sergio Salas

on 1 October 2013

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Transcript of Subsistema de Retención de los Recursos Humanos

Subsistema de Retención de los Recursos Humanos
Exige una serie de cuidados especiales, entre los cuales sobresalen los planes de remuneración económica, de prestaciones sociales y de higiene y seguridad en el trabajo.
Premios y sanciones
Premios (es decir, de incentivos para estimular ciertos tipos de comportamiento).

Sanciones (es decir, de castigos o penalizaciones, reales o potenciales, para inhibir ciertos tipos de comportamiento) que sirven para reforzar el comportamiento de las personas.

La remuneración
Es la recompensa que el individuo recibe a cambio de realizar las tareas de la organización.
Se trata, básicamente, de una relación de intercambio entre las personas y la organización. Cada empleado negocia su trabajo para obtener un pago económico y extraeconómico. La remuneración económica puede ser directa o indirecta.

Salario para las personas
Representa un medio de vida, de subsistencia, un reconocimiento económico por su trabajo


Salario para la organización
Representa un costo y al mismo tiempo una inversión. Costo porque el salario se refiere al costo del producto o del servicio final. Inversión porque representa el dinero aplicado a un factor productivo (el trabajo) en un intento por conseguir un rendimiento mayor al corto o mediano plazo.
Composición del salario
Factores internos

• Tipos de puestos en la organización
• Política salarial de la empresa
• Capacidad financiera de la empresa
• Desempeño general de la organización
• Competitividad de la empresa

Factores externos

• Situación del mercado de trabajo
• Coyuntura económica (inflación, recesión, costo de la vida)
• Poder de los sindicatos y negociaciones colectivas
• Legislación laboral
• Situación del mercado de clientes
• Competencia en el mercado

Concepto de administración de sueldos y salarios
Un conjunto de normas y procedimientos que buscan establecer y/o mantener estructuras de salarios justas y equitativas en la organización.
Concepto de administración de sueldos y salarios
Es el componente de la administración de sueldos y salarios que mantiene el equilibrio interno de éstos. Es el proceso para analizar y comparar contenido de los puestos, a efecto de clasificarlos por orden de categorías, las cuales servirán de base para el sistema de remuneración.
Métodos de valuación de puestos
Método de jerarquización: colocar los puestos en una lista (por orden creciente o decreciente), basada en algún criterio de comparación.
Método de escalas por grados predeterminados: constituye una variante del método de jerarquización simple.
Método de comparación de factores: emplea el principio del ordenamiento y es una técnica analítica para comparar los puestos por medio de factores de valuación.
Método de valuación por puntos: es una técnica cuantitativa; es decir, se atribuyen valores numéricos (puntos) a cada elemento del puesto y se obtiene el valor total mediante la suma de estos valores numéricos (cuenta de puntos).
Clasificación de los puestos
Sistema por medio del cual se analizan, evalúan y ordenan en forma sistemática los diferentes tipos de tareas que se realizan en una determinada institución, considerando factores tales como: deberes y obligaciones
Recopilación de datos
Consiste en reunir la información necesaria para la investigación. los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
Tabulación y tratamiento de los datos
Una vez que la empresa cuenta con los datos del mercado, los tabulará y les dará un tratamiento estadístico que le permitirá comparaciones con sus salarios a efecto de comprobar si su esquema es satisfactorio o si debe corregirlo.
Política salarial
Es el conjunto de principios y directrices que refleja la orientación y la filosofía de la organización con respecto a los asuntos de remuneración de sus colaboradores.
Planes de prestaciones sociales
El origen y el crecimiento de los planes de prestaciones y de seguridad social se deben a los factores siguientes:

1. Actitudes y expectativas de las personas en cuanto a las prestaciones sociales.
2. Demandas de los sindicatos.
3. Legislación laboral y de seguridad social impuesta por el gobierno.
4. Competencia entre las organizaciones en la lucha por atraer y retener a personas talentosas.
5. Controles salariales ejercidos indirectamente por el mercado a razón de la competencia de los precios de productos o servicios.
6. Impuestos y contribuciones gravados a las empresas, las cuales procuran encontrar y explorar medios lícitos para aplicar deducciones a sus obligaciones tributarias.

Tipos de prestaciones sociales
A. Las prestaciones por obligatoriedad legal
B. Prestaciones espontáneas

Calidad de vida en el trabajo
Higiene laboral
Se refiere al conjunto de normas procedimientos que busca proteger la integridad física y mental del trabajador, al resguardarlo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del puesto y al ambiente físico donde las realiza.
Condiciones ambientales del trabajo
Tres condiciones influyen considerablemente en el trabajo de las personas:
1. Condiciones ambientales del trabajo: como iluminación, temperatura, ruido y otros.
2. Condiciones de tiempo: como duración de la jornada laboral, horas extra, periodos de descanso, etcétera.
3. Condiciones sociales: como organización informal, relaciones, estatus, entre otros.

Seguridad laboral
Es el conjunto de medidas técnicas, educativas, médicas y psicológicas utilizadas para prevenir accidentes, sea con la eliminación de las condiciones inseguras del ambiente, con la instrucción o convencimiento de las personas para que apliquen prácticas preventivas, lo cual es indispensable para un desempeño satisfactorio del trabajo.

Programas de bienestar
Para que se dé un programa de bienestar se tiene que:

1. Lograr el compromiso de la dirección y la participación de los trabajadores
2. Analizar el lugar de trabajo
3. Proceder a la prevención y el control de accidentes
4. Capacitar a los gerentes, supervisores y trabajadores


Calidad de vida en el trabajo
Es una forma diferente de vida dentro de la organización que busca el desarrollo del trabajador, así como la eficiencia empresarial.
Es una gestión que mejora la dignidad del empleado, realiza cambios culturales y brinda oportunidades de desarrollo y progreso personal.
Relaciones con los empleados
El diseño de un programa de relaciones con los empleados debe incluir:

a) Comunicaciones: la organización debe comunicar su filosofía de recursos humanos a los empleados y solicitarles que presenten sugerencias y opiniones sobre asuntos de trabajo.

b) Cooperación: la organización debe compartir la toma de decisiones y el control de las actividades con los empleados a efecto de que éstos cooperen.

c) Protección: el ambiente psicológico del trabajo debe contribuir al bienestar de los trabajadores y proporcionarles protección contra posibles persecuciones o represalias.

d) Asistencia: la organización debe responder a las necesidades específicas de cada trabajador, al brindarle ayuda para tal efecto.

e) Disciplina y conflicto: la organización debe definir reglas claras para imponer la disciplina y lidiar con los conflictos.

Conflictos
Las personas nunca tienen intereses y objetivos idénticos, los conflictos personales generan la mayor parte de los conflictos en las organizaciones.
¡Muchas gracias!
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