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GOOGLE

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by

Geraldine Suarez

on 1 September 2014

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Transcript of GOOGLE

Google es una empresa multinacional estadounidense especializada en productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías
SEGMENTO DE CLIENTES
GOOGLE es un Mercado Masivo.
Desde personas individuales con presupuesto reducido hasta grandes empresas con millones que gastar.
la publicidad tradicional era una forma de hacer llegar mensajes publicitarios pero gran parte del esfuerzo se perdía en llegar a una audiencia que no estaba interesada.
Google resuelve este problema

Propuesta de Valor Google
LA PUBLICIDAD.

Facilitar
Acercar
Globalizar
Hacer que el ofertante llegue al cliente que lo demanda
Motivar
Accesibilidad
Comercio
Distraer
MODELO DE NEGOCIOS GOOGLE
el modelo de negocio de Google se basa en estos tres puntos: usuarios, anunciantes (Adwords) y editores (Adsense).

El objetivo de Google es clasificar toda la información del mundo; y hacerla universalmente disponible.

¿cuál es el verdadero negocio de Google? LA PUBLICIDAD.
RELACIONAMIENTO CON LOS CLIENTES
Google y sus servicios
Google ofrece a los usuarios herramientas gratis para que estos elaboren contenidos: exploradores como Chrome, sistemas operativos para smartphones, terminales móviles, PC de 100 dólares, aplicaciones GNU, Google Docs, correo electronico, colaboración y promoción de aplicaciones.
Google servicio automatizado
los usuarios de Google simplemente entran a la pagina digitan las palabras claves de su búsqueda y en cuestión de segundos Google esta entregando los resultados correctos que el usuario puede seleccionar el que mas le convenga.
Gracias!
GOOGLE INC.
Geraldine Suarez delgado
Fabio Rodriguez Rodriguez
Lizeth Quevedo Mayorga
Andrey Camelo
Valentina Contreras
Google fue el resultado de la tesis doctoral que desarrollaron Sergei Brin y Larry Page. En 1998 fundaron la compañía de búsquedas más famosa.




La compañía Google Inc. mantiene una constante relación con sus clientes por medio de su ya conocido correo electrónico Gmail
GOOGLE CREATIVIDAD

CANALES
Los principales canales de Google se posicionan vía internet y entre estos encontramos:

*El buscador en su pagina web www.google.com

*El correo electrónico, Gmail. A día de hoy, el e-mail es el punto de partida de todas las herramientas de Google, lo que convierte en una incomodad el uso de cualquier otro servicio de correo.








RECURSOS CLAVES
1) Recurso Humano 2) Recurso Intelectual

- Para el relacionamiento con -Para las labores creativas
los usuarios mediante sus de la empresa.
canales.








Nota: Google selecciona personal joven altamente capacitado que se han doctorado en informática
ACTIVIDADES CLAVES
Solución De Problemas.
- Clasificación de Información virtual y hacerla disponible universalmente

Innovacion y Marca. Para la satisfaccion del cliente (Doodles)

Plataforma de Web.
- para adwords y adsense ( anunciantes y editores) interesados en la publicidad de su empresa y productos.
gerencia de la plataforma, provision de servicios.
3) Recurso Físico
Extensa tecnología de informática
e instalaciones físicas creativas
para su personal.
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