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LA COMUNICACIÓN ESCRITA Y LA PAQUETERÍA

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by

Samanta Orden

on 18 March 2013

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Transcript of LA COMUNICACIÓN ESCRITA Y LA PAQUETERÍA

LA COMUNICACIÓN ESCRITA
Y
LA PAQUETERÍA COMUNICACIÓN ESCRITA

Es la interacción entre el emisor y el receptor de manera escrita, aumenta las posibilidades expresivas y la complejidad gramática respecto a las demás.
Las empresas se han adaptado a la innovación de la comunicación haciéndolas mas ágiles y directas ya que han generado un nuevo departamento de comunicación en las empresas para crear un clima de fluidez y comunicación directa.

Tendremos en cuenta:
· Claridad · Adjetivos
· Concisión · Brevedad
· Palabras simples · Exactitud
· El estilo legible para una mejor comprensión En la Empresa


* Interna: cuando el emisor y el receptor pertenece a la misma empresa o ámbito ya que puede ser individual o colectiva.

* Externa: cuando el emisor y el receptor pertenece distintas empresas ya que puede ser individual o colectiva. Tipos de comunicación Según el ámbito:


* Pública: las normas utilizadas son escritas y con parámetros muy concretos.

* Privada: es más fluido ya que se pueden utilizar imágenes e incluso se indica el sitio web. Según el tipo de entidad Clases y modelos
de comunicación escrita Fax Informe Tarjetones E-mail Telegramas Oficio Telegramas: se utiliza en situaciones concretas, porque existen formas mas rápidas de comunicación. Curriculum Vitae Carta Instancia Es cualquier documento generado en la empresa
destinado a otros departamentos y sirve como
medio de comunicación entre los trabajadores de
la empresa.
En todos los envíos aparecen tres elementos
*Remitente quien hace el envío
*Destinatario quien recibe el envío
*Correspondencia  objeto que se envía (carta, paquete…) PAQUETERÍA INTERNA Boletín
informativo Correo
electrónico Reuniones Memorándum Página web de
la empresa Teléfono Certificado
Urgente
Reembolso
Aviso de recibo
Correo digital Modalidades de envio En todas las empresas existe una persona encargada de la manipulación de la
correspondencia externa.
- Entrada de Correspondencia:

• Recepción
• Clasificación:
• Apertura y selección
• Registro
• Distribución  Recepción y registro - Salida de Correspondencia: el personal de la
empresa y los departamentos nos entregan
correspondencia para enviar fuera de la empresa. Las tareas ahora son:
▪ Registro
▪ Plegado y ensobrado
▪ Franqueo y expedición (ponerle sello y llevarlo a correos) Angie Pacheco
Claudia Vidal
Carolina Garcia
Samanta Orden El Modelo tiene que contar con las siguientes partes: portada, índice, introducción, cuerpo principal, conclusión y anexos o apéndices. FIN... FIN... FIN... Sistema de
sugerencias
y
quejas Encuestas Circulares internas Tablón
de
anuncios Informes
y
Acta PAQUETERÍA EXTERNA Cualquier empresa necesita hacer llegar comunicados o paquetes al exterior. Se puede hacer a través de Correos, una empresa de mensajería externa o servicio propio de mensajería. Envío
publicitario Paquetes:

-Paquete azul
-Postal Express
-Paquete postal Apartado Postal Cartas y documentos

Cartas
Tarjetapostal Libros
y
publicaciones Envíos telegráficos:

-Telegrama
-Burofax
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