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Empowerment y enriquecimiento de puestos

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by

Kenia Flores

on 18 March 2011

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Transcript of Empowerment y enriquecimiento de puestos

enfoque para el rediseño de puestos para incrementar la motivación intrínsecas y la satisfacción en el empleo. EMPOWERMENT Y ENRIQUECIMIENTO DE PUESTOS EMPOWERMENT Es el proceso de facultar poder y autoridad a los empleados y concederles el sentimiento de que son dueños de su trabajo.
¿QUE HACER PARA CREAR EMPOWERMENT? *Crear un ambiente de apoyo

*Promover la capacitación y el aprendizaje.

*Eliminar barreras

*Mantener un ambiente laboral rico.

*Fomentar la disciplina.
Resultados Positivos del Empowerment: *‣Su trabajo significa un reto y no una carga. 
‣ *Participación en la toma de decisiones. 
‣ *Se escucha lo que dice. 
‣ *Saben participar en equipo. 
‣ *Se reconocen sus contribuciones.
 ‣ *Desarrollan sus conocimientos y habilidades.  VENTAJAS: *Es la base de la Cultura Organizacional.
*Incrementa la Competitividad
*Incrementa la Rentabilidad al mejorar el valor de contribución del personal de la organización DESVENTAJAS: Es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que ya son dueños de su propio trabajo y muchas veces de tan seguros que lo sienten no son productivos.
GERENTE:

ANTES

AHORA -Dirigir
-Controlar
-Supervisar -Coordinar acciones
-Dar libertad
-Tener fé en la gente EMPlEADOS EMPRESAS CON EMPOWERMENT -El puesto pertenece a cada persona.

-La persona es la responsable.

-Se tiene el poder de cómo se harán las cosas.

-La persona tiene el control sobre su trabajo.
EJEMPLOS DE EMPRESAS Los lideres que no están dispuestos a compartir información con sus empleados nunca los tendrán como socios para manejar con éxito la empresa y no tendrán jamás una organización unida. ERIQUECIMIENTO DE PUESTOS La motivación intrínseca es el esfuerzo gastado en el puesto de un empleado para cumplir necesidades de crecimiento tales como realización, competencia y actualización. El papel que desempeña la motivación es muy importante en el aprendizaje, sin este elemento, se lograría muy poco progreso. Enfoque para el rediseño de puestos para incrementar la motivación intrínsecas y la satisfacción en el empleo. Organizar personas en grupos significativos y hacer que trabajen unidos hacia un fin común, origina un mayor aprendizaje en el nivel educativo y una mayor producción en el nivel industrial. El término incentivo se utiliza como fuerza propulsora que se utiliza como un medio para alcanzar un fin.

Un incentivo aumenta la actividad en la dirección de dicho fin. En la industria suele emplearse el incentivo como medio para alentar al empleado a alcanzar la meta de otra persona, es posible que no se sienta interesada en reducir los costos o en el aumento de la producción; pero se le puede persuadir de alcanzar esa meta por medio de un incentivo. Por ejemplo, un trabajador de la línea de producción podría instalar no solamente la defensa de un automóvil, sino también la tapa del motor. Los críticos señalan que esto es simplemente añadir un trabajo aburrido a otro, pero lo cierto es que no aumenta la responsabilidad del trabajador.
Limitaciones del enriquecimiento de los puestos:

a. Tecnología
b. Costo
c. Bajo nivel de habilidad
d. Rechazo al enriquecimiento VENTAJAS:

1. la principal causa de insatisfacción de los trabajadores es la naturaleza de su trabajo; la calidad de su vida laboral.

2. que los obreros trabajarán más intensamente si se enriquecen y amplían sus puestos, para darles un mayor control sobre su trabajo y más libertad con respecto a su supervisor. El agrandamiento de los puestos intenta hacer que el trabajo sea más variado al eliminar el aburrimiento asociado con la realización de operaciones repetitivas, Significa extender el alcance del puesto mediante la adición de tareas similares’ "sin mayor responsabilidad Un caso de esta técnica es la popular franquicia de McDonald´s, la cual cada mes reconocen a un trabajador a través del “empleado del mes”, en el cual le hacen una entrega de bonos y también colocan una placa con su foto y su nombre. De esta manera motiva mejor y a superarse 3M(Minnesota Mining and Manufacturing Co.) donde los empleados tienen cierto tiempo del día para desarrollar sus propios inventos o mejoras
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