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Caberlon Bitcom Corporate

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by

Dênis Caberlon

on 12 January 2016

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Transcript of Caberlon Bitcom Corporate

A Bitcom é uma empresa Caxiense com
20 anos
atuante no mercado de
Internet
e
Tecnologia
.
Mercados
Fabiano André Vergani
Fundador da Bitcom Internet - 1995
Investidor do Pligg - 2014

2007 - 2010:
Presidente da Associação dos Provedores - InternetSul

2010 - 2012:
Presidente do Conselho Nacional dos ISPs - CONAPSI

2013 - 2016:
Presidente do Sindicato das Empresas de Internet do RS - SEINERGS

2014 - 2016:
Membro do Conselho Consultivo da Anatel

2015 - 2016:
Vice Presidente do Conselho Consultivo da Anatel
www.bitcom.psi.br

VAREJO
CORPORATIVO
B2B
B2C
INVESTIMENTO EM PESSOAS
Bitcom Business

COMBOS
Conceito Multisserviços

Treinamentos
PARCEIROS
TECNOLÓGICOS
Caxias do Sul
Porto Alegre
Santa Cruz
Portão
Farroupilha
Vacaria
São Marcos
Antônio Prado
Bento Gonçalves
Carlos Barbosa
São Francisco de Paula
Nova Petrópolis
Gramado
Lages
Campos Novos
Fraiburgo
Vargem



50 Cidades Cobertas
7 unidades regionais
16 Lojas com atendimento local
B2B OU B2C?
CORPORATIVOS OU MASSIVOS?

A sigla B2B se refere a
“Business to Business”
(de empresa para empresa). Ou seja, no mercado corporativo ou industrial, são aquelas empresas que comercializam seus produtos ou serviços para outras empresas.

Por outro lado, a sigla B2C se refere a “Business to Consumer” (de empresa para consumidor). Ou seja, é o mercado de consumo massivo ou de consumidores finais, que são aquelas empresas que oferecem produtos ou serviços às pessoas.

TAMANHO DO MERCADO

B2B: É pequeno e seleto.
B2C: Geralmente grande, numeroso e muito disperso geograficamente.
 
PROCESSO DE COMPRA

B2B: Ao estar adquirindo um produto ou serviço com fins comerciais, a compra requer uma análise detalhada e racional. É por isso que geralmente a compra é prolongada e necessita uma assistência permanente do vendedor, pois a decisão envolve diversas áreas da companhia.
B2C: A compra é mais impulsiva e é baseada nas emoções. O processo é muito mais curto e individual, já que o comprador, na maioria dos casos, adquire o produto ou contrata o serviço para o seu consumo pessoal.
 
ESTRATÉGIA DE MARKETING

B2B: Em geral não se utilizam meios massivos, mas sim há a preferência pelo marketing de relacionamento, pela presença em eventos do setor e principalmente o contato personalizado entre os responsáveis comerciais de ambas as partes.
B2C: A partir das características do produto e do mercado objetivo, geralmente utiliza-se a publicidade em meios massivos tradicionais (TV, Rádio, Jornais e Revistas) e online (Sites, Buscadores, e-mail marketing e Redes Sociais).

Destaques
Provedor com ofertas integradas de Telecom, BPO e TI;

Diferenciado pelo perfil multisserviços;

Foco no relacionamento com o cliente e em serviços com alto potencial de crescimento.

Portfolio de Serviços Integrado
Telefonia VoIP
IP Dedicado
MPLS
Banda Larga
Monitoramento
Cloud
Colocation
Firewall
Backup

Presente em 16 cidades da região Sul;

Possibilidade de atuação em todo País.

Área de atuação
Estrutura
2 data centers (Caxias do Sul e Porto Alegre)

Backbone: Oi, GVT e Vogel

PTT Regional

PTT SP/CSL/RS – 1Gbps (Commcorp e GVT)

Google cache/Netflix/Akamai

Time de Vendas
Áureo
Eduardo
Roger
Lucas
Cleovan
Alan
Luana
Michele Henz
Dênis
Zanchi
Madruga
Ricardo
Agentes
Produtos e
Serviços

INFINITAS
POSSIBILIDADES

Bitcom Corporate
Cloud
Computing

Internet
Telefonia
Segurança
Monitoramento
Conexões IP
Consultoria de Gestão
Cache Server
Ações Sociais
Promoção Institucional
Servidores Dedicados
Servidores Compartilhados
Virtualização
Mail Server Dedicado/Compartilhado
Monitoramento e alertas
Alta Disponibilidade
Redundância
Backup on site/remoto
Serviço de Antispan customizável
Interface pessoal para Gerenciamento de e-mails
Interconexões entre AS's e PTT's
Hospedagem e Domínio
Suporte para conexões MPLS
Suporte para habilitação de AS's
Consultoria para soluções

Telefonia IP
Telefonia Híbrida Analógica/Digital
Central Telefônica Virtual
Projeto Completo de solução
Monitoramento de uso e funcionamento
Interligações e Transporte de E1
Segurança de acesso
Backup Geral de Dados e Máquinas Virtuais
Firewall e Monitoramento acompanham o link
Profissionais Certificados
Aprovisionamento Financeiro - Valor fixo
Monitoramento completo de serviços
Conexões de rede, Internet e enlaces MPLS
Servidores em Cloud
Ativos de Rede (local e remoto)
Extração de info's de Bancos de Dados (BI)
Informações em real time
Provisão de investimentos (Capacity Planning)
Acompanhamento de utilização de Serviços
Informações para tomada de decisôes
Dashboard's claros e customizáveis
Acessos dedicados e compartilhados
MPLS e transportes transparentes
WLAN para redes
IP Dedicado e blocos exclusivos
Gateway para e-mails
Roteamento entre AS's e PTT's
Consultoria Técnica
Avaliação de riscos (segurança e evolução tecnológica)
Levantamento de custos e oportunidades
Capacitação de equipes e cadastro para AS
Criação e desenvolvimento de projetos especiais
Acompanhamento de implantação e melhorias
Redução de custos e otimização de recursos
Soluções de Backup
Licenciamento Microsoft
Outsourcing de equipamentos
Condomínios horizontais e verticais
Comunidades Rurais
Redução de custos de acesso web
Google Cache
Akamai
Netflix
Streamming de áudio
Lurdes
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