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Concevoir des ateliers numériques en bibliothèque

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by

Marie Anne

on 15 December 2012

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Transcript of Concevoir des ateliers numériques en bibliothèque

Quand ? Initiation ou formation ? Mission des bibliothèques Savoir faire Savoir être Savoir Objectif principal ou général Objectifs opérationnels Scénario pédagogique Plus que la technique informatique, c'est sa capacité à permettre que
les usagers s'approprient
les outils et les usages
qui définit l'animateur numérique Caractéristique de l'animateur Démonstrative (explication puis mise en pratique)
Participative (jeux de rôle, étude de cas, résolution d'exercices)
Collaborative (construction du contenu ensemble avec les compétences, les idées de chacun) Changer le rapport apprenant/professeur Définir les publics cibles Profil des participants = définition des publics prioritaires
Tranche d'âge : jeunes, senior
Besoins spécifiques : FLE, handicap, réinsertion professionnelle, ...)
Condition d'accès aux ateliers : adhésion à la structure, résident de la commune, offre payante? Pour mesurer les compétences des participants
Pour garantir l'homogénéité du groupe Construction du parcours pédagogique
en répondant à ces questions : Découpage temporel du scénario Phase d'apprentissage
Phase de mise en application (exercices)
[phase récréative]
Temps d'échange, de débat, de questions /réponses En face de chaque phase, prévoir un timing Construction d'un programme de formation Suivant le calendrier national des manifestations : Libre en fête, fête de l'Internet, Semaine bleue... Suivant les manifestations locales, sur le territoire : guill en fête, forum des associations, Tout le monde dehors... Suivant les manifestations de la structure : à Lyon, Automne des Gônes pour les ados, Printemps des petits lecteurs pour les 0-6ans, ... Selon les saisons !
été : + ludique (moins de public et public différent)
automne /hiver : travail sur Internet, bureautique... Communiquer ! Pour faire vivre ses ateliers, les faire connaître Concevoir ses outils
de communication Identifier les lieux de diffusion
Au sein de la structure :
Dans l'espace numérique et dans la structure
Ex : atelier emploi au sein du fonds Emploi

A l'extérieur :
MJC, écoles pour les ados
Mairie, résidence pour personnes âgées, club de bridge, etc... pour les seniors
Pôle emploi, missions locales, ... pour les demandeurs d'emploi

Sur le net : Twitter, Facebook, blog / site de la structure Type de support Définition du contenu : que communique-t-on? La programmation d'un espace numérique situé à Paris : http://www.gouttedordinateur.org/?page_id=109 La programmation de la Cyberbase de Bron : http://cyberbasebronmjc.free.fr/documentation/programme_sept_dec_12.pdf Lexique de base en pédagogie : http://concoursprof.chez.com/pedagogie/pedagogie.htm Comportements attendus Connaissances dans le domaine général et technologique Tâches professionnelles Taxonomie :
C'est la manière de classer les niveaux d'acquisition des connaissances

Niveau 1 Connaissance : Je sais de quoi je parle
Niveau 2 Compréhension : Je sais en parler
Niveau 3 Application: Je sais faire
Niveau 4 Analyse: Je sais choisir
Niveau 5 Synthèse : Je sais concevoir La pédagogie par objectifs :
http://www.oasisfle.com/documents/pedagogie_par_objectifs.htm Matériel nécessaire Tableau / Papier / crayon
Ecran / Mur blanc
Vidéoprojecteur
PC Portable


Ordinateurs fonctionnels
Logiciels mis à jour et de même version sur tous les postes
Autre périphérique selon type d'atelier : appareil photo, dictaphone, scanner... Outils d'évaluation QCM
Questionnaire
Echange oral
Exercices, etc... http://www.informationjeunesse-centre.fr/elearning_epn/moodle/course/view.php?id=2 :
Aide à la conception d'atelier (plateforme d'autoformation) Définition du cahier des charges
et du scénario pédagogique
http://tison.dess.free.fr/module3.htm Choix de la charte graphique Choix du visuel Diffuser la communication Définir les quantités (prévoir le réajustement) La programmation d'un réseau d'EN, celui de la BmL : http://www.bm-lyon.fr/pratique/en/atelier-numerique.pdf Quelques exemples Concevoir les outils de communication Diagnostic préalable Moyens de la structure Missions de l'Espace numérique au sein de la structure et donc de(s) animateur(s) A compléter par l'acquisition de documents, de matériel, mais aussi par la formation des animateurs Pour trouver l'adéquation entre l'Espace numérique (ses capacités, ses limites) et le public accueilli Moyens techniques Ressources pédagogiques Compétences techniques et pédagogiques Aspect juridique Déclaration des usagers inscrits à la Cnil ? Respect de la charte informatique Respect de la charte d'utilisation de l'Espace numérique Quelles obligations pour les bibliothèques qui souhaitent offrir un accès à Internet ?
http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2011-03-0053-011 Concevoir des
ateliers
numériques
en bibliothèque
de lecture publique Pour qui ? Pour quoi ? Comment ? Marie-Anne Dagoneau :: Coordinatrice des Espaces Numériques de la Bibliothèque municipale de Lyon http://www.bm-lyon.fr Outils
Enquête sociologique : analyse des publics potentiels
Cartographie du territoire : analyse des acteurs locaux et des offres de formation proposées Création d'une programmation Modification de la programmation Pour répondre aux attentes exprimées Pour capter de nouveaux publics Pourquoi des ateliers en bibliothèque ? Réponse à des objectifs Formation tout au long de la vie Choix déterminant du vocabulaire Pourquoi en bibliothèque ? Pourquoi des ateliers ? Préambule Portrait de la médiation numérique
Ex d'atelier avec des seniors Portrait de la médiation numérique Travail avec les écoles : accueil de classe Hors Les Murs Cyberbase de Neuilly-sur-Marne
Profils des usagers Réduire la fracture numérique
Favoriser la mixité des publics
Développer la médiation des outils et ressources numériques Les objectifs à définir Format à respecter Groupe de travail constitué autour d'un thème commun
Sessions limitées dans le temps
Public diversifié, variant d'une session à l'autre
Accueil individuel et/ ou collectif Objectifs pédagogiques Mettre en forme du texte en utilisant les outils de mise en forme de texte Déplacer la 1ère phrase du texte à la fin du texte Objectifs opérationnels Objectifs pédagogiques Mettre en gras la dernière
phrase du texte Insérer une image pour illustrer son texte Sélectionner du texte à l'aide des outils d'édition Définir les objectifs Missions de l'EN Publics cibles En terme de publics prioritaires En terme de champs d'action Zoom : concevoir une séquence d'atelier Scénario
pédagogique Evaluation Cahier
des
charges 1 2 3 Mixité des publics Intergénérationnel Exemple : en direction de personnes en situation de handicap, réfugiés politiques, adolescents... Exemple : promouvoir la culture libre au sein de la structure en développant l'utilisation de logiciels libres Partenariat Travail transversal Cahier des charges Thème Public Pré-requis Objectifs généraux opérationnels pédagogiques Durée Méthode d'animation Lieu Coût Matériel Pré-requis Évaluation :
- écrite sous forme de questionnaire
- le plus souvent orale Évaluation Supports d'animation Supports d'apprentissage Méthodes d'animation Méthode adaptée aux publics accueillis

Equilibre entre temps de paroles de l'animateur, temps de recherche et de production La taxonomie selon Bloom
http://www.formavox.com/definir-objectifs-pedagogiques-formation-taxonomie-bloom-methode-smart La pédagogie par objectifs (Académie de la Réunion)
http://pedagogie2.ac-reunion.fr/metiersMaintenanceAuto/autres/81_9_objectif.pdf L'apprenant sera capable à la fin de l'atelier de : Retrouver l'image X dans les
dossiers de l'ordinateur Formation de formateurs : concevoir des objectifs pédagogiques / Daniel P Baril (Media-Coach) Pour aller plus loin sur la pédagogie Evaluation Exemple de déroulé pédagogique Document de synthèse Quand ?
Pourquoi ?
Quoi ?
Comment ?
Avec quoi ? Méthode d'apprentissage Lister les objectifs et les organiser pour obtenir un parcours d'apprentissage cohérent Définition des objectifs Définition des étapes Détailler finement le contenu et le mettre en lien avec les objectifs Supports pédagogiques Lister le matériel nécessaire à la mise en oeuvre
de l'atelier

Lister les ressources pédagogiques à présenter

Prévoir la création d'un document de synthèse : tutoriel http://www.coraia.org/?p=2760  : le répertoire de la médiation numérique
http://blog.epndulyonnais.org : le réseau des EPNL (Espaces Publics Numériques du Lyonnais)
http://www.netpublic.fr : accompagner l’accès de tous au numérique
http://jeudisepn.org  : association valorisant le travail des acteurs de terrain des EN (dans la diversité) par la mise en commun d’expériences
http://www.epn-ressources.be  : le réseau des EPN de Wallonie Des ressources en ligne, des idées d'ateliers, des projets réalisés : Quelques astuces Si un atelier ne marche pas, le reprogrammer en l’adaptant
Ne réinventez pas l'eau chaude ! Si ça fonctionne ailleurs : récupérez le contenu et adaptez-le !
Valorisez les progrès même lents et infimes des participants
N'oubliez pas les temps de pause, ce sont des moments d'échanges informels ! A éviter Le matériel non testé
Les méthodes pédagogiques non adaptés au public
Le jargon trop technique
La parole monopolisée : passez la main pour encourager l’autonomie
La rigidité : répondez aux questions imprévues selon l'intérêt de celles-ci ! Calendrier Périodicité Créneaux Thèmes d'atelier Parcours d'apprentissage Thèmes Apprentissage d'un logiciel
= Sessions de base pour débutants afin de s’initier à l’informatique
EX : Fonctionnement de l’ordinateur, gestion des dossiers et fichiers
Découverte d'Internet, Messagerie électronique
Bureautique (base du traitement de texte) Sessions de découverte de culture numérique
Découverte de logiciels
Création artistique, numérique... Calendrier Périodicité Programme à l'année : risque de perdre des usagers en cours
Programme trimestriel, bimestriel, mensuel
A chacun de trouver son rythme en fonction de son territoire, ses publics, etc... Créneaux Enfants / Ados : mercredi, vacances scolaires

Etudiants : vacances scolaires

Adultes en activité : samedi et soir, +/- pendant les vacances scolaires

Demandeurs d’emploi : en journée dans la semaine, mais sujets à des impératifs

Seniors : en journée dans la semaine mais +/- pendant les vacances scolaires

Réfléchir à une programmation spéciales pendant les vacances Parcours de formation Définir le parcours de formation de l'usager
Compétences réellement acquises
Besoins exprimés
Suggestions de l'animateur

Accompagner l’usager avant sa formation : ressources documentaires, ressources numériques sous forme d’autoformation

Accompagner l’usager entre les séances d'atelier : série d’exercices, rdv individuel pour faire le point... Evaluer les acquis des usagers Evaluer la satisfaction des usagers Participation à la vie de l'Espace numérique Expression des usagers sur le déroulé de l'atelier, les méthodes d'apprentissage, l'accueil, le lieu, le matériel... Diffuser les outils Quelques exemples de programmation Merci de votre attention ! Merci de votre attention Marie-Anne Dagoneau
madagoneau@bm-lyon.fr Thématiques d'atelier Micro-projet
= atelier de découverte de pratiques numériques, de création artistique
EX : Création de carte de voeux, création d'un dessin animé, réalisation d'un objet en 3D, les usages des réseaux sociaux...
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