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Framework GIE

Framework para la Gestión de Información Empresarial
by

Juan Carlos Madrid López

on 21 February 2013

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Transcript of Framework GIE

Sabiduría
Empresarial MDM DataWarehouse habilidad
inteligencia
experiencia
conclusiones
entendimiento Gobierno De Datos Soa Estadística Minería de Datos Reporting BI Optika Datos Información Conocimiento Gestión De La Información Empresarial
Coomeva Sector Salud Que tenemos hoy? Que proponemos? Y eso es? Esto es lo que se ve! Calidad de Datos Seguridad Auditoría Estandarización Métricas Análisis Integración ETL Perfilado Metadatos Sabiduría Y como lo logramos? ? Lo posible ya lo hice,
Lo imposible lo estoy logrando,
Para hacer milagros...
Me estoy Organizando!! Anonimo Gestión de Información Organicemonos!!! Comité Estratégico Para El Gobierno de Datos Que ganamos con esto? Integrar y enfocar esfuerzos
Reducir Costos
Aumentar Ingresos
Apoyar la Toma de Decisiones
Oportunidad y Cumplimiento
Calidad
Seguridad
Descubrir nuevas oportunidades
Direccionamiento Estratégico Framework Para la operación de la
Gestión de Información Empresarial Análisis Predictivo El módelo de madurez lo ratifica! 1 5 en la empresa existe conciencia de los problemas pero no se han tomado suficientes acciones en función de la calidad de los datos, entendiéndose calidad, como un todo que incluye, procesos, organización, gente y tecnología. El desarrollo de la información es una iniciativa estratégica, los problemas son corregidos desde la fuente y se implementan las mejores soluciones.
Se enfoca en la mejora contínua. Nivel 5
Optimizado Nivel 1
Disponible Madurez de la Información Precisión de la Información y Confianza Organizacional -$13.920.524.614
Qualys EPS
Qualiys MP Sanción Administrativa


Sanción económica


Sanción Penal (suspensión de afiliaciones - suspensión Perdida de la licencia de funcionamiento) (multas de diferentes valores
no pago de compensación) Ley 1438 de enero de 2011
numeral 103.12 Se configura el no reporte de la información con oportunidad o inexactitud, como una conducta que vulnera el SGSSS y establece revocatorias de licencia de funcionamiento y multas a representantes legales tanto de instituciones públicas como privadas.

En este mismo titulo de la norma establece multas que pueden llegar a $3.000 millones de pesos por omisión, renuencia o inexactitud en el reporte de información de medicamentos. 3 millones de clientes potenciales Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. Varios equipos en información o iniciativas aisladas.
2 colaboradores por regional.
Los auditores médicos. Aprox 20% del tiempo al mes! Proyecto de Ley 046 de 2010 Que necesitamos? Política 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Gente/Organización Proceso/Practica Medición Conformidad Tecnología Auditorías
Comparaciones
Servicios de Datos Comunes
Plan de Comunicación
Tablero de Control (Seguimiento / Tendencia)
Análisis de Datos
Captura de Datos
Propiedad de los Datos
Métricas de Calidad de los Datos
Estrategia de Calidad de los Datos
Estandarización de los Datos
Validación de los Datos
Apoyo Directivo
Gestión de Datos Maestros
Privacidad
Seguridad Modelo de Datos Común
Plan de Comunicación
Integración de Datos (ETL & EAI)
Propiedad de los Datos
Métricas de Calidad de los Datos
Estrategia de Calidad los de Datos
Estandarización de los Datos
Apoyo Directivo
Identificación de Problemas
Gestión de Datos Maestros
Estandarización de la Plataforma
Privacidad
Perfilado/Medición
Análisis de Causa Raíz
Seguridad Integración de Datos B2B
Limpieza
Modelo de Datos Común
Servicios de Datos Comunes
Análisis de Datos
Captura de Datos
Integración de Datos (ETL & EAI)
Métricas de Calidad de los Datos
Estandarización de los Datos
Administración de Datos
Validación de Datos
Gestión de Datos Maestros
Gestión de Metadatos
Estandarización de la Plataforma
Perfilado/Medición
Seguridad Auditorías
Gestión de Metadatos
Métricas de Calidad de los Datos
Análisis de Datos
Seguridad
Identificación de Problemas
Acuerdos de Niveles de Servicios
Cubrimiento de los Datos del Área Objetivo Comparaciones
Métricas de Calidad de los Datos
Tablero de Control (Seguimiento / Tendencia)
Análisis de Datos
Perfilado/Medición
Gestión de Metadatos
Limpieza
Integración de Datos B2B Comparaciones
Comparación
Limpieza
Modelo de Datos Común
Plan de Comunicación
Tablero de Control (Seguimiento / Tendencia)
Análisis de Datos
Captura de Datos
Integración de Datos (ETL & EAI)
Propiedad de los Datos
Métricas de Calidad de los Datos
Estandarización de los Datos
Propiedad de los Datos
Soporte Directivo
Identificación de Problemas
Gestión de Datos Maestros
Gestión de Metadatos
Privacidad
Perfilado/Medición Gracias. La información se maneja como un activo empresarial y existen procesos de ingeniería y estructura organizacional bien desarrollados. Nivel 4
Administrado El desarrollo de la información parte del grupo de TI y existen procesos de gestión empresariales. Nivel 3
Proactivo La conciencia y la acción ocurren como respuesta a los problemas.
Las acciones son especificas del área de sistemas o de áreas particulares. Nivel 2
Reactivo 70% del tiempo de las personas buscando información importante IBM Infosphere Webcast
18 Ago 2011 5X mas en creación de valor en organizaciones que usan efectivamente la información - Carencia de entendimiento de los sistemas
y sus relaciones.
- Multiples Versiones de la verdad.
- Problemas de calidad de Datos.
- Carencia de Gobernabilidad de la Información.
- Carencia de confianza en los datos por parte
de la organización. "No hay inversión más rentable que la del conocimiento."

Benjamin Franklin Efectividad en la Generación de la Información Iniciativa Direccionamiento 2013 Equipo de Trabajo Táctico y Operátivo Equipo de Gestión de la Información Empresarial CEDOGA Ruta de Despliegue Gestión de la Información Empresarial, Gestión del Programa de Proyectos, Aseguramiento de la Calidad Ruta de Escalamiento MIKE 2.0 Estadistica Nacional
11 ago 2011 Encuesta 12 ago 2011 IBM Infosphere Webcast
18 Ago 2011 Abr 2011
Inicia el frente
de Datos Jun 2011
Se Adopta MIKE 2.0 Jul 2011
Evaluación Madurez Ago 2011
Propuesta Estratégia Sep 2011
Conformación Equipo Oct 2011
Culminar Fases 1 y II de MIKE Cronología Fase 1 Evaluación del Negocio Fase 2 Evaluación de la Tecnología El Plan Estratégico
se hace una vez. Fase 3
RoadMap y Actividades Fundamentales Fase 4
Diseño Fase 5
Desarrollo, Pruebas Fase 5
Implementación y Mejora Incremento 1 Incremento 2 Incremento 3 Fases de Implementación Continuas • Carta del programa
• Misión, Visión Estratégica del Programa
• Factores críticos de éxito
• Requisitos de información de Alto Nivel
• Modelo conceptual de datos
• Estado actual del portafolio de Aplicaciones
• Estado actual del proceso de información
• Evaluación de la madurez de la Infraestructura
• Evaluación de la madurez de la Información
• Principios Rectores
• Alcance del programa de Gobierno de Datos
• Creación del Gobierno de Datos
• Plan de Comunicaciones del Gobierno de Datos
• Caso de Negocio del Programa Requerimientos funcionales
Requerimientos no funcionales
Análisis de brechas entre el estado actual y los requerimientos
Las Políticas de Gobierno de datos
Estándares de Datos
Preparación SDLC: Entorno de desarrollo, hardware y la adquisición de software,
Procedimientos SDLC, estrategias de pruebas.
Riesgos tecnológicos, las limitaciones, las dependencias, caso de negocio revisado, línea de tiempo de implementación. Plan de trabajo del proyecto detallado
Pruebas y planes de implementación
Modelamiento detallado de la información
Establecer los elementos de datos clave (Kdes) para el gobierno de datos.
Cambios recomendados en procesos y sistemas para mejorar el Gobierno de datos.
Identificación de las causas raíz de los problemas de Gobierno de Datos
Métricas de Gobierno de Datos
Investigación cuantitativa de los Datos
Calidad de los datos mejorada
Prototipos de Inteligencia de negocios Procedimientos guías para el Soporte al usuario y la operación
Diseño detallado de aplicaciones BI
Diseño de Seguridad de la Información
Diseño de Procedimientos de Gestión de Infraestructura (de backup, recuperación, archivo, seguridad, operaciones, monitoreo)
Diseño lógico y físico de Integración de datos.
Diseño de SOA (si es necesario esto sería un aspecto del diseño de ETL)
Diseño de todos los casos de prueba Sistema Completado, instalado y entregado al cliente.
Operacion y Monitoreo.
Evaluación de Cumplimiento.

Las actividades de mejora continua de MIKE2.0:

Auditoría
Normas, Políticas y Procesos
Calidad de los datos
Infraestructura
Organización Módulos de Software desarrollados y probados.
Ambiente de Implementacion.
Manuales de ayuda de usuario y operacionales.
Plan de Implementacion actualizado. Nov 2011
Inicio Programa Proyectos Recurso Tiempo Los datos son el motor del negocio: optimizando los procesos, apoyando las decisiones estratégicas y ayudandolo a crecer.
IBM Imperativos para el Patrocinio del Programa La empresa debe entender las Implicaciones de adoptar un programa de Gestión de la Información.
La alta dirección debe entender los beneficios a obtener.
La alta dirección debe entender el esfuerzo a realizar.
La responsabilidad y el compromiso de la dirección son esenciales. Asignación de recursos limitados.
Disponibilidad de personas con conocimientos técnicos.
Disponibilidad de recursos con conocimiento de negocio Necesidades Identificadas Ciklos Cooeps Estado Actual Estado Futuro Gobierno De Datos E Información A B C D E F G H I J A ODS BI DWH Data
Mart Conocimiento B Día a Día Cuales son las necesidades identificadas? Estandares
Integración
Modelado
Calidad
Perfilado
Seguridad
Metadatos Lista SQL 753 solicitudes repetidas 882 No petetidas Que significan los datos?
Donde, como y para qué son usados?
Quien es responsable? Tener un gobernador y a las personas adecuadas en su lugar para gobernar. El primer paso en cualquier programa exitoso de gestión de información es la identificación de un individuo dentro de la organización que lleva la autoridad y responsabilidad delegada por el Gerente general de hacer que las cosas pasen.
El Gobierno de datos e información es un desafío político que requiere el consenso entre muchas partes interesadas.
El lider debe conocer de los temas referentes a los datos y conocer del Negocio. Evaluar la situación. Hacer un diagnostico de la situación actual.
Tener un punto de referencia. Desarrollar una estrategia. Crear una visión de a donde se quiere llevar a la compañia en los próximos años.
Crear hitos y planes de trabajo realistas.
Definir indicadores clave del desempeño.
Entregar informes de gestión al CEO. Valorar los datos. Si la empresas no saben lo que valen sus datos, no pueden mejorarlos, protegerlos o medirlos.
Crear un mercado interno para los datos . Calcular la probabilidad de riesgo. Conocer como se han usado y abusado los datos en el pasado es un indicador de como se usarán y divulgaran en el futuro.
Cada organización tiene causas, eventos y pérdidas que se quedan en informes de negocio.
Estos datos ya están disponibles y no son utilizados por la mayoría de las organizaciones.
Recogerlos, definir su significado y estudiar las tendencias a través del tiempo puede ayudar a cualquier organización a transformar la gestión de riesgos en un método de Inteligencia de negocios basado hechos. Monitorear la eficacia de los controles. El Gobierno de Datos e información es en gran medida un cambio en el comportamiento organizacional.
Proteger la información corporativa y mejorar la calidad de los datos ayudará a la empresa no sólo a cumplir con la regulación sino también retener a clientes y descubrir nuevas oportunidades de negocio. Info Proc Tecn Requerimientos
Arquitectura Empresarial Negocio Conceptual Logico Físico CDM LDM PDM BPM-P BPM-A WSBPEL OOM-A OOM-P OOM-C Link Sinc La orquestación formal de personas, procesos y tecnología que permiten a una organización aprovechar sus datos como un activo empresarial. El plan de trabajo a llevar a cabo?
Corto
Mediano
Largo plazo Beneficios:
Mejorar la calidad de datos.
Elevar los datos a nivel de activo.
Eficiencia y ahorro operacional.
Cumplimiento regulatorio y privacidad.
Inteligencia de negocio.
Etc.. Nov
Es de la crisis que nacen la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias.
No podemos resolver los problemas usando el mismo tipo de pensamiento que usamos cuando se crearon.
Albert Einstein Estrategia Sabiduría Empresarial Táctica Operación Inicio MIKE 2.0 1. Guía para el programa de GIE.
2. Principios guía para el Programa de GIE.
3. Organización Inicial para el Gobierno de Datos.
4. Administradores del Datos.
5. Roles y Responsabilidades para el programa Gobierno de Datos.
6. Políticas de Gobierno de Datos para el programa de GIE.
7. Estándares para el desarrollo de componentes del programa de GIE.
8. Plan de comunicaciones para el programa de GIE.
9. Proceso de Gestión de Cambios al Modelo de Datos Empresarial.
10. Proceso de Gestión de Solicitudes de Información. 11. Implementación técnica del Operational Data Storage (ODS) para Coomeva Sector Salud 12. Plan de Calidad de Datos.
13. Resultados del proceso de Perfilado de Datos 14. Modelos de datos (físico, lógico y conceptual) del proceso de Contratación. 15. Metadata técnica del modelo de datos de Contratación 16. Plancton
17. Implementación Bodega de Datos Gobierno Integración Calidad de Datos Modelo de Datos Metadatos BI Programa de Gestión de la Información Empresarial
Centro de Excelencia para la Información
Gerencia de Procesos, Proyectos y Tecnología
Coomeva Sector Salud Abr 2011
Inicia el frente
de Datos Jun 2011
Se Adopta MIKE 2.0 Jul 2011
Evaluación Madurez Ago 2011
Propuesta Estratégia Sep 2011
Conformación Equipo Oct 2011
Culminar Fases 1 y II de MIKE Cronología Nov 2011
Inicio Programa Proyectos Plancton Data Magazine
http:// Plancton BI App.
http:// SharePoint Site
http://sharepoint.intracoomeva.com.co/sitios/sectorsalud/DATOS/default.aspx Power Designer
Modelo de Datos Empresarial Misión
Integrar políticas, procesos, personas y tecnología en un esfuerzo coordinado que permita ayudar a cumplir con la misión organizacional a través de la gestión eficaz de los datos, la información y el conocimiento facilitando con esto el proceso de toma de decisión a todos los niveles, estratégico, táctico y operativo, y el cumplimiento normativo.


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