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MERCADOTECNIA

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by

Josue Payan Garcia

on 20 October 2013

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Transcript of MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA
AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
¿QUÉ ES LA MERCADOTECNIA?
Es un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
¿PARA TI QUE ES LA MERCADOTECNIA?
MISIÓN
Buscar las satisfacciones de las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitan a la organización alcanzar sus metas.
OBJETIVO
El simple planteamiento de los objetivos de la mercadotecnia, ha provocado que muchos auditores expresen su incomodidad por la forma en que algunos mercadotécnicos se esfuerzan por alcanzarlos.

* GANAR MERCADO.
* GENERAR RIQUEZAS.
la mercadotecnia se ha utilizado desde que los inicios del comercio, donde los vendedores necesitaban no solo mantener si no atraer mas compradores que sus competidores a beneficios de ambos (compradores y vendedores), pero no se tenia un concepto aun de lo que era la mercadotecnia.
ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA
AMBIENTE INTERNO
es el conjunto de factores en las decisiones de la empresa tiene repercusión. se le denomina variables para la decisión de la empresa. hace énfasis en las actividades totalmente dentro de la organización.
AMBIENTE EXTERNO
es aquel que la empresa no puede modificar. esta integrado por proveedores y competidores con mas impacto mas inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia de la organización.
es un grupo organizado en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketing.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN MERCADOTECNIA
en esta época la mercadotecnia es de gran importancia dentro de las empresas por que aunque dispongas de recursos importantes tales como los naturales humanos y tecnológicos, si no tienes las técnicas y los procedimientos para la elaboración de un producto y cumplir con las necesidades del consumidor esa empresa no tendrá como aumentar su economía.
LA MERCADOTECNIA Y EL AMBIENTE MEXICANO
LA COMPETENCIA EN EL AREA DE LA MERCADOTECNIA
ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
es el proceso de planear y ejecutar :
*concepción
*fijación de precios
*promoción
*distribución

de ideas, mercancías y/o servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales, también comprende análisis, planeación, instrumentación y control.

la administración de la mercadotecnia se ha identificado con las funciones y el comportamiento del personal con el mercado de clientes.

META: satisfacer a las partes involucradas.


COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
MERCADOS Y SU SEGMENTACIÓN
Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos mas pequeños e internamente homogéneos.
la esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores.
uno de los elementos decisivos del éxito de un empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA MERCADOTECNIA E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
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