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Copy of Día 2. Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio

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Angel Diaz

on 8 April 2013

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Transcript of Copy of Día 2. Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio

Capitulo 14
Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio Importancia de la administación de proyectos Los proyectos de sistemas de información toman mucho más tiempo y dinero que lo calculado o no funcionan.
El desarrollo de un sistema debe ser administrado con cuidado ya que la forma en como se ejecute será el factor influyente en el resultado.
Proyectos descontrolados y falla de sistemas En promedio el 50% de los proyectos son subestimados en cuanto a presupuesto y tiempo de entrega.
Entre 30 y 40 % son proyectos “descontrolados”
Cuando un proyecto no tiene una administración apropiada sufre lo siguiente:

Costos que exceden los presupuestos
Demoras inesperadas
Desempeño técnico inferior a lo esperado
Falla en la obtención de beneficios
Los sistemas producidos por proyectos de información fallidos no son utilizados de manera apropiada o simplemente no los usan.

El diseño real podría no ser el adecuado para captar los requerimientos del negocio o mejorar el desempeño de la organización.

La interfaz del usuario es vista como excesivamente complicada y desalentadora.

Los sitios web podrían desanimar a los visitantes de ampliar su exploración si están desordenadas o tienen poca funcionalidad.
Objetivos de la Administración Un proyecto consiste en una serie planeada de actividades relacionadas cuya finalidad es alcanzar un objetivo específico.

La administración de proyectos se refiere a la aplicación de conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas para alcanzar objetivos dentro del presupuesto y tiempo determinados.

El alcance define que trabajo corresponde a que proyecto o si está fuera de el.
Tiempo: consiste en la cantidad requerida para realizar el proyecto.

Costo: se basa en el tiempo multiplicado por el costo de los R.R.H.H. requeridos para este fin.

Calidad: indica que tan satisfactorio es el resultado final de un proyecto.

Riesgo: se refiere a los problemas potenciales que podrían amenazar el éxito del proyecto.
Establecimiento del valor de negocios en los sitemas de información Metas estratégicas de una empresa
Requerimientos de información de los usuarios Buena inversión para la empresa El valor de los sistemas gira en torno al rendimiento del capital invertido. Costos y beneficios de los sistemas de la información Beneficios tangibles: cuantificables, se les puede asignar un valor monetario.

Beneficios intangibles: no pueden cunatificarse inmediatamente, a larga pueden conducir a ganancias cuantificables. Beneficios intangibles Beneficios tangibles (cc) image by anemoneprojectors on Flickr (Ahorros en costos) Uso más eficiente de activos.
Control más eficiente de recursos
Planeación organizacional más eficiente.
Mejor imagen corporativa.
Mayor satisfacción del cliente.
Incremento en la satisfacción de los empleados.
Cumplimiento de requerimientos legales.
Toma de decisiones más eficiente.
Incremento en la flexibilidad organizacional.


Productividad incrementada.
Costos operativos más bajos.
Fuerza de trabajo reducida.
Gastos de computación más bajos.
Costos más bajos de profesionales y oficinistas.
Tasa reducida de crecimiento de gastos.
Costos reducidos de instalaciones. Costos:
Hardware
Telecomunicaciones
Servicios
Personal Presupuestación de capital para los sistemas de información Modelos de presupuestación de capital: son una de las diversas técnicas utilizadas para medir el valor de las inversiones en proyectos de inversión de capital a largo plazo. Principales modelos de presupuestación para evaluar proyectos de tecnología de la información: Método de recuperación.
Tasa de rendimiento de la inversión (ROI).
Valor presente neto.
Tasa interna de rendimiento (IRR). Se basan en medidas de flujos de efectivo que entran y salen de la empresa. Metódo de recuperación Consiste en una medida del tiempo requerido para recuperar la inversión inicial de un proyecto. Inversión original = Núm. de años para recuperar Flujo positivo de efectivo neto actual Bueno en los proyectos de alto riesgo en los que es dificil determinar la vida útil de un proyecto. Valor Presente neto Cantidad de dinero que vale una inversión, tomando en cuenta su costo, ganancias y el valor del dinero en el tiempo. Valor presente de los flujos de efectivo esperados ___ Costo de la inversión inicial Valor presente neto = Tasa interna de rendimiento
(IRR o TIR) La tasa de rendimiento o ganancia que se espera obtener de una inversión, tomando en cuenta el valor del dinero en el tiempo. Es la tasa de descuento (interés) que igualará el valor presente de los flujos de efectivo futuros del proyecto con el costo inicial. Modelos de valuación de opciones reales
(ROMP) Valoran los proyectos de sistemas de información, similar a las acciónes Derecho, pero no la obligación de obtener beneficios asociados con el futuro desarrollo e implementación de la tecnología. Siempre y cuando la administración tenga la libertad de cancelar, diferir, reiniciar o extender el proyecto. Obtienen conocimientos de los riesgos antes de invertir mediante:
Proyectos piloto
Prototipos Referencias:
Laudon, L. (2004). Sistemas de Informacion Gerencial de la empresa digital emergente. Mexico : Pearson. GRACIAS Juan Carlos Zarraga141141
Esbeidy Flores 140195
Grecia Prieto 140326
Selección de proyectos
Hay mas ideas para proyectos que recursos para llevarlas a cabo.
Elegir proyectos que prometan mejores beneficios.
Impulsar selección de proyectos.
Administración de proyectos Grupo Planeación estratégica-desarrolla plan estratégico que puede requerir desarrollar nuevos sistemas

Comité de direccion de SI- directivos responsables del desarrollo, encargados de departamentos, usuarios finales revisa y aprueba los planes de sistemas para las divisiones.
Equipo de administración de proyectos: Supervisa los proyectos de Sistemas de Información.

Equipo de proyecto: Responsable directamente del proyecto las habilidades de sus integrantes dependen de la naturaleza misma del proyecto.
Plan de Sistema de Información Apoya el plan de negocios de la empresa
Ayuda a determinar que proyectos de SI tendrán mayor valor y como se integrará a la alta planeación.
Contiene metas corporativas especificando como las TI ayudarán a cumplirlas.
Establece las fechas de desarrollo de cada etapa para poder evaluar el avance del proyecto.
Detalla los cambios organizacionales necesarios.
La empresa debe inventariar todas sus aplicaciones de SI y su infraestructura de TI
Análisis empresarial y factores críticos del éxito Sirven para crear el plan de sistemas de informacion.

Definen necesidades de informacion de largo y corto plazo de CADA UNA de sus unidades.
Método análisis empresarial Preguntar a cada gerente como utiliza la información para tomar decisiones, de dónde la obtiene y qué datos requieren.

Elaborar matríz de datos con la información recaudada. Organizándolas en grupos de elementos de datos que apoyan procesos organizacionales relacionados.
Plan de sistemas de información Resultado de análisis empresarial Método de factores críticos del éxito Objetivos o metas que al ser alcanzados garantizan el éxito en la organización.
Entrevista a gerentes de alto nivel, ¿Qué información necesita para lograr estos objetivos?
Diagrama de FCE Análisis de cartera Evalúa proyectos alternativos con perfiles de riesgo-beneficio.

No hay ninguna combinación ideal de riesgo beneficio, la compañía debe decidir que proyectos acelerar y cuales no desarrollar.
Información muy detallada de las necesidades de información.

Pero la matriz de datos es muy extensa y muy difícil de analizar.
Ventajas y desventajas Ventajas y desventajas de FCE Menos datos que el análisis empresarial ya que solo entrevista a gerentes de alto nivel.
La acumulación de datos no es tan rigurosa y los entrevistados pueden confundir las FCE personales con las de la organización.
Útil para considerar proyectos que incluyen muchos criterios asignando ponderaciones a diferentes características y calcula los ponderados.
Modelos de clasificación
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