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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE

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by

Alexandra Pantigoso

on 6 September 2013

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE APARATOS ELECTRÓNICOS
design by Dóri Sirály for Prezi
Definición del Problema
Identificar el comportamiento de compra del consumidor para conocer al individuo en su faceta de consumidor así como su proceso de decisión de compra y así proporcionar a los responsables de marketing la información necesaria para diseñar estrategias y políticas que afectarán a la posición de la empresa en el mercado.
Step 1: Preguntas de Investigación
•¿Qué características tienen más importancia al determinar qué dispositivos electrónicos van a comprar?
•¿Qué factores son importantes durante la decisión de compra?
•El gasto promedio en dispositivos tecnológicos actual y el que planea desembolsar al próximo año
•¿Qué productos electrónicos de consumo planean comprar en los próximos 12 meses?
•¿Qué dispositivos electrónicos poseen actualmente?
•¿Qué dispositivos electrónicos son utilizados con mayor frecuencia?
•¿Dónde compra los dispositivos?
•¿Es importante el sistema operativo del dispositivo? ¿Son leales al sistema operativo?
•¿Por qué cambiarían de sistema operativo?
•¿Qué espera obtener del aparato tecnológico?

Step 2: Ficha Técnica
Step 3
Goal
INTEGRANTES:
- Arenas Bueno Rita Pierina
- Carpio Postigo Enzo Paolo
- Chávez Ampuero Diana Daniela
- Gómez Astoquilca Lucero Romina
- Pantigoso Barrios Alexandra
Universidad Católica Santa María
Investigación de Mercados
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