Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Burnout : le mal du siècle

Le infos essentielles sur le burnout
by

Lionel Bailleau

on 17 June 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Burnout : le mal du siècle

Introduction
Pourquoi ce sujet ?
Un constat frappant
Un environnement macro-économique et social pathogène
Un terme trop banalisé
Sommaire
Qu'est ce que le burnout ?

Qui est concerné ?

Quels enjeux pour l'entreprise ?

Les causes ?

Identifier les signaux : les étapes

Le rôle des RH ?

La prévention ?

Conseils

Qui est touché ?
Quels enjeux pour l'entreprise ?
Les 6 causes du burnout ?
Quel est le rôle des RH ?
Définition
Stress ponctuel vs Hyperstress
Les 6 étapes du burnout :

Connaître et interprétrer les signes pour alerter
Burnout : le mal du siècle ?
la conséquence des écarts
entre l'individu et son environnement de travail
Ce n'est pas seulement l'individu qu'il faut soigner mais également son environnement de travail
Motivé, consciencieux, enthousiaste,
créatif, perfectionniste, travailleur
Tout le monde
quelque soit le milieu professionnel, l'âge, l'origine social, le sexe
Haute idée de leur capacité,
Impuissance à reconnaître leurs besoins,
Idéalise le travail,
Croyance d'être invulnérable,
Difficulté à déléguer,
Nie les signaux du corps,
Ne veut pas trahir son image
Les cadres ?

Les nouvelles technologies ?
Financier

rente majorée
&
taux de cotisation impacté
Juridique

L 4121-1
Image
Perte de cohésion, perte d'innovation

+ absentéisme, turnover...
Stratégique et humain
Le Surmenage
:

Travail intensif
Travail complexe
Prise de temps sur la vie personnelle
épuisement créatif, émotionnel ou physique
épuisement des ressources
Manque de contrôle

Poids du micro management & DPO
Réduction de l'autonomie et de l'engagement professionnel

perte de contrôle
perte d'intérêt
Manque de récompense :
argent, prestige et sécurité
diminue la potentialité à être source d'engagement
Dégradation de l'esprit de groupe

-
de soutien
+
d'isolement
-
de sécurité de l'emploi
-
d'engagement &
contradiction des intérêts de chacun
Absence d'équité
Valeurs conflictuelles


Court terme vs Long terme

Politique marketée vs réalité

Service clientèle vs absence de contact
Enthousiaste
Impliqué
Objectif élevé envers soi-même

...un personne consciencieuse
+ en + occupé
Début de fatigue
Néglige contacts sociaux et hobbies
...
Nuits difficiles et manque de sommeil
Irrité, frustré, + fatigué,
tente de garder le contrôle

Maux physiques
&
Déni de ces plaintes
Rien ne va plus

Plus de ressentis
Spirale
-
: pensées et propos négatifs
Robot vide, creux
:

Sentiment d'être rejeté
Vie n'a plus de sens
Douleurs physiques + panique & angoisse
Ultime réaction du corps :



Refus d'aller plus loin
Identifier les situations à risques
Se poser les vraies questions ?
Réaliser une enquête MBI
épuisement
émotionnel
déshumanisation
degré d'accomplissement personnel
Former et accompagner les cadres et responsables du personnel
Favoriser la communication interne

Créer et animer un réseau de vigilance
Prévention du burnout :

Cultiver l'engagement professionnel

Une entreprise ne peut anticiper toutes les situations où le salarié se sentira frustré, surmené ou non apprécié à sa juste valeur
Développement personnel ?
Considérer l'environnement, le contexte social
Approche long terme sur les processus et les structures
Un questionnement collectif
Travailler sur les 6 causes :
pourquoi des disparités ?
Projet de groupe
Définition du point de décalage prioritaire
Concentration sur 1 point à la fois
Solutions applicables à l'entreprise

C'est davantage un processus d'amélioration continu qu'une solution miracle.
Cultiver l'esprit de communauté : management participatif
Encourager la reconnaissance
Réduire les conflits de valeurs
Conseils pour se prémunir d'un burnout
Se fixer ses propres limites et les faire respecter
Se fixer des objectifs intermédiaires
Etre bienveillant avec soi-même
Mettre son manager devant la gestion de ses priorités
Déléguer
Réorganiser son travail :
trier le superflu et l'inutile
Clarifier de manière structurelle son poste
S'aménager des moments de pause et s'y tenir
Prévoir des moments de pause et les respecter quoi qu'il en coûte
Merci de votre attention

Lionel Bailleau
Master 2 RMDRH
23 mai 2014

Bibliographie

Christina Maslach, Michael P.leiter, "
Burnout : le syndrôme d'épuisement professionnel
", éditions les arènes, 2011
Brigitte Carmel, "
Mieux vivre avec son travail : changer, se réaliser, être soi-même
", éditions Payot, 2013
François Baumann, "
Burnout : quand le travail rend malade
", éditions J.Lyon, 2013
Isabelle Quentin, "
Comment éviter le surménage ?
", éditions Hachette Pratique, 2007
Dr Christophe Masssin, Dr Isabelle Sauvegrain, "
Réussir sans se détruire
", éditions Albin Michel, 2006
Didier Truchot, "
Epuisement professionnel et burnout
", éditions Dunot, 2004
Denis Monneuse, "
Le silence des cadres, enquête sur un malaise
", éditions Vuibert, 2014
1 ère cause de burnout :
2 ème cause de burnout :
3 ème cause de burnout :
4 ème cause de burnout :
5ème cause de burnout :
6 ème cause de burnout :
Full transcript