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POLITICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

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by

helly johana ruiz

on 29 August 2013

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POLITICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
design by Dóri Sirály for Prezi
PRINCIPIOS ORIENTADORES DE LA POLITICA

OBJETIVOS DE LA POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Direccionar las políticas institucionales y el diseño de los procesos de atención en salud.
Disminuir el riesgo en la atención en salud brindada a los pacientes.
Prevenir la recurrencias de eventos adversos en los procesos de atención en salud mediante metodologías y ayudas explicativas.
Coordinar los diferentes actores del sistema hacia mejoras en la calidad de la atención.

OBJETIVOS DE LA POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Homologar la terminología a utilizar en el país.
Educar a los pacientes y sus familias en el conocimiento que pueden incidir en mejorar la seguridad de los procesos de atención de que son sujetos.
Difundir en la opinión pública y los medios de comunicación los principios de la política de seguridad del paciente
Articular y coordinar con los principios, los objetivos y las estrategias de la seguridad del paciente a los diferentes organismos de vigilancia y control del sistema

GRAFICO


Enfoque de atención centrada en el usuario
Cultura de seguridad
Integración con el SOGC
Multicausalidad
Validez
Alianza con el paciente y su familia
Alianza con el profesional de salud

ELEMENTOS ESTRATEGICOS


1. ESTRATEGIA EDUCATIVA.

2. PROMOCION DE HERRAMIENTAS ORGANIZACIONALES.

3. COORDINACIÓN DE ACTORES.

4. ESTRATEGIA DE INFORMACIÓN




4. Estandarización de procedimientos de atención
5. Evaluar la frecuencia con la cual ocurren los eventos adversos
6. La institución debe monitorizar aspectos claves relacionados con la seguridad del paciente
7. Utilización y/o desarrollo de software para disminuir riesgo en la prestación del servicio
8. Seguridad en el ambiente físico y la tecnología en salud

PROCESOS INSTITUCIONALES SEGUROS

1: Contar con un Programa de Seguridad del Paciente que provea una adecuada caja de herramientas para la identificación y gestión de eventos adversos.
2: Brindar capacitación al cliente interno en los aspectos relevantes de la seguridad en los procesos a su cargo
3. Coordinar procedimientos y acciones recíprocas de los programas de seguridad del paciente entre asegurador y prestador


PROCESOS ASISTENCIALES SEGUROS

1.
Detectar, prevenir y reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención en salud
2. Mejorar la seguridad en la utilización de medicamentos
3. Procesos para la prevención y reducción de la frecuencia de caídas
4. Mejorar la seguridad en los procedimientos quirúrgicos
5. Prevenir ulceras por presión
6. Prevenir las complicaciones anestésicas
7. Asegurar la correcta identificación del paciente en los procesos asistenciales
8. Garantizar la correcta identificación del paciente y las muestras en el laboratorio
9. Implementar equipos de respuesta rápida
10. Reducir el riesgo de la atención en pacientes cardiovasculares

11. Prevenir complicaciones asociadas a la disponibilidad y manejo de sangre y componentes y a la transfusión sanguínea
12. Reducir el riesgo de la atención del paciente crítico
14. Reducir el riesgo de la atención de pacientes con enfermedad mental
15. Prevención de la malnutrición o desnutrición
16. Garantizar la atención segura del binomio madre – hijo

INCENTIVAR PRACTICAS QUE MEJOREN LA ACTUACION DE LOS PTOFESIONALES

1:Gestionar y desarrollar la adecuada comunicación entre las personas que atienden y cuidan a los pacientes
2. Prevenir el cansancio del personal de salud
3. Garantizar la funcionalidad de los procedimientos de Consentimiento Informado
4. Establecer pautas claras para el proceso docente asistencial definiendo responsabilidades éticas y legales entre las partes.


INVOLUCRAR LOS PACIENTES Y SUS ALLEGADOS EN SU SEGURIDAD

1. Ilustrar al paciente en el autocuidado de su seguridad

2. Facilitar las acciones colaborativas de pacientes y sus familias para promover la seguridad de la atención
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