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FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO EN GRUPOS ( CAP 9)

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by

Juliana Rueda

on 16 April 2013

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Fundamentos del comportamiento de los grupos. Grupos Son Dos o más individuos que interactúan, son independientes y se reúnen para lograr objetivos particulares grupo formal grupo no formal grupo de trabajo designado por la estructura de la Org. no esta determinado por la Org., aparece como respuesta a la necesidad social De mando De tarea Grupo que reporta directamente a un gerente asignado. Quienes trabajan juntos para realizar un trabajo De interes Amistoso Aquellos que trabajan juntos para alcanzar un objetivo que interesa a cada uno. Se reúnen por que tienen una o más características en común. Las personas se reúnen en grupos por: Seguridad, Estatus, Autoestima, Pertenencia, Poder, Logro de metas Modelo de las 5 etapas 1. La formación Caracterizada por la incertidumbre. 2. Tormenta Se acepta la existencia del grupo, pero hay conflicto acerca del control. 3. Normalización Se caracteriza por la cohesión y las relaciones estrechas 4. Desempeño El grupo es funcional por completo. (ultima etapa para grupos permanentes) Etapas del desarrollo de un grupo 5. Terminacion Se caracteriza por finalizar tareas. Modelo alternativo: grupos temporales con plazos de terminación Modelo del Equilibrio Zigzagueante *Transiciones por las que pasan los grupos temporales entre la inercia y la actividad.
*Los grupos tienen periodos largos de inercia separados por cambios revolucionarios breves disparados por los plazos de terminacion y conciencia de sus miembros Propiedades de los Grupos ROL Patrones de comportamiento esperado atribuidos a alguien que ocupa una posición dada en la unidad social Identidad del Rol Actitudes y comportamientos consistentes con un rol Percepción del Rol Punto de vista de un individuo respecto del apoyo que recibe para actuar en una situación dada. Expectativas del Rol Lo que otros piensan acerca de cómo debe actuar una persona en una situación dada. Contrato psicológico Acuerdo NO escrito que establece lo que espera la Admin. del empleado y viceversa Conflicto de Roles Situación en que un individuo es confrontado por expectativas divergentes en su rol. NORMAS Estándares aceptables de comportamiento dentro de un grupo y son compartidos por los miembros. Conformidad Ajuste del comportamiento propio para seguir las normas del grupo. Grupos de referencia Grupos importantes a los que pertenecen o esperan pertenecer los individuos con cuyas normas es probable estén de acuerdo. ESTATUS Posición definida socialmente o rango que los demás dan a los grupos o a sus miembros Determinantes 1. Poder para ejercer sobre los demás.
2. Capacidad para contribuir al logro de las metas del grupo.
3. Características personales. TAMAÑO COHESIÓN Grado en que los miembros se ven atraídos entre si y estan motivados para permanecer en el grupo.
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