Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Hajde da budemo asertivni?

No description
by

Zoran Ilić

on 30 November 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Hajde da budemo asertivni?

Hajde da budemo asertivni?
Zoran Ilić
Su-kob
Agresivan
Pasivan
ASERTIVAN
Kada biti asertivan?
kad tražite da neko uradi nešto za vas
kad tražite da neko nešto prestane
kad vam smeta nečije ponašanje
kad treba da odbijete nečiji zahtev ili ponudu
kad tražite uslugu
kad treba da prenesete loše vesti
kad su vam ugrožena prava
kad imate snažan stav, a ne shvataju vas ozbiljno
Kako biti asertivan?
ne moraš da izgubiš da bi drugi pobedio
možeš da se boriš za sebe bez napada na druge
uspeh važniji od pobede
pozitivan cilj- šta hoćete
biram kako ću da se ponašam a da me drugi ne isprovociraju
vežbati neverbalni stav
primena tehnika
Ti govor
Ja govor
Nisi u pravu, ne može na taj način
Nisi to uradila dobro
Ukoliko misliš da ti pomognem, moraćeš da...
Kasno si pozvala, moraćeš da čekaš do sutra
Treba li ti pomoć?
Možda nisam u pravu, ali mislim da to funkcioniše drugačije
Došla sam do različitog rezultata, hajde da to zajedno pogledamo
Možda nisam u pravu, ali mislim da to funkcioniše drugačije
Došla sam do različitog rezultata, hajde da to zajedno pogledamo
Želim da ti pomognem, ali je prvo potrebno da...
Žao mi je, ali ćemo moći da to završimo tek sutra
Dozvoli da rešimo ovu situaciju
4P sistem
Asertivne tehnike
Ja govor
POP sistem
Bambus diplomatija
Kako reći NE
Pokvarena ploča
Zamagljivanje
Prijateljica se dogovori sa tobom i u poslednjem trenutku otkaže
Upravo ste se upoznali, počinjete razgovor i zaboravili ste ime
Suprug se vratio sa posla i celim tokom večere priča o sukobu sa kolegom sa posla
Muž često i dugo posmatra druge atraktivne žene
Direktor vas je kritikovao zbog neobavljenog posla… Vi ćete odgovoriti:

ASERTIVNO
: Mislim da je dosta toga što ste rekli tačno. Međutim, bilo bi mi drago da ste manje lični u kritikovanju

AGRESIVNO:
Morate li meni uvek nešto da prigovorite, zar nema u ovoj ustanovi daleko nemarnijih?

PASIVNO:
Pa...dobro, bilo je puno obveza pa stvarno nisam stigla.

Muž: Jesi li spremna? Krećemo.
Žena: Još nisam.
Muž: Požuri onda! Neću te čekati. Idem da upalim auto...
Žena: Čini me nervoznom kada me tako požuruješ.
Muž: A koliko se tek ja iznerviram čekajući te, ovako 'spreman za pokret'...
Žena: Da, ... volela bih da poštuješ vreme koje smo dogovorili.
Vežba... vežba
Kako reći...?
Šta odbiti?
Kome odbiti?
Kada odbiti?
Kako?
Razumevanje uz argumente
Najava neslaganja
Vaši argumenti
Neslaganje
Ponuda kompromisa
Bambus diplomatija
Postoje ljudi...
Neki ljudi...
Verujem da nekad...
Znam da u određenim situacijama
Dešava se...
Veliki broj ljudi misli...

P
redloži ponašanje ili pitaj
P
repoznaj osećanje svoje
P
rimeti ponašanje
P
ohvali
Ne želim to da uradim
Vraćam ti novac koji si mi pozajmila
Pogrešno si to uradila
Ne znam šta da uradim sa tim
Kada se vraćaš kući?
Uvažavam Vaše mišljenje, ali...

Verujem da Vam tako sada izgleda...

Slažem se sa Vama da to može da bude problem
Zamagljivanje
Neverbalno uvežbavanje
Kada ćete primeniti?
Kako reagovati na kritiku?
Full transcript