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CANVAS BMG

Se presentan los 9 bloques de la herramienta CANVAS.
by

César Argüello

on 5 February 2013

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Transcript of CANVAS BMG

CANVAS
Bussiness Model Generation
by Alexander Osterwalder Diseñar el modelo de negocios de una organización y detectar su propuesta de valor. ¿Para qué? ¿QUÉ ES? Segmentos de clientes Propuestas de valor Cada propuesta de valor consiste en un selecto paquete de productos y / o servicios que satisface las necesidades de un segmento de clientes específico. En este sentido, la propuesta de valor es un conjunto o paquete de beneficios que una empresa ofrece a los clientes. Canales de distribución ¿Cómo vendemos ?
¿Cómo nos compran? Relación con los clientes Los canales de distribución cumplen varias funciones, entre ellas:

• Sensibilizar a los clientes acerca de una compañía
productos y servicios
• Ayudar a los clientes a evaluar la Propuesta de Valor de la empresa
• Permitir que los clientes compren productos y servicios específicos
• La entrega de una propuesta de valor a los clientes
• Proporcionar posterior a la compra de atención al cliente Fuentes de ingresos ¿Qué relaciones se establecen? ¿Qué están dispuestos a pagar? Recursos claves ¿Qué se requiere? ¿Qué actividades se requieren? Alianzas clave ¿Quiénes son los socios y proveedores más importantes? Actividades clave Estructura de costos ¿Qué elemento es el que mayor contribuye al costo? ¿Quiénes y para quién? BIBLIOGRAFIA Osterwalder, Alexander y Pigneur YvesBussines Model Generation,USA , 2009 Modelo de negocio:

Un modelo de negocio describe la razón de cómo una organización crea, entrega, y captura valor Para grupos de clientes que representan segmentos independientes:
• Sus necesidades requieren y justifican una oferta diferenciada
• Se llega a ellos a través de diferentes canales de distribución
• Se requieren diferentes tipos de relaciones
• Tienen rentabilidades sustancialmente diferentes
• Están dispuestos a pagar los diferentes aspectos de la oferta Las relaciones con los clientes pueden serimpulsadas por los motivos siguientes:
• Adquisición de clientes
• Retención de clientes
• Impulsar las ventas (upselling) Un modelo de negocio puede implicar dos tipos diferentes de fuentes de ingresos:

1. Los ingresos de transacciones resultantes de los pagos de los clientes de una sola vez.

2. Los ingresos recurrentes derivados de pagos subsecuentes ya sea por medio de una propuesta de valor a los clientes o proporcionar información post-venta como atención al cliente. Los recursos claves pueden ser físicos, financieros, intelectuales o humanos.
Los recursos clave puede ser propiedad o arrendados por la empresa o adquirido de los socios clave Cada modelo de negocio requiere una serie de actividades clave.

Estas son las acciones más importantes que una compañía debe tener para operar con éxito.

Al igual que los recursos claves, están obligados a crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, mantener al cliente
Las relaciones y los ingresos ganan. Y al igual que los recursos claves, las actividades clave difieren dependiendo del tipo de modelo de negocio. Podemos distinguir entre cuatro tipos de asociaciones:

1. Las alianzas estratégicas entre no competidores
2. Coopetition: alianzas estratégicas entre competidores
3. Las empresas conjuntas para el desarrollo de nuevos negocios
4. Relaciones comprador-proveedor para asegurar un suministro fiable Este elemento describe los costos incurridos más importantes mientras opera bajo un modelo de negocio en particular. La creación y la entrega de valor, el mantenimiento de relaciones con los clientes y la generación de todos los ingresos incurrir en costos. Tales costos se puede calcular con relativa facilidad después de definir los recursos claves, las actividades clave y las principales asociaciones.
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