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Copy of Marketing Imobiliário 2.0

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by

Priscila Mazzetti

on 25 May 2016

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Transcript of Copy of Marketing Imobiliário 2.0

IMOBILIÁRIO 2.0
MARKETING
Rodney C. da Silva Ferreira Jr.
Personal e Professional Coach
Diretor de Marketing
Ego Criativo
Sociedade Brasileira de Coaching
O QUE É MARKETING ?
“Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo”.
AMA - American Marketing Association - 2008
MAS E MARKETING IMOBILIÁRIO?
Marketing imobiliário é algo amplo, que envolve mais do que uma simples campanha de divulgação.

Compreende desde o desenvolvimento imobiliário, definição do projeto, do processo de incorporação, passando pela estratégia de vendas e indo até o pós-vendas e relacionamento com clientes.
EM QUE PLANETA VOCÊ VIVE?
NÓS REDES SOCIAIS
O FACEBOOK É A FOGUEIRA DO SÉCULO XXI
Michio Kaku
Físico Teórico
75% dos brasileiros acredita que a principal função do smartphone é acessar redes sociais.
85,1% dos internautas utilizam redes sociais.
Passam em média 41 horas por semana navegando em redes sociais.
OS BRASILEIROS SÃO OS QUE MAIS ACESSAM REDES SOCIAIS NO MUNDO
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2013/07/brasil-supera-eua-e-paises-do-bric-em-uso-de-redes-sociais-diz-pesquisa.html
http://veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/facebook-e-a-fogueira-do-seculo-xxi-diz-michio-kaku
http://www.brasileconomico.com.br/noticias/usuarios-de-redes-sociais-navegam-41-horas-por-semana_99751.html
VANTAGENS DA INTERNET PARA MERCADO IMOBILIÁRIO
Mídias Sociais
Segmentação da publicidade
Monitoramento e Interação
DESAFIOS TRAZIDOS PELA INTERNET
O cliente internauta:
Tem mais acessos a várias opções de imóveis
É ágil e exige respostas rápidas
É bem informado sobre imóvel
Exige atualização dos anúncios em tempo real
O cliente da internet é
diferente, adapte-se!
O cliente da internet "é o pior"
A INTERNET EXIGE MUDANÇAS
NO MARKETING
Utilize todo o potencial da internet, não se limite.
Ocultar informações NÃO aumenta os contatos.
O processo de compra se inicia mais cedo.
Atendimento ao cliente e follow-up são fundamentais.
Corretores devem se adaptar, pois a internet e as redes sociais vieram para ficar!
ANÚNCIOS SEM FOTOS =
10 X MENOS CONTATOS
Mostre os principais itens do imóvel
Atenção à foto principal!
Tire muitas fotos
Conheça as configurações da câmera
Pequenos ajustes podem corrigir problemas
Marca d´água

PROBLEMAS COMUNS
COM FOTOS
Objetos pessoais
Pessoas e animais
Cor e Iluminação
Enquadramento
Desorganização
ESCREVENDO UMA DESCRIÇÃO EFICAZ
Comece com 1 ou 2 benefícios – título criativo e atraente
Use palavras que apelem para emoções e sentido (ex: sinta, veja, visite)
Preço, condomínio, IPTU
Quanto mais informações, melhores os contatos
Evite abreviações e jargões do mercado
Tenha organização no texto
Termine com estímulo à ação (ex: “Agende sua visita agora!”)
FERRAMENTAS DE
MAPEAMENTO
GOOGLE MAPS
Publique distâncias mais precisas nos anúncios
Identifique distâncias de pontos de interesse

GOOGLE EARTH
Modelos em 3D já existem no Brasil
Ferramenta útil para lançamentos

GOOGLE STREET VIEW
Excelente para uma visita virtual na região
Ferramenta muito útil para o corretor de imóveis
Exclusividade de venda é importante

DICAS PARA O SEU SITE
Visual clean e busca simples
Botões grande e cores destacadas
Contato e telefone: em todas as páginas
Cuidado com o excesso de campos no formulário
Coloque-se no lugar do cliente
O site deve ser compatível com smartphones e tablets

ACOMPANHAMENTO DE CLIENTES É A CHAVE
Grande parte dos contatos não são respondidos
Velocidade de resposta é fundamental
Gestão dos clientes – CRM
Trabalhe alertas e e-mails
Retenção do cliente começa no atendimento

Pesquisa VivaReal América Latina:
Apenas 1 em cada 5 empresas imobiliárias tem atendimento aceitável (100% de resposta)

UTILIZE AS REDES SOCIAIS DE FORMA INTELIGENTE
Twitter, Instagram e Facebook.
Redes Sociais já são mais usadas que o e-mail.
Divulgue textos e notícias relevantes ao seus potenciais clientes.
Interaja com clientes e parceiros.
Não use as redes sociais SOMENTE para promover seus imóveis.
A exposição gratuita. Aproveite!
SMARTPHONES E TABLETS
Estão mudando a forma de trabalho do corretor.
Podem trazer mais agilidade para apresentar os imóveis.
Facilitam o trabalho externo.
Ferramentas de vendas.

DE GRAÇA, MAS O QUE É MARKETING VIRAL? EXISTE NO MERCADO IMOBILIÁRIO?
Viral é um conteúdo que se espalha na Internet em grandes proporções, como um vírus, por isso se chama viral.
O viral pode tornar uma marca conhecida e levá-la ao conhecimento de muitas pessoas.

PARA ONDE CAMINHA O MARKETING IMOBILIÁRIO?
UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS
COMUNICAÇÃO E PARTICIPAÇÃO DO CONSUMIDOR
ACOMPANHAR AS EVOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
ACOMPANHA A MOBILIDADE
ACOMPANHAR OS NOVOS COMPORTAMENTOS DO CONSUMIDOR
NOVAS MÍDIAS NÃO SUBSTITUEM AS TRADICIONAIS; COMPLEMENTAM
QUAL A MELHOR MÍDIA DO MERCADO IMOBILIÁRIO?
VOCÊ!
CORRETOR DE IMÓVEIS
junioraua@gmail.com
www.egocriativo.com.br
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