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Facebook Ads / Monitoramento e métricas

Parte do curso de redes sociais
by

Luciana S Prado

on 3 October 2013

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Transcript of Facebook Ads / Monitoramento e métricas

Monitoramento e métricas nas redes sociais Sobre o autor Luis Henrique Bei Senac SP - Publicidade FMU - Produção Publicitária University of Pennsylvania - Gamification Fund. Getúlio Vargas - Comunicação Institucional Social media
Business Intelligence Fundador e redator do blog social media news Entendendo a importância das redes Mídias tradicionais Alta audiência
Alta penetração
Feedback lento
Baixa Segmentação Mídias online Média audiência
Baixa penetração?
Feedback REAL-TIME
Alta Segmentação No entanto, qual o benefício de possuir todas essas ferramentas se não somos capazes de entender seus números ou mensurar corretamente seu impacto/resultado?
O conceito das métricas se aplica basicamente ao ato de medir e avaliar os resultados de campanhas/ações/estratégias em redes sociais. Mas, afinal o que são? Facebook ads O Facebook ultrapassou a marca de 1 bilhão de usuários, mais de 70 milhões no Brasil. Pontos positivos para anunciar - Alto poder de segmentação;

- Feedback em tempo real;

- Interesses (semântica). Pontos negativos para anunciar - Formas de pagamento (invoice)
- Fakes e informações erradas;
- Baixa conversão em vendas. Facebook Ads + Criando um anúncio ANTES DE ANUNCIAR: - Ter uma página significativa;
- Conhecer seu público;
- Conteúdo próprio e de qualidade;
- Planejamento. Criando um anúncio Quais os tipos de anúncio no facebook?
Anúncios;
Histórias Patrocinadas;
Promover postagens. Quanto custa?
O valor varia bastante conforme o público selecionado. Formas de pagamento
Cartão de crédito internacional e invoice. Considerações! Leve em conta sempre o perfil de quem segue sua página;

Nunca, NUNCA "compre" likes;

Cuidados ao estabelecer os limites de gastos, lembre-se que os valores são em U$ Dólar;

Sempre revise seu anúncio antes de publica-lo. Agora que já sabemos
criar um anúncio, vamos
aprender a mensurar
seus resultados e efetividade. Vimos que as redes possuem um enorme poder se segmentação e que é possível fazer bons anúncios com um investimento relativamente baixo. Métricas são apenas números? Termos mais utilizados ROI - Return of Investment;
KPI - Key Performance Indicators;
Pageview e unique pageview;
Impressões e cliques (CPM e CPC);
Alcance; No monitoramento, o profissional faz a classificação de menções e utiliza as métricas sociais para identificar as várias nuances de impacto na marca, produto, ação, campanha, serviço, entre outros. Monitoramento x métricas? Scup;
SocialMetrix;
Radian6;
BrandsEye;
Hootsuite;
I-Brands;
E-Life;
Google analytics;
Ferramentas próprias. As ferramentas Quero trabalhar com isso! Gostar de números e cálculos;
Conhecer Excel;
Se especializar. Dúvidas...? Obrigado!! luis@socialmedianews.com.br

@luisbei

facebook.com/luisbei.batera Graph Search - Busca Social A ferramenta perfeita para STALKERS?
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