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LOS CONFLICTOS: agresividad,causas,clasificacion,

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by

Alison Pabon Rojas

on 23 May 2014

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Transcript of LOS CONFLICTOS: agresividad,causas,clasificacion,

LOS CONFLICTOS: agresividad, causas,clasificación, caracteristicas, modelos de resolución.
¡Sus causas!
Se han determinado tres factores que propician la aparición de un conflicto y que a la vez pueden proporcionar las condiciones indispensables para su gestión.6
Factores culturales. Representan la suma de todos los mitos, símbolos, valores e ideas que sirven para justificar la violencia o la paz.
Factores estructurales. Son aquellos condicionantes que perpetúan las desigualdades, la falta de equidad, la explotación, etc.
Factores de comportamiento. Son producto de los factores culturales y estructurales y se materializan en conductas agresivas (de tipo físico o verbal) o por el contrario en comportamientos de diálogo favoreciendo el entendimiento y el respeto.
¡Sus clasificaciones!
¡Gracias!
¿Que es el Conflicto?
Modelo Relacional.
Modelo relacional: Se centra en la
resolución del conflicto a través de la relación directa entre las partes
involucradas en el mismo. Consiste en la búsqueda de una solución a través
del diálogo por propia iniciativa entre las partes. Son las propias personas
implicadas en el conflicto los agentes de su resolución, sin que al centro
corresponda función alguna. Es difícil que en un centro educativo se produzca
la iniciativa de que dos alumnos se encuentren para dialogar sobre su conflicto
y que puedan comprenderse, se disculpen, se perdonen, y se comprometan
con una solución que los integre.
Modelo Integrado.
En el modelo integrado trata de combinar las ventajas de las dos
modalidades anteriores, corrigiendo sus limitaciones. Es integrado en un triple
sentido:
• Integrado en la medida en que supera las debilidades y limitaciones de
los dos anteriores.
• Integrado en las actividades de enseñanza-aprendizaje: aprender a
convivir no implica sólo la gestión de la convivencia, significa adoptar
decisiones de carácter preventivo en el núcleo de los procesos de
enseñanza para que estos sean más significativos y permitan mayores
cotas de éxito para todos.
• Integrado en la cultura organizativa del centro.
¡Categorías de los conflictos!
1. CONFLICTO DE ROL MÚLTIPLE: Un ejemplo de un conflicto de roles sería la situación en que un gerente sufre presión para aliarse con un bando en la disputa organizativa relacionada con colegas y empleados. Tal vez tenga que elegir entre la lealtad hacia sus colegas o hacia su grupo de trabajo.

2. ESCASOS RECURSOS: En todas las organizaciones hay una cantidad limitada de tiempo, dinero y recursos humanos disponibles para lograr metas personales y de la compañía. Una fuente de conflicto principal surge cuando la demanda de los gerentes y los grupos de trabajo es mayor que la cantidad de recursos disponibles.

3. VALORES Y PRIORIDADES DIFERENTES: A menudo, el conflicto empresario más difícil de resolver es el que se relaciona con la diferencia de valores. Es improbable que los valores cambien con el tiempo, puesto que son el fundamento del enfoque de vida del individuo. Por lo tanto, es improbable que las disputas entre grupos o individuos sobre la importancia relativa de valores básicos modifiquen o alteren la posición de cualquiera de los dos.

4. DIFERENCIAS DE PERCEPCIÓN DE UN PROBLEMA: A pesar de que los miembros de una empresa pueden estar de acuerdo en términos generales sobre un problema, suele haber poco o ningún acuerdo acerca de lo demás. Las diferentes percepciones de las causas de los problemas de la organización, su impacto y las soluciones apropiadas a menudo pueden crear comportamientos defensivos y conflicto entre los individuos o grupos de trabajo en la misma .

¿Que es la agresividad?
Tipos de agresividad agresividad fisica(golpes, patadas, etc). agresividad verbal(insultos). agresividad facial(gestos). agresividad indirecta (hacia objetos de la persona afectada).

El término agresividad hace referencia a un conjunto de patrones de actividad que pueden manifestarse con intensidad variable, incluyendo desde la pelea física hasta los gestos o expansiones verbales que aparecen en el curso de cualquier negociación.

Modelos de resolución.
Modelo punitivo: ante una falta se impone una sanción de acuerdo con las
normas del centro. Se basa en la hipótesis de que la sanción disuada al
infractor y a los otros, evitando la repetición futura de la falta. Responde a un
concepto retributivo de la justicia, la persona repara el daño a través del
castigo. El poder de resolución se asigna a un tercero, a quien corresponde
establecer la sanción: consejo escolar, director, etc. Se trata, posiblemente, del
modelo más utilizado en los centros.


Hay dos tipos de conflictos principales:

1.- Latente (existe pero no se manifiesta claramente).
2.- Manifiesto (se manifiesta de forma patente).

Otras clasificaciones:

Intrapersonales: Son de raíz interior en la persona (valores, circunstancias íntimas,).

Interpersonales: El prototipo; dos personas enfrentadas a propósito de una tercera, una idea o un bien a la que aspiran ambos.

lntragrupales: Son exactamente iguales que los interpersonales solo que el enfrentamiento se produce entre subgrupos dentro del mismo grupo original.

Intergrupales: Aquellos que se producen entre grupos. Los conflictos no deben ser olvidados sino resueltos ya que, un CONFLICTO no resuelto llevará al fraccionamiento y disolución de un grupo / equipo de trabajo, voluntario o no, tarde o temprano
El conflicto define al conjunto de dos o más hipotéticas situaciones que son excluyentes: esto quiere decir que no pueden darse en forma simultánea. Por lo tanto, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o una discusión, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra.


Modelo Punitivo.
Presentado por:
Alison Pabon
Tatiana Gonzales
Yajaira Quiñones
Marybelsy Cortes
Angelica Ortiz
Laura Martinez
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