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COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - NOVAS TENDÊNCIAS

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by

Marcela Favero

on 16 May 2016

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Transcript of COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - NOVAS TENDÊNCIAS

Marco Teórico
Novas Ferramentas
Mobile Wallet
Google Wallet
Square Wallet
Paypal
Bitcoin
Generation Z
Nativos digitais
Neuromarketing
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - NOVAS TENDÊNCIAS
- Objeto: celular
- 65% dos relacionamentos são pela internet.
zapear
nasceram após 1995
Eles não conheceram o mundo sem internet, não diferenciam a vida online da off-line e querem tudo para agora. São críticos, dinâmicos, exigentes, sabem o que querem, autoditadas, não gostam das hierarquias nem de horários poucos flexíveis.
“O poder do consumidor influencia o modo como comercializamos, como desenvolvemos nossos produtos, como mudamos seu tempo de lançamento no mercado e como fixamos seu preço”

Omid Kordestani, Google

O Boom da Terceira Idade
O consumidor Consiente
- fatores culturais, sociais e pessoais;
- fatores psicológicos e situacionais;
- influências de marketing
Mídias Sociais
- Boca a Boca
- Virais
- Realidade Virtual
- Ferramenta e
fonte de pesquisa
Quem são os “velhinhos” de hoje? São pessoas de mente jovem, investindo em bem-estar, buscando inclusão tecnológica, vivendo intensamente e curtindo a vida como nunca.
Marketing de Sensações
Storytelling
Atividade
- grupo de 5
- materiais: flip, canetinhas, inspiração, criatividade
- Objetivo: produto + propaganda
- Orientações: escolher uma das tendências
- Tópicos que devem ser contemplados: público-alvo, produto, propaganda
Marcela Favero
mar_favero@hotmail.com
Sebrae - Paraná
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