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CONFIABILIDAD, VALIDEZ Y OBJETIVIDAD DE LOS INSTRUMENTOS DE

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by

Geraldine Enrìquez Torres

on 3 November 2015

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CONFIABILIDAD, VALIDEZ Y OBJETIVIDAD DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
¿Qué significa medir?
Significa que dentro del plan detallado de procedimientos se registran los valores que tienen las variables de la hipótesis de la investigación.
Tres cuestiones fundamentales para un sistema de medición
LA MEDICIÓN
PROCESO QUE VINCULA PROCESOS ABSTRACTOS CON INDICADORES EMPÍRICOS.
TÉCNICAS NO COMPARATIVAS DE ESCALAMIENTO
En esta técnica se usa cualquier estándar de clasificación que te parezca apropiado.
¿Qué implica recolectar datos?
Se basa en tomar la información obtenida de la muestra seleccionada, se puede también decir como medir los datos, es decir registrar toda la información ya sea con cuestionarios, análisis de los mismos, una prueba estandarizada o una observación.
Confiabilidad-
que tan coherentes son los resultados que se producen.
Validez-
grado en que mide la variable que se pretende medir. NO SE ASUMEN SE PRUEBAN.
Objetividad-
que tan permeable son los instrumentos de medición.
La operacionalización

-Realizar la definición operacional de la misma para identificar los indicadores que permitirán realizar su medición de forma cuantitativa y cualitativamente.
La codificación
Codificar los datos significa asignarles un valor numérico o simbólico que los represente. Es necesaria para analizar cuantitativamente los datos.
Establecer los niveles
de medición
-Nivel de medición nominal o normal

-Nivel de medición ordinal

-Nivel de medición por intervalos

-Nivel de medición de razón
ESCALAS DE MEDICIÓN BÁSICAS
TÉCNICAS COMPARATIVAS DE ESCALAMIENTO
Esta técnica implica la comparación directa de los objetos estímulo.
Escala nominal
Es un esquema de etiquetado (o rotulado) figurado, en el cual los números solo sirven como etiquetas (o rótulos) para identificar y clasificar objetos.

En la investigación de mercados las escalas nominales se utilizan para identificar encuestados, marcas, atributos, tiendas y otros objetos.
ESCALA ORDINAL
En la investigación de mercados, las Escalas Ordinales se utilizan para medir actitudes, opiniones, percepciones, y preferencias relativas.
EJEMPLO
Supongamos que a los clientes de un almacén se les hace unas preguntas para valorar la calidad del servicio.
los clientes valoran la calidad de acuerdo a las siguientes respuestas:

1. Excelente
2. Bueno
3. Regular
4. Malo
5. Pésimo
ESCALA DE INTERVALO
Una esala donde se utilizan los números para calificar objetos, de tal forma que las distancias numéricamente equivalentes en la escala representan distancias equivalentes en la característica medida.
ESCALA DE RAZÓN
Posee todas las propiedades de las escalas ordinales, de intervalo, nominal y además de un punto cero de absoluto.
ESCALAMIENTO DE COMPARACIÓN POR RANGOS ORDENADO
Implica la presentación simultánea de varios objetos a los encuestados y se les pide que clasifique y ordenen según ciertos criterios.
ESCALAMIENTO DE COMPARACIÓN PAREADOS
Aquí se muestra a los encuestados dos objetos de estudio al mismo tiempo y se te pide que elijas uno en función de ciertos criterios.
CLASIFICACIÓN CONTÍNUA
Los encuestados califican los objetos poniendo una marca en la posición apropiada sobre una línea que corre de un extremo al otro de la variable criterio.
Versión 1

Probablemente Probablemente
la peor......I............................la mejor
VENTAJA: Fácil de construir.
ESCALAS DE CLASIFICACIÓN POR ÍTEM
Se presenta a los encuestados una escala que asocia un número o una breve descripción con cada categoría
Escala de medición con 5
categorías que van de
"totalmente en desacuerdo"
a "totalmente de acuerdo"
Escala de Likert
Clasificación de 7 puntos
cuyos extremos están
asociados con etiquetas bipolares
que tienen carácter semántico
ESCALA DIFERENCIAL SEMÁNTICO
Para medir actitudes
que consiste en un solo
adjetivo en el centro
de un rasgo de valores
de números pares,
de -5 a +5,
sin un punto neutral(0)
ESCALA DE STAPEL
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
CUESTIONARIOS
-Deben ser congruentes en cuanto al planteamiento del problema e hipótesis.
PREGUNTAS CERRADAS
PREGUNTAS ABIERTAS
LAS ENTREVISTAS
Es una reunión para intercambiar información y se emplean cuando el problema no se puede observar
Entrevista estructurada:
se sigue una guía de preguntas específicas.
Entrevista semi estructurada:
se tiene una guía; sin embargo, pueden realizarse otras para precisar conceptos.
Entrevista no estructurada/abierta:
existe una guía; no obstante, se tiene una mayor flexibilidad.
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