Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Design Thinking - Lesson Learned

No description
by

Joanna Zabawa

on 26 March 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Design Thinking - Lesson Learned

Design Thinking - Lesson Learned
by Joanna Zabawa
start-up

NGO

średnie firmy

korporacje
załoga
(stałe zatrudnienie)
freelancer
(zatrudnienie projektowe)
wysoka motywacja do pracy zarówno zewnętrzna jak i wewnętrzna (finansowa i zajawka)
od 5 do 80h tygodniowo
stali lub zmieniajacy się współpracownicy
małe zespoły z wyraźnym liderem ale niejednoznaczna hierarchia i dobrym nastawieniem do współpracy
szybkie podejmowanie decyzji
jasno określona odpowiedzialność
niskie budżety
wysoka sterowalność (windsurfing)
bardzo niska stabilność
NGO
bardzo wysoka motywacja (zajawka)
w każdej wolnej chwili
niestabilne zespoły bez hierarchii za to z dobrym nastawieniem do współpracy
szybkie podejmowanie decyzji
rozmyta odpowiedzialność
bardzo niskie budżety
wysoka sterowalność (kajak wieloosobowy)
niska stabilność
niska motywacja do pracy (finansowa)
teoretycznie 40h tygodniowo
stali współpracownicy z własna agenda
losowo skonstruowane zespoły z liderem
liczne zespoły projektowe z wyraźna hierarchia
długi łańszek decyzyjny
rozmyta odpowiedzilaność
wysokie budżety
niska sterowalność (tankowiec)
duża stabilność
średnia firma
niska motywacja (finansowa)
40h tygodniowo
stali współpracownicy z jasna hirarchia i dobrym nastawieniem do współpracy
szybkie podejmowanie decyzji
jasno określona odpowiedzilność
ciasne ale dopięte budżety
wysoka sterowalność
średnia stabilość
korpo
bardzo dobra znajomość tematu i realiów funkcjonowania firmy
autocezura
wyższy strach przed konsekwencjami
syndrom stada - strach przed zaburzeniem relacji z innymi współpracownikami,
nasze małe bagienko
syndrom wspólnego wroga
syndrom "taki mamy klimat" - niski poziom kwestionowania utartych schematów
Pani Krysia z marketingu - know how organizacyjny
skłonność do powtarzania nieskutecznych procesów (syndrom chomika na bieżni)
słaba znajomość ludzi i realiów firmy
świeże spojrzenie na zastane schematy
możliwość bezkarnego dociekania dlaczego - podważanie i kwestionowanie
radykalizacja pogladów i skłonność do pochopnej oceny
zwiększona odwaga podejmowania ryzyka (nie ja płacę,nie ja żyję z konsekwencjami)
większa motywacja do zrobienia czegoś wow (syndrom "wsadzę do portfolio")
zwięszone skoki emocjonalne zwiazane z przechodzeniem przez kolejne fazy współpracy
skłonność do odpuszczania projektu przed jego finalizacja
Larm und Stille
Ambasada Krakowian
developer
Your City Our City
Muzeum Narodowe
potentat robotyki i automatyki
consulting dla Hub:raum
wszyscy uczestnicy musza być świadomi procesu i chcieć wspólpracować
DT nie jest samonośny, wymaga wodzireja - silnej osobowości, która przetrwa i zepnie grupę podczas etapu zwatpienia
nie można pomijać pojedynczych etapów procesu jeśli ma przynieść satysfakcjonujace rezultaty, nie można zmyślać danych i polegać na "wydaje mi się"
nie możesz bać się porażki ani śmieszności
stagnacja to nie innowacja
uważnie dobierz zespół, wystrzegaj się tych co i tak wiedza lepiej
sukces DT jest zależny od konfiguracji osobowości w zespole - sam proces nie gwarantuje sukcesu
stworzenie pierwszego prototypu nie zamyka sprawy
wystrzegaj się gigantycznych projektów, DT się do tego nie nadaje - nieduże projekty i mało liczne grupy w krótkim czasie
nie rób procesu dla samego procesu, chyba że chcesz zostać teoretykiem
zawsze pracuj na prawdziwych problemach
czynniki:
brak wspólnych celów
diametralnie różna motywacja i etos pracy
czynniki:
ciagła zmiana składu zespołu
brak stabilizacji
czynniki
szef - ekspert typu "wiem najlepiej co ci potrzebne" i "zawracanie głowy"
czynniki:
tworzenie "eksperckich" założeń i wyciaganie "eksperckich" wniosków
brak miejsca na porażkę - zachowawcze innowacje
monokulturowość - przecież wszyscy na świecie sa informatykami
chcemy być trendy, więc stosujemy DT (nieprzygotowana kultura organizacyjna)
presja czasu
czynniki:
silny strach przed zmiana i tym co niezanane
infantylizowanie, brak wiary w DT (nie jesteś wyznawca nie zobaczysz cudu)
silne poczucie wyższości
posagowość polskiej kultury, brak odpowiedniego dystansu
czynniki:
praca zdalna na poczatkowych etapach
silne i kreatywne osobowości silnie zmotywowane do współpracy wspólnym celem
realne problemy i miejsca
czynniki:
szukanie dziury w całym
wiara w absolutna uniwersalność DT
+
-
-wymaga pełnego zaangażowania całego zespołu
-wymaga wysokiej samoświadomości i kontroli - zdyscyplinowania
-wymaga otwartości kulturowej, dystansu, umiejętności współpracy
- wymaga wytrwałości i pokonywania frustracji (konieczność przejścia przez wszystkie fazy)
- nigdy się nie kończy
- okoliczności moga doprowadzić do wejścia w niekończacy się loop
- jest wrażliwy na stopień sterowności organizacji i styl zarzadzania
- nieprzewidywalny efekt
- jest czasochłonny i kosztochłonny
- popularny, ale każdy interpretuje go na swój sposób co może rodzić nieporozumienia
- uniwersalność - często nadużywany
- wymaga realnej interakcji żywych ludzi (praca zdalna odpada)
symptomy porażki:
- brak wspólnych celów (każdy sobie rzepkę skrobie)
- brak motywacji do pracy (samo się ma zrobić) i wiary w sukces
- brak silnej osobowości lidera, prowadzacego
- bardzo szybko zmieniajace się dane wejściowe przy ślimaczacym się procesie
- szef ekspert typu "wiem najlepiej co ci potrzebne" i "zawracanie głowy", "jestem modelowym użytkownikiem"
-sztywne zakładanie ciasnego budżetu i harmonogramu
- na rozmowie wstępnej używamy wielu modnych i wytwanych z kontekstu słów
-"nie wiemy na czym polega nasz problem, ale zastosujmy DT to napewno się rozwiaże"
- bezrefleksyjne mieszanie z innymi metodologiami
- nierealistyczne, wygórowane oczekiwania w stosunku do wyników (mit zalando)
- zbyt duża grupa (maksymalnie na 2 pizze)
- strach przed nowym
- odklejenie od realiów w których żyjemy
+elastyczny - zmienność iteracji
+nie jest metodologia zazdrosna, gładko daje się łaczyć z innymi bez szkody dla siebie
+ popularna, wspólna baza do współacy
+ uniwersalność zastosowania
+ można używać w grupach o zróżnicowanych pogladach, doświadczeniach i umiejętnościach
symptomy sukcesu:
+zróżnicowana i zwinna grupa posiadajaca po jednym ekspercie z dziedziny
+bardzo wysoka świadomość procesu wszystkich uczestników albo silny leader
+elastyczny harmonogram i budżet
+ silne zakotwiczenie w rzeczywistości, prawdziwe problemy, prawdziwi ludzie
+
co możemy zrobić ?
idealny projektant dla firmy
idealna firma dla projektanta
rozpoznać symptomy
edukować
zrezygnować
zmusić otoczenie
do gwałtownej przemiany
dostosować
start-up
średniej firmy
NGO
korporacje
DT odpowiedni dla:
jeśli
jeśli
jeśli
jeśli
Jaki naprawdę jest ten Design Thinking?
wszyscy podejmujacy decyzje i akceptujacy projekt maja świadomość procesu i zaawansowania wyników jakie zobacza na kolejnych etapach
potrafia stworzyć elastyczny harmonogram i budżet
sa świadomi konsekwencji połaczenia ze stosowanymi już metodologiami
sa w organizacji osoby wspierajace proces (przynajmniej jedna w procesie od poczatku do końca)
cel gwarantuje zaangażowanie wszystkich osób potrzebnych do współpracy
zawsze dostępny
realizujacy zlecenia na wyznaczony termin
dostarcza bezbłędne projekty za pierwszym razem
nie wymaga wysiłków ze strony pracowników firmy
jest przewidywalny (można go ujać w budżet i harmonogram)
myśli 2 kroki do przodu i przewiduje wszystkie aspekty
zna najnowsze trendy, jest zawsze na bieżaco
jest jednocześnie managerem projektu i ogarnia wszystkich innych
dostarcza wszystkich potrzebnych danych i zasobów przed oraz w trakcie procesu
dostarcza wtedy gdy jest to potrzebne
daje jednoznaczny brief i nie zmienia wymagań w czasie (wie czego chce)
odbiera i płaci w terminie
potrafi jasno zformułować uwagi i nie podaje sprzecznych
masz pewność, że stale będzie osoba prowadzaca proces
grupa jest wystarczajaco zmotywowana
będziesz mógł pokazać małe sukcesy w trakcie
grupa posiada lidera potrafiacego podejmowac decyzje
jesteś w stanie znależć konieczne finansowanie (lub barter)
masz potrzebna przestrzeń do prototypowania i warsztatów
właściciel (osoba decyzyjna) jest świadoma procesu i charakteru wyników jakie otrzyma
precyzyjnie określisz warunki współpracy
zapewnisz sobie gwarancję dokończenia procesu (przejście przez wszystkie etapy)
zespół posiada odpowiednie cechy (otwartość) i umiejętność współpracy - zapewnienie zróżnicowanego zespołu
firma jest gotowa na podjęcie ryzyka (nie tylko finansowego)
wiesz jaki problem chcesz rozwiazać
uzgodnisz z zespołem podażanie w celu rozwiazania zadanego problemu
rygorystycznie będziesz pilnować rzetelnego wykonywania poszczególnych etapów
uzgodnisz limit czasu i problemów
grzech główny:
rozpływanie się
grzech główny:
nadmierna kontrola
grzech główny:
szybki spadek motywacji
grzech główny:
wielostopniowe akceptacje
Full transcript