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Teoria das Relações Humanas

TDE - Teoria das Organizações
by

Cibele Haas

on 25 April 2014

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Transcript of Teoria das Relações Humanas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
O QUE É ?
Quando Surgiu?
É a principal
teoria relativa
á analise do
comportamento
humano nas
organizações
Surgiu na década de
20 nos EUA, através da Psicologia do Trabalho e da Sociologia Organizacional
Principais
características
Analisou as relações
humanas no trabalho
Foco nas Pessoas:
Produtividade:
Aumenta através do estímulo e valorização do trabalhador
Humanização do local de trabalho:
Abandono de conceitos rígidos de gestão pela busca da democracia nas organizações
EXPERIÊNCIA
DE
HAWTHORNE
PRIMEIRA
FASE!
Separou-se dois
grupos de
operários que
executavam a
mesma tarefa.
SEGUNDA
FASE!
Um grupo
de seis funcionários do setor de montagem foi separado, e os objetivos da pesquisa foram esclarecidos
TERCEIRA
FASE!
Os pesquisadores
abandonaram a
avaliação dos aspectos
físicos do ambiente
de trabalho e
centraram suas
atenções nas
relações humanas
QUARTA
FASE!
Reuniu-se um
grupo de
18 funcionários,
2 inspetores que
foram avaliados por
um observador e
um entrevistador
CONCLUSÕES DO
CASO HAWTHORNE
Integração social no trabalho; Organização informal; Motivação no trabalho; Liderança; Comunicação Organizacional; Auto-desenvolvimento.
Andressa A. Bronstrup
Cibele Haas
Estela T. Polis
Vereci Griesang
Críticas da
Experiência
-Em alguns aspectos foi
insegura e artificial;

-Oposição a Teoria Clássica;

-Descrédito;

- Reestruturação;
Comparando as
Teorias
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