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MOTIVACIÓN

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by

Cindy Galindo

on 22 April 2015

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Transcript of MOTIVACIÓN

MOTIVACIÓN
Acto de animar a los trabajadores con el fin de que tengan un mejor desempeño en el cumplimiento de los objetivos.
TERÍAS MOTIVACIONALES
DE PROCESO
DE CONTENIDO
HIGIÉNICOS
SUELDO
SEGURIDAD
CONDICIONES DE TRABAJO
MOTIVADORES
RECONOCIMIENTO
RESPONSABILIDAD
CRECIMIENTO - LOGRO PROGRESO
LABOR DE LOS DIRECTIVOS
Estimular al personal para que acepte responsabilidades.
Recompensar los logros
.
Delegar tareas.
Valorar las capacidades de las personas
.
Asegúrese que comprendieron la tarea.
Herzberg:
Higiene / Bifactorial
McClelland:
Necesidades Aprendidas
Muchas de las necesidades se APRENDEN o se ADQUIEREN en su interacción con el ambiente social y cultural.
VROOM:
EDWIN LOCKE:
ADAMS:
Los resultados positivos y un alto nivel de motivación sólo puede esperarse cuando los individuos perciben un trato justo.
MODELO DE VALENCIAS
ACTIVIDADES DEL PERSONAL
Esfuerzo
Capacidad
PRODUCTIVIDAD ELEVADA
EXPECTATIVAS
RESULTADO PRIMER NIVEL
RESULTADO FINAL
DINERO
PROMOCIÓN
BENEFICIOS SOCIALES
APOYO DE GERENCIA
ACEPTACIÓN DEL GRUPO
LA FINALIDAD
Deben ir desde las más simples a las más complejas.
Deben estar claras y establecer el nivel de desempeño y recompensa para que sirvan.
Deben considerar las diferencias individuales
"Personas se imponen Metas con el fin de Lograrlas, pero para Motivar al trabajador, este debe poseer las Habilidades necesarias para alcanzarlas."
Las metas que se quieren alcanzar debe cumplir con lo siguiente:
EQUIDAD O JUSTICIA LABORAL
MOTIVACIÓN LABORAL
FACTORES QUE FAVORECEN LA
VALORES
CÓMO MOTIVAR?
NO SOLO IMPORTA CUMPLIR UN
MOTIVACIÓN LABORAL
CULTURA
PERSONALIADAD
NECESIDADES
OBJETIVOS
Motivación Extrínseca
Motivación Intrínseca
Se realiza una actividad por simple placer de realizarla.
Motivación Positiva
Es un proceso mediante el cual una persona INICIA, SOSTIENE y DIRECCIONA su conducta hacia la obtención de una recompensa sea interna o externa.
Motivación Negativa
Es el proceso de ACTIVACIÓN, MANTENIMIENTO y ORIENTACIÓN de la conducta de la persona con la expectativa de evitar una consecuencia desagradable ya sea externa o interna.
Micro-Motivación
Es un conjunto de incentivos que intenta incrementar los niveles de esfuerzo esperado en el trabajo y los niveles de satisfacción y desempeño individual.
Macro-Motivación
Es un proceso no planeado donde la sociedad trasmite ciertos mensajes q' las personas interiorizan y forman su propia idea influenciado su motivación individual.
TIPOS DE MOTIVACIÓN
Incentivación externa.
OBJETIVO,
SINO LA
ACTITUD
CON LA QUE LO
LLEVAMOS A CABO.
En la Empresa
Ofrecer un ambiente de trabajo positivo.
DEBEMOS ENCONTRAR EL
SENTIDO
POR EL CUAL HACEMOS LAS COSAS
Hacer participes en las decisiones (Útiles).
Fomentar el sentido de pertenencia.
Brindar oportunidades de de desarrollo y auto realización
Realizar realimentación.
Mostrar interés (Escuchar).
Ser Agradecidos.
Reconocer y celebrar los éxitos.
Ambiente laboral
El Ambiente de Trabajo se aplica a las instalaciones, los equipos y los servicios de soporte.
Papel de la Gerencia
"En vez de mirar a las personas como seres q' se limitan a reaccionar sin alternativas, las miramos como participantes activos en el modelado de la realidad".
PETER SENGE
Comportamiento del trabajador
La satisfacción en el trabajo siempre será un punto clave q' se se debe considerar ya q' de ello depende q' el empleado se sienta conforme y de muestre q' tan productivo es, reflejando ciertas actitudes q' afectan su comportamiento.
CLIMA LABORAL
Conjunto de condiciones y/o circunstancias q' rodean el entorno laboral.
Incluye la ergonomía, los dispositivos de protección, la temperatura, la humedad y otras condiciones.
Relación entre Clima Laboral y Motivación
Idalberto Chiavenato
Modelo de Maslow
Modelo de Atkinson
expone
ASERTIVIDAD Y FRUSTRACIÓN
...Estado de tensión emocional q' se produce cuando aparecen barreras q' obstaculizan el logro de los objetivos...
Cómo evitar la frustración?
Auto-conocimiento
Evitar la agresividad.
Buscar apoyo en el equipo de trabajo.
Establecer metas q' tengan como fin incrementar mi autoestima.
Desarrollar un plan de acción.
Cómo convivir con personas frustradas ??
Concéntrate en el tema y no montes un ataque personal.
Escucha sin estar a la defensiva, sin interrumpir ni juzgar.
Intuye los sentimientos detrás de las palabras.
Responde con claridad y compasión.
Asertividad es una expresión directa de los propios sentimientos, deseos, derechos legítimos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin violar los derechos de esas personas.
Características de una persona asertiva
Libertad de expresión.
Comunicación directa, adecuada, abierta y franca
Facilidad de comunicación en toda clase de personas.
Su comportamiento es respetable y acepta sus limitaciones.
Asertividad en el mundo laboral
Las personas asumen compromisos y protagonismo sobre los resultados de su trabajo.
Son capaces de corregir ellas mismas las dificultades que aparecen en el camino.
Mejoran la productividad y calidad por medio de un mejor desempeño,
El empleado puede tomar tres conductas:
Asertivo
Agresivo
Pasivo
por lograr
Pasión
Fuerza que impulsa un individuo a realizar una actividad.
Actividad Motivada
Actividad Instintiva
VOLUNTAD
UNIVERSAL
CIVIGAO
Brindar variabilidad.
Motivación
Satisfacción
Interés o fuerza.
Gusto q' se experimenta una vez cumplido el deseo.
Integrantes:
Yury Moreno
Sandra Corredor
Geraldine Vega
Cindy Galindo

El papel del dinero.
Enriquecimiento del puesto.
Círculos de calidad.
Programas de calidad en el trabajo.
Trabajo compartido.
Dirección de objetivos.
Técnicas de Auto-motivación
REGLAS DE ORO
Cómo motivar a las diferentes clases de empleados ??
Al personal Profesional
La motivación llegará después: no hay ganas de trabajar.
Al personal eventual
Brindarles la oportunidad de capacitación.
Al personal con tareas repetitivas
Selección del personal.
Al personal de baja calificación
Concederles suficiente autonomía.
Apoye y valore su desarrollo Profesional.
Provéelos con proyectos q' representen un desafío.
Dejar q' ellos mismos estructuren su trabajo.
Recompensarlos con oportunidades educativas.
Pedirles opiniones.
Muéstreles reconocimiento.
Posibilidad de trabajo permanente.
Ofrecer prestaciones sociales.
Es conveniente extender el contrato.
Programas de reconocimiento al mérito de los empleados.
Ejercicios durante el turno.
Excelentes ambientes físicos.
Horarios flexibles.
Dialogo interno positivo.
Escribir las razones de por q' hace lo q' hace.
Fotografías para recordarnos por q' lo hacemos lo q' hacemos.
Tomar los fracasos como simples experiencias.
Desenfocarse un poco
DOS PUNTOS DE VISTA DE LA MOTIVACIÓN
Trabajador:
Empresa:
Impulso q' le lleva a actuar para satisfacer una necesidad y conseguir unos objetivos.
Habilidad para conseguir q' los trabajadores quieran hacer un buen trabajo
Proceso de motivación desde el punto de vista del trabajador
Necesidades
Tensión
Conducta
Necesidad satisfecha
Necesidad Insatisfecha
Frustración
Relajación
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