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Copy of Copy of Copy of Copy of Selling SaaS in the Enterprise

A different Methodology to sell a SaaS solution in the enterprise based on lowering CAC
by

Valeria D'Amato

on 18 September 2012

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Transcript of Copy of Copy of Copy of Copy of Selling SaaS in the Enterprise

METAS Source: Feb 6, 2012 Brightcove S1 - Financial Results Matrix Partners preso! Harvard Business Review How to lower the cost of enterprise sales? Lineamientos Institucionales
Nacionales e Internacionales Infraestuctura de la calidad BCOV S1 The Cost to Acquire a Customer (CAC) exceeds the Life Time Value (LTV) a customer brings us. This is my third go-around selling to large enterprises, SkyStream, Kontiki and now Qumu.

I like to explain to you the problem the way I see it, the changes I suggest to avoid making the same mistake again. and Gestamos progreso Marco legal Decreto 4738/2008 Mincomercio
Documento Conpes/2006 JUSTIFICACIÓN Competencia técnica.
Transparencia.
Confidencialidad.
Objetividad.
Efectividad Precios atractivos ABC- Accreditation Body of Colombia S.A. presta servicios como Organismo de Acreditación garantizando el cumplimiento de la normatividad nacional e internacional con un enfoque competitivo que genere confianza y transparencia a los organismos evaluadores de la conformidad y a la infraestructura de Calidad de nuestro país. MISIÓN NUESTRA Normalización
(Reglamentos Técnicos).
Acreditación.
Metrología. Apuntamos nuestros esfuerzos hacia el mejoramiento de la infraestructura de la calidad e innovación del sector productivo de nuestro país. Implementación NTC 17011 Trabajamos bajo todos los parámetros indicados en esta Norma y los aplicamos con rigor, compromiso y disciplina. RECONOCIMIENTO
INTERNACIONAL The Cost to Acquire a Customer (CAC) exceeds the Life Time Value (LTV) a customer brings us. CLIENTES
CONFORMES Con la implementación de la norma NTC-ISO/IEC 17011, documentos mandatorios de IAAC, ILAC e IAF, y personal calificado, adelantaremos nuestros procesos para alcanzar este reconocimiento. Precios atractivos Objetivo
general
ABC – AccreditationBody of Colombia S.A, se enfrenta a un mercado globalizado exigente y competitivo en los mercados de Calidad,por lo tanto hemos creado valores agregados en diferentes productos y servicios con el fin de cautivar una demanda calificada. 150 CRONOGRAMA POSICIONAMIENTO 180 FUNCIONAMIENTO
PLENO 360 RECONOCIMIENTO
INTERNACIONAL 23 DE AGOSTO OPERACIÓN DEL NUEVO ORGANISMO Ser la mejor opción de acreditación y obtener el reconocimiento internacional en el año 2013. Así mismo en el año 2015 ser los pioneros de la acreditación en la Comunidad Andina -CAN, con un excelente prestigio de gestión de calidad a nivel mundial y reconocido como un ente de apoyo a procesos económicos en un mercado globalizado. NUESTRA VISIÓN Organismos de Acreditación RESULTADO RECONOCIMIENTO
NACIONAL Laboramos con rigor, disciplina y compromiso, las cuales combinamos con principios de competencia técnica, transparencia, credibilidad y confidencialidad, para conseguir este objetivo. a b c CONTACTO Carrera 47 N° 91-33
Barrio La Castellana
Teléfono: 236 3469
Bogotá D.C. - Colombia LA MACROECONOMÍA EN NUESTRO PROYECTO INDICADORES DE GESTIÓN
En la actualidad se encuentran acreditados alrededor de 600 organismos evaluadores de la conformidad y los organismos objetivo de acreditación ascienden a aproximadamente 10.000 OEC a los cuales ABC con una planificación y direccionamiento estratégico tiene proyectado capturar por lo menos el 20% del mercado acreditable y convertirlos en clientes fieles. ECONOMÍA DE MERCADO ENTES ASESORES Consejo Supremo de Acreditación.
Centro de Investigación y Desarrollo. SERVICIOS DE ACREDITACIÓN Laboratorios de Ensayo
Laboratorios de Metrología
Laboratorios Clínicos
Organismos de Certificación de Sistema de Gestión de Calidad y Producto
Organismos de Inspección LEALTAD HACIA LA MARCA Y EMPRESA- Fruto de la estrategia de posicionamiento, mediante una página WEB dinámica y actualizada minuto a minuto, seguimiento, acompañamiento y retroalimentación de procesos y procedimientos. NÚMERO DE CLIENTES FIELES - Le apuntamos a una tasa de clientes fieles del 100%, mediante un excelente servicio, por cuanto es el soporte para el crecimiento marginal en resultados. NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE- Con los factores de servicio que hemos previsto, la oportunidad y calidad, pretendemos reducir a 0% el nivel de reclamos e inconformidad. PRECIO COMPARADO CON COMPETENCIA- Adicional al precio numérico, sumaremos valores intrínsecos, que no significan incremento del precio por sí mismo, sino todo lo contrario, valores agregados, aumentando de esta manera los beneficios reales de nuestros productos. PARTICIPACIÓN DE VENTAS DENTRO DEL MERCADO- Nuestro mercado objetivo, es superar el 50% del ya existente y penetrar con la mayoría de la participación en el mercado potencial, el cual se proyecta a la atención de 10.000 organismos evaluadores de la conformidad. INCREMENTO FACTURACIÓN – Partiendo de la premisa administrativa “TIEMPOS Y MOVIMIENTOS”, combinada con el “JUSTO A TIEMPO”. Accederemos con celeridad a donde nuestros clientes, para el logro de este objetivo. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y EMPRESA- Derivado del uso adecuado del CRM (Orientación hacia el cliente), Logrado mediante la investigación de mercado que ya adelantamos, cualificaremos nuestros servicios con flexibilización y tiempos, para un menor costo de oportunidad. CUBRIMIENTO- Más que cantidad, es la calidad, el nivel de excelencia de los clientes tanto antiguos, como nuevos clientes, haciendo énfasis en la segunda variable. VELOCIDAD DE RESPUESTA – A LOS REQUISITOS DEL CLIENTE. El ser ya grande no impera, prima el más rápido. Hoy día este factor es determinante y no necesariamente haber sido primeros cronológicamente en el mercado, garantiza el liderazgo en el mismo. Por eso la experiencia conjugada de más de 15 años en el sector nos permite atravesar con éxito esta variable. Partiendo de un oligopolio podemos deducir que la demanda actual se va a reactivar y dinamizar, originando con ello un incremento en la DEMANDA AGREGADA; conociendo de antemano los beneficios que trae para el crecimiento del PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB).

Analizando concienzudamente los efectos cruzados de la MICROECONOMIA Y MACROECONOMIA podemos deducir, sin temor a equívocos, que nuestra participación directa en los procesos productivos de la economía mediante el aval que vamos a extender a los distintos sectores económicos, jugando un papel preponderante dentro de la infraestructura de la calidad (METROLOGIA, NORMALIZACION, ACREDITACION Y CERTIFICACION), jalonará y dinamizará la producción, de modo que haya un incremento de la productividad, en los diferentes sectores de la economía de nuestro País. Rafael Eduardo Salazar
gerenciamarketing@abcolombia.com
lunacaribe@gestores.com
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