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E-commerce

Como montar um e-commerce de sucesso
by

Webflavia Agencia Digital

on 12 August 2011

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Transcript of E-commerce

E-commerce O comércio é antigo mas o comércio eletrônico tem cerca de uma década de existência no Brasil 15,2 milhões de brasileiros
já fizeram compras
pela internet R$ 323 é o
ticket médio As vendas online BR
no período do Natal
chegaram a
R$ 2 bilhões A previsão de faturamento
para 2012 é de R$ 25 bilhões Multiplicam-se as vendas de
Moda e Acessórios (108%),
Esporte e Lazer (145%) e
Joalheria (55%) pela internet. Livros, Revistas e Jornais, Saúde,
Beleza, Medicamentos, Informática
e Eletrônicos são as categorias
de produtos mais vendidas Como montar um
e-commerce de
sucesso? Simples!
Seja profissional. Antecipar possíveis
problemas e se
preparar para eles Evite consertar o navio durante a travessia 1. PLANEJAMENTO O que eu vou vender? Para quem eu vou vender? Registro domínio (escolher nome) Hospedagem e-commerce LAYOUT Pagamentos FRETE Estoque Pós-vendas Esqueça soluções como a criação da loja pelo
"sobrinho que mexe com internet" ou a
administração do e-commerce feita pela
"menina da contabilidade que sabe tudo de MSN" Faça um planejamento detalhado
do seu projeto, analise o mercado
em que vai entrar e coloque tudo
isso no papel. Faça uma programação para
a execução das etapas do
projeto com data e valor
a ser investido. 2. NICHO DE MERCADO Escolha e analise com cuidado
o segmento em que irá atuar Dê preferência a um nicho de mercado.
Essa é a melhor opção para quem deseja
montar um e-commerce Trabalhando em um nicho de mercado você
evita a concorrência com os grandes players
de mercado e ainda consegue um mercado
muitas vezes inexplorado. 3. CONHECER
TECNOLOGIAS
DISPONÍVEIS 4. FORMAS DE PAGAMENTO Pesquise opções
para formas de
pagamentos em
seu e-commerce 5. ESTRATÉGIA MARKETING DIGITAL Um site sem promoção é
como um outdoor no
porão :( Em seu planejamento lembre-se separa um bom
% dos recursos para campanhas de mkt digital Principalmente em tempos de
marketing nas redes sociais 6. CAPACITAÇÃO DE PESSOAL Sem um monitoramento
você estará navegando na
escuridão, tendo como
conselheiro o EU ACHO Comércio eletrônico é algo sério e
não existe lugar para amadorismo. 7. LOGÍSTICA DO NEGÓCIO 8. MANTENHA-SE ATUALIZADO Um dos erros mais comuns no comércio eletrônico é
justamente com a entrega dos produtos vendidos Nenhuma loja virtual
está terminada; elas
estão no máximo
prontas para operar Blog como apoio
às vendas
no e-commerce aumentar as formas
de ser encontrado mas será? Humanização da marca Geração de conteúdo relevante Tornar-se
referência Canibalização O conceito de canibalização é buscar novas vendas e novas operações afastando um antigo modelo de negócio que não seja capaz de competir com o mercado em constante mudanças. O fato é que a loja virtual
não veio para competir com
a loja física A ideia é que se você
não tirar proveito da
internet agora, seu
negócio sofrerá depois www work, work, work Diferencial
competitivo 1. Diversidade de formas de pagamento 2. Preços mais competitivos 3. Política de Frete Grátis 4. Política de Pós-vendas Otimização para ferramentas de busca A otimização para sites de busca
é uma ferramenta de divulgação
muito importante para qualquer
loja virtual que deseja crescer
no mercado online. Conquistar a primeira
posição no Google é uma
tarefa que leva tempo Um fator de grande importância é a
contínua manutenção das campanhas de
otimização, principalmente, quando se
atinge o objetivo. "Não se pode simplesmente parar e descansar quando sua loja é a número 1 na página principal de resultados do Google, pelo contrário, é preciso investir para permanecer em 1º, pois perder a posição é muito mais fácil do que conquistá-la." Otimizar a loja faltando
15 dias para uma data importante,
não é um bom negócio #FAIL A cada 2 anos tudo que
você sabe sobre o mundo MUDA!
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