Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Branschkunskap - Introduktion

No description
by

Andreas Krenz

on 27 August 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Branschkunskap - Introduktion

Branschkunskap
http://www.hui.se/

Gå in på hemsidan och gör följande uppgifter:
Vad betyder DHI?
Läs igenom artikeln och årets julklapp, vad är det och vad var årets julklapp 1996?
Vad är prognosen för detaljhandeln 2014 och 2015?
Vad innebär detaljhandel?



Kommunikation
Bank och försäkringar
Fastighetstjänster
Företagstjänster
Hotell och restaurang
Fritidstjänster

Världsekonomin fungerar inte utan handelsföretagens och
tjänsteföretagens insatser

Står för 50 % av Sveriges sysselsättning

Uppgifter i boken sida: 91-94
1. Dagligvaror eller specialvaror?
2. Olika slags butiker?
3. Vilken distribution passar bäst?
4. Varför grossist?
7. Alla anlitar tjänsteföretag



Gå in på hemsidan och gör följande uppgifter:

Klicka in på ”Handelsbarometern”, sedan ”2011”, Svar på: Hur har handlarnas framtidstro förändrats under året?


Transporter och kontakter i samband med inköp minskas med hjälp av grossister

Grossisten förenklar distributionen


I den svenska detaljhandel är butiker ganska specialiserade men man skiljer på två huvudgrupper av varor:

Dagligvaror
Specialvaror

Detaljhandelsföretag

Handel = försäljning och förmedling av varor och tjänster

Företag kan sälja till ett annat företag eller till konsumenter
Kan ni ge förslag på sådana företag?

Handel med varor

Vilka företag har varit
involverade innan du
handlar ett paket
flingor i butiken?

Handelns grunder

Kapitel – 4

Handeln med tjänster
- En växande bransch

Många företag inblandade innan varan hamnar på hyllan

Distributionskedjan

Dagligvaror är varor som vi köper och konsumerar ofta.

Dagligvaror

B2C – Business to consumer
Kallas det för när det är handel mellan företag och konsument


B2B – Business to business
Kallas det för när det är handel mellan två företag

Handel med varor

Statistik och analyser!

Väldigt viktigt för alla företag!
För vad efterfrågar kunden?
Handelns Utredningsinstitut

Samlingsbegrepp för företag som säljer direkt till enskilda konsumenter

Ofta försäljning i butik, men även torghandel, postorderverksamhet och näthandel

Detaljhandelsföretag

Skillnad på handelsföretag och tjänsteföretag

* Säljer stora partier med
varor till företag

* Säljer direkt till konsument

Partihandelsföretag

Detaljhandelsföretag

Inom handeln med varor finns två typer av företag:

Handel med varor

Kapitalvaror

Förbrukningsvaror

Specialvaror

IT – bolag!

Även konsultbolag!

Lokalt

Globalt

Inte bara lokala tjänster – även globala

Fritid/nöje
Hemelektronik, media/
underhållning, hobby

Hem/hushåll
Möbler, belysning,
hemtextilier,
byggnadsvaror

Mode
Kläder, skor, tyg, accessoarer, glasögon

Specialvaror

Specialvaror är varor som konsumenter inte köper lika ofta som dagligvaror. Delas in i tre grupper:

Specialvaror

Den privata sektorn

Den offentliga sektorn

Tjänstesektorn
Hit hör: livsmedel, tidningar, hygienprodukter, blommor, tvättmedel och rengöringsmedel

Tillhandahåller många produkter från många tillverkare

Grossistens roll?
... Är den skattefinansierade verksamhet som drivs åt det allmänna, underställt stat, kommun och landsting eller andra politiska enheter.
Olika branscher inom privata tjänstesektorn:
Kunskaper om konsumenter
http://www.svenskhandel.se/
Kursupplägg
Ämnesplan
Examinering
Introduktion
Boken
Ordet "BRANSCH"

OLIKA YRKESGRENAR
Vi som arbetar inom olika säljyrken
Olika verksamhetsområden
exv. Vi som arbetar med näthandel, detaljhandel och partihandel
Olika fackområden
exv. sport, teknik och mode
Olika specialiteter
exv. hästsport, datateknik, jeansmode
Fackord och fackuttryck
Kompetens - Mer än bara kunskap
"Kompetens är förmåga och vilja att utföra en uppgift genom att tillämpa kunskaper och färdigheter"
FÄRDIGHETER/FÖRMÅGOR
VILJA
FAKTA
Fyra "F"
FAKTA
FÖRSTÅELSE
FÄRDIGHETER
FÖRTROGENHETER
Förståelse och omdöme att omsätta och utföra i praktiken, att göra
fakta och metoder, att veta
Attityd, engagemang, mod och ansvar
Kompetens som "färskvara"

- Hela tiden utvecklas
Handelns 7 kompetenser för säljare
Säljkompetens

Servicekompetens

Initiativskompetens

Samarbetskompetens

Kommunikationskompetens

Etikkompetens

Strukturkompetens
Uppgift 2
S.24
Full transcript