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Curso de 5S´s

Metodología Japonesa
by

Rosario Riojas

on 27 May 2011

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Transcript of Curso de 5S´s

Biblioteca Tecnológico de Monterrey,
Campus Saltillo

Metodología Japonesa
5's

Impartida por:
María del Rosario Riojas Rodríguez
¿Qué son las 5S´s?

Método Japonés que nació con el fin de mantener
organizadas, limpias, seguras y sobretodo
productivas,las áreas de trabajo.
ROL DEL PERSONAL
Aprender más sobre las 5´s
Apoyar a sus compañeros
Participar con entusiasmo
Ayudar a promover actividades de 5's
Tomar la iniciativa en la implantación
Solicitar apoyo y recursos para las 5's
Proponer ideas creativas para implementar 5´s
ROL DE LA DIRECCIÓN
Realizar recorridos a todas las áreas
Determinar los recursos para implementar este sistema.
Predicar con el ejemplo
Tomar la iniciativa en la implementación.
Asignar un responsable (coordinador)
Felicitar al personal por su implantación.
ROL DEL COORDINADOR
Coordinar la implantación del sistema
Realizar recorridos de inspección
Revisar el Lay-Out (mapa) de las áreas
Realizar el Manual de 5's
Informar resultados de las áreas a la Dirección.
Predicar con el ejemplo las 5's
AREAS DE APOYO
Coordinador del Sistema
Responsable del Area
Dirección
Mantenimiento
Informática
METODOLOGÍA
Capacitación del Personal
Analizar la situación Actual
Verificación
Mejorar continuamente
DESVENTAJAS
Retrasos en entregas de productos
Error en los procesos de producción
Accidentes
Áreas de trabajo sucias y desorganizadas
Las 5's tienen su origen en
5 palabras japonesas que son:
Seiri-Seleccionar
Seiton-Organizar
Seiso-Limpieza
Seiketsu-Estandarizar
Shitsuke-Disciplina
Mas conocida como SOLES
SEIRI (Seleccionar)
"Sólo lo que se necesita,
sólo la cantidad necesaria y
sólo cuanto se necesita"
Pasos (SEIRI)
Identificar el área
Tomar la foto
Hacer inventario(etiquetar con rojo lo artículos no necesarios y amarillo los que necesitan reparación)
Determinar el Área Temporal
SEITON(Organizar)
"Un lugar para cada cosa y
cada cosa en su lugar"

Proceso para organizar (SEITON)
Lay-Out (mapa)
Mantenerla conforme al Lay-Out
Organizar los objetos por su uso(frecuente u ocasional)
Maneras de organizar

Información de archivos
Descartar documentos innecesarios
Organizar los artículos necesarios
Poner etiquetas de identificación

Información en computadora
Borrar archivos innecesarios
Hacer carpetas
Organizarlas.
SEISO (Limpieza)
"Un lugar impecable no es el
que más se limpia sino el
que menos se ensucia".

SEISO (Limpieza)
Responde a las preguntas
¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo?

Proceso de SIESO
Determinar un programa de limpieza
Difinir los métodos de limpieza
Crear disciplina
Informar al personal
Mantenerlo limpio y ordenado
Tirar la basura en su lugar
Apagar la luz al salir de la oficna
SEIKETSU(Estandarizar)
"Decir lo que haces y hacer lo que dices SIEMPRE"
Proceso de Estandarización
Integrar las actividades de 5's en el trabajo regular (Estableciendo procedimientos)
Evaluar los resultados
Sugerencias para mantener las 3's
Los artículos que utilices colocalos en su lugar
Hacer un programa de mantenimiento para evitar acumular suciedad.
Controlar el acceso a los artículos a tu área de trabajo
"Lo que no se mide no
se puede controlar y lo
que no se puede controlar,
no se puede mejorar"

SHITSUKE(Disciplina)
Se resume en tres palabras
clave que son:
Saber
Querer
Poder
SABER
Capacitación al personal
Establecer cursos de inducción al personal de nuevo ingreso

Difundir el programa de las 5's utilizando
Posters
Eslogan
Folletos
QUERER
Hacer programas de reconocimiento
PODER
Contar con los recursos para hacerlo.
Buenos canales de comunicación entre la Dirección y el personal.
SHITSUKE (Disciplina)
"Lo difícil no es llegar
sino mantenerse"

Conclusión
Uno de los propósitos al implementar el
sistema de 5's es que nuestra institución esté
siempre impecable, que luzca como una sala de exhibición, para mostrarles a las personas que nos
visitan dónde y cómo hacemos nuestro servicio.
Bibliografía
Socconini, Luis y Barrantes, Marco.
El proceso de las 5's en Acción
Grupo Editorial Norma. Febrero 2005

VENTAJAS
Calidad
Actos y condiciones seguras
La moral del personal
Estandarización
Disciplina
Tiempo de respuesta al usuario o cliente interno
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