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INDICADORES DE CALIDAD EN ENFERMERÍA

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by

Patricia Ruiz Salinas

on 11 August 2014

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Transcript of INDICADORES DE CALIDAD EN ENFERMERÍA

62
ECG
bpm
¡GRACIAS¡
Son instrumentos de medición, basados en hechos y datos,que permiten evaluar la calidad de los procesos, productos y servicios para asegurar la satisfacción de los clientes, es decir miden el nivel de cumplimiento de las especificaciones establecidas para una determinada actividad o proceso empresarial. los indicadores de calidad, idealmente pocos aunque representativos de las áreas prioritarias o que requieren supervisión constante de la gestión.
1.Ministración de medicamentos por vía oral
El personal de enfermería, debe cumplir siete criterios establecidos para la ministración de la medicación vía oral
2.Vigilancia y control de venoclisis instalada
5.Prevención de Ulceras por presión a pacientes hospitalizados
1.Factores de riesgo que predisponen al paciente en la aparición de UPP
2.Intervenciones de enfermería de acuerdo al riesgo.
3.Elementos que previenen upp
4.Orienta sobre prevención de upp
5.Revalora intervenciones de enfermería de acuerdo al estado del paciente.
Indicadores de calidad definición
L.E.E.PATRICIA RUIZ SALINAS
INDICADORES DE CALIDAD EN ENFERMERÍA
El objetivo
Mejorar la calidad de los servicios de enfermería, definiendo criterios que se traduzcan en herramientas de medición, que garanticen las condiciones indispensables para que los cuidados que proporciona el personal de enfermería se brinden con oportunidad, en un ambiente seguro, eficiente y humano en todo el sistema nacional de salud
1.Verifica que los datos del registro del medicamento y el nombre del paciente correspondan.
2.Verifica el nombre y presentación del médicamento (medicamento correcto, vía de administración correcta).
3.Verifica la caducidad del medicamento(caducado o contaminado).
4.Verifica la dosis y hora de ministración del medicamento correcto y hora correcta.
5.Le habla al paciente por su nombre y le explica sobre sobre el procedimiento que le va a realizar (identificación verbal del paciente, identificación visual pulsera, brazalete, comunicación al paciente o familiar).
6.Se cerciora que el paciente ingiera el medicamento (vía correcta, comunicación efectiva enfermera-paciente).
7.Registra el medicamento l término del procedimiento en el formato establecido.

Indicadores de Calidad
1.Solución con menos de 24hrs.
2.solución con membrete conforme a la normatividad
3. Venoclisis y equipo con menos de 72hrs. instalado
4.Venoclisis libre de residuos
5.Sin signos de infección
6.Catéter instalado firmemente y limpio.
7. Solución parenteral con circuito cerrado.
4.PREVENCIÓN DE CAÍDAS EN PACIENTES HOSPITALIZADOS
1.Valora y registra factores de riesgo de caída en el paciente
2.Establece intervenciones de enfermería de acuerdo al riesgo de caída
3.Seguridad del paciente
4. Informa sobre riesgo de caída
5.Orienta sobre seguridad del paciente
6.Intervenciones de enfermería de acuerdo al plan de cuidados
7.Registra incidentes o accidentes que presente el paciente.
3.Trato Digno
1.¿La enfermera(o) lo saluda en forma amable?
2.¿Se presenta la enfermera (o) con usted?
3.¿Cuando la enfermera (o) se dirige a usted lo hace por su nombre?
4.¿La enfermera (o) le explica sobre los cuidados/actividades que le va a realizar?
5.¿La enfermera(o) se interesa porque dentro de lo posible su estancia sea agradable?
6.¿La enfermera (o) procura ofrecerle las condiciones necesarias que guardan su intimidad y/o pudor?
7.¿La enfermera(o) le hace sentirse segura (o) al atenderle?

8.¿La enfermera (o) lo trata con respeto?
9.¿La enfermera (o) le enseña a usted o su familia de los cuidados que debe tener respecto a su padecimiento?
10.¿Hay continuidad en los servicios de enfermería las 24hrs del día
11.¿Se siente satisfecho con el trato que le da la enfermera (o)?
6. Prevención de infecciones por sonda vesical instalada.
1.La bolsa se mantiene por debajo del nivel de la vejiga
2.La sonda vesical está fija de acuerdo al sexo del paciente.
3.la sonda se encuentra con membrete de identificación
4.El sistema de drenaje se mantiene permanentemente conectado
5.Registra los datos referentes al funcionamiento de la sonda y tubo de drenaje
6.Registra días de instalación de la sonda y corrobora prescripción médica.
7.Reporta signos y síntomas de evidencia en infecciones de vías urinarias
8.Medidas Higiénicas al paciente
9.Anota medidas de orientación al paciente y familiares.
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