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UNIDAD 4 Y 5

Tipos de investigación de mercados
by

Victor Correa Zanatta

on 20 September 2013

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Transcript of UNIDAD 4 Y 5

Una vez que se ha hecho una investigación con datos secundarios, necesitamos elegir que tipo de investigación tenemos que realizar para solucionar el problema antes definido. PASO 3: Formulación del diseño de investigación Encuestas ¿COMO HACER UNA ENCUESTA? UNIDAD 4 La investigación Cualitativa TAREA DE LA SEMANA Tipos de investigación de mercados (LA próxima SEMANA ANALIZAREMOS EL PROYECTO SOBRE EL CUAL VAMOS A TRABAJAR) Como pudieron investigar, los datos primarios pueden ser cualitativos o cuantitativos, a continuación se muestra en la tabla. Proporciona conocimientos y comprensión del entorno del problema. Investigación Cualitativa Investigación Cuantitativa Busca cuantificar los datos y, por lo general. aplica algún tipo de análisis estadístico. (En esta ocasión, no trabajaremos sobre la parte teórica en la presentación, ahora ustedes tienen que investigar la parte teórica, y generar las preguntas para que yo les genere una presentación adecuada a sus necesidades de información y entendimiento. Esto con el objetivo de analizar si están entendiendo bien el tema. Definir de forma concreta con sus palabras que es una investigación cualitativa. Generar una lista de situaciones en las que se debe de utilizar una investigación cualitativa. Explicar el procedimiento en la que se tiene que hacer una investigación de este tipo y que herramientas comprenden este tipo de investigación. Características de una investigación cualitativa. Explicar que es y como llevar acabo las sesiones de grupos Explicar que es y como llevar acabo una entrevista de profundidad Encuestas telefónicas Encuestas personales Encuestas Por Correo Encuesta Electrónica La técnica de encuesta para obtener información se basa en el interrogatorio de los individuos, a quienes se les plantea una variedad de preguntas con respecto a su comportamiento, intenciones, actitudes, conocimiento, motivaciones, así como características demográficas y de su estilo de vida. Estas pueden ser verbales, por escrito o mediante computadora. Normalmente se utiliza un interrogatorio estructurado, es decir, se prepara un cuestionario formal, y las preguntas se plantean en un orden predeterminado, de manera que el proceso también es directo. Un cuestionario tipico esta compuesto principlmente de preguntas de alternativa fija, las cuales requieren que el encuestado elija entre un conjunto predeterminado de respuestas. Ventajas del cuestionario:
Es fácil de aplicar
Los datos que se obtienen son confiables porque las respuestas se limitan a las alternativas planteadas.
La codificación, el análisis y la interpretación de datos es relativamente sencillos. Desventajas:
Los participantes no estén dispuestos o sean incapaces de brindar la información deseada. (No es sencillo redactar las preguntas de manera adecuada)
SIN EMBARGO LA ENCUESTA ES, POR MUCHO, LA TÉCNICA MAS COMUN DE RECOLECCIÓN DE DATOS PRIMARIOS EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Tradicional Asistidas por computadora Implica llamar a una muestra de individuos y hacerles una serie de preguntas, el encuestador utiliza un cuestionario de papel y registra las respuestas con lápiz. Se utiliza un cuestionario computarizado que se aplica a los participantes vía telefónica. En casa
(Se interroga a los individuos en sus hogares)
SON MUY COSTOSAS, CADA VEZ SE UTILIZAN MENOS En Centros Comerciales
( Se aborda a las personas mientras compran en las tiendas y se les conduce a un lugar de pruebas dentro del centro.)
SE UTILIZAN PRINCIPALMENTE CUANDO EL INDIVIDUO NECESITA VER, MANIPULAR O CONSUMIR EL PRODUCTO, ANTES DE PROPORCIONAR UNA INFORMACION SIGNIFICATIVA. Es la tercera forma principal de aplicación. Correo Ordinario
Se envían cuestionarios a participantes potenciales preseleccionados. Un paquete típico de encuesta por correo consiste en un sobre de envío, una carta cubierta, un cuestionario, y un sobre de reenvío y en ocasiones un incentivo. Paneles de correo
Un panel por correo consiste en una muestra grande representativa del país, compuesta por hogares que accedieron a participar periódicamente en pruebas de productos y encuestas por correo. Los hogares son recompensados con varios incentivos.
Sirven para obtener información de los mismos participantes de manera repetida. Por correo electrónico
(Se obtiene una lista de direcciones de correo, la encuesta va escrita dentro del cuerpo del mensaje.)
Las personas solo tienen que responder las preguntas abiertas o cerradas y se tabulan todas las respuestas.
Es un método muy ambiguo ya que no permite utilizar patrones programados de salto, verificaciones lógicas o aleatorización. Por internet
A diferencia del correo en este caso se le solicita a las personas que visiten una pagina web donde esta tiene una encuesta programada electrónicamente, donde el análisis y tabulación de datos se hace automáticamente. TAREA = http://es.surveymonkey.com/ TAREA DE LA SEMANA http://es.surveymonkey.com/ Elaborar una encuesta electrónica mediante la pagina : Sin utilizar las plantillas, generar una encuesta de 5 a 10 preguntas. (Puede ser del tema que ustedes gusten, yo les recomiendo que sea de algo que a ustedes les pueda servir para su trabajo, familia, etc...)
Después de generar la encuesta deben enviarla a las personas que puedan brindarles la información útil que ustedes buscan, y que se las CONTESTEN. (enviarme a mi correo también la encuesta) Deben de conseguir mínimo 25 encuestas contestadas.
Subir al curso los resultados que generaron sus encuestas, no vamos a meternos en la cuestión del análisis únicamente plasmar los datos obtenidos. Importante: No lo hagan de ultimo momento porque no van a conseguir las encuestas con respuestas. TAREA DE LA SEMANA LEER EL ARTICULO QUE SE LES ADJUNTA EN EL CURSO EN FORMATO PDF.


PARA ESTA SEMANA NO NECESITAN HACER RESUMEN O TRABAJO DEL ARTICULO PERO NECESITAN LEERLO PARA QUE LA PRÓXIMA SEMANA NO SE LES JUNTE EL TRABAJO CON LA PRÓXIMA ENTREGA. Ya que para la próxima semana tendrán que hacer un resumen y análisis del texto. "TELEPHONE SURVEY METHODS: THE STATE OF THE ART" Cualquier duda recuerden que estoy para servirles, en el correo, teléfono o mensajes del curso. Cel. 442 1 39 03 43 Correo: vicos_cz9@hotmail.com TAREA:
LEER TODO EL CONTENIDO DEL CAPITULO.
HACER UN ANALISIS DE LA ENCUESTA QUE HICIERON Y HACER UNA RESEÑA DE TODO "LO QUE SE HIZO MAL"
ELABORAR UNA NUEVA ENCUESTA TOMANDO COMO BASE EL MISMO TEMA QUE UTILIZARON PARA LA ENCUESTA QUE SE ENVIO POR CORREO.
LEER EL ARTICULO QUE SE HABIA QUEDADO EN LA SEMANA ANTERIOR Y HACER UN RESUMEN.
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