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Desarrollo de nuevos productos y servicios

Taller De Medios
by

Danny Paiba

on 7 October 2013

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Transcript of Desarrollo de nuevos productos y servicios

Desarrollo de nuevos productos y servicios
ACTIVIDAD 2

Desarrollar un plan general para el desarrollo de un nuevo producto según las 10 etapas revisadas.

Antes de intentar hacer algo nuevo…

Necesitamos saber cuando es NUEVO un producto o servicio.
¿Qué es un producto nuevo?

3.Productos o servicios nuevos para la empresa que lo desarrolla, pero no para el mercado.

4.Productos y servicios existentes en un mercado exterior, pero nuevo para el mercado local.

2.Versiones significativamente diferentes a productos y servicios existentes, en cuanto a forma función y beneficios.
ENFOQUE DE MERCADO
En todos los casos lo más importante es tener en cuenta la satisfacción del consumidor, sus necesidades y deseos.

Así mismo la percepción de nuevo de un producto será relevan únicamente si el mercado lo considera así, ningún producto nuevo es bueno o interesante por el hecho de ser nuevo.
ACTIVIDAD 1

Indique 4 ejemplos de cada categoría de nuevo producto o servicio:

-Totalmente innovadores
-Nuevas versiones de productos existentes
-Nuevos productos para una empresa pero no para el mercado
-Producto existente, nuevo para el mercado local

Consideraciones y
características del proceso
Se debe tener en cuenta:

Establecer si el mercado se encuentra preparado para este nuevo producto o servicio.

A menor tiempo de desarrollo el costo se reduce.

Si se ingresa más tempranamente al mercado existen más posibilidades de mejor posicionamiento y mayor participación de mercado.

El desarrollo de nuevos productos y servicios no es lineal.

Se requiere mucho trabajo en equipo.

Es flexible, los resultados de una etapa pueden modificar las siguientes.

A medida que se avanzan, el proceso requiere de más recursos.

Cada etapa requiere planificar, organizar e investigar.
Etapas del proceso de desarrollo
Aunque cada proceso es distinto y se adapta a las características de cada mercado y equipo existen autores que establecen ciertos parámetros.
Etapas del proceso de desarrollo
Según Rubén Roberto Rico (Argentina), Managing Director del Total Quality Consulting Group, Presidente Internacional en SLADE Sociedad Latinoamericana de Estrategia, establece estas etapas del proceso:
1.Estrategia de desarrollo
2.Definición de Objetivos
3.Generación de Ideas
4.Selección de ideas y Concepto
5.Prueba del concepto
6.Análisis de atractividad del concepto
7.Desarrollo del producto
8.Prueba del producto
9.Mercado de prueba
10.Lanzamiento

En marketing se establecen cuatro categorías generales de productos nuevos:

1. Productos o servicios realmente innovadores, originales que establecen una nueva categoría en el mercado.
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