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Cadena de valor

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by

Juan Pablo

on 27 October 2014

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ESTRATEGIA DE LA CADENA DE VALOR
CONCEPTO

La cadena de valor , es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final,
descrito y popularizado por Michael Porter
La Cadena de Valor y la ventaja competitiva
La ventaja competitiva nace del valor que una empresa logra crear para sus clientes sin descuidar el costo.
El valor es lo que la gente está dispuesta a pagar.

Lo habitual es que a la hora de definir las actividades de una organización se tenga en cuenta la estrategia elegida para competir en el mercado
Estas estrategias son

Liderazgo de Producto
Centrada en el cliente
Excelencia Operativa

Juan Pablo Pérez
En base a esta definición se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva frente a otra cuando es capaz de aumentar el margen (ya sea bajando los costos o aumentando las ventas).
Primarias
Secundarias
Abastecimiento
Infraestructura Organizacional
Dirección de recursos humanos
Desarrollo de tecnología
Ventaja Competitiva
Panorama competitivo y la cadena de valor
Panorama de segmento
Las variedades de producto producidas y los compradores servidos

Grado de integración
El Grado al que las actividades se desempeñan en casa en lugar de por empresas independientes.


Panorama geográfico
El rango de regiones, provincias, o grupos de países en los que compite una empresa con una estrategia coordinada.
Panorama industrial
El rango de sectores industriales relacionados en los que compite la empresa

Coaliciones
Se puede entrar en coaliciones con empresas independientes para lograr algunos o todos los beneficios comunes. Las coaliciones son tratos a largo plazo entre las empresas que van más allá de las transacciones de mercado normales, pero que no llegan a ser mezcla directa. Las coaliciones son formas o maneras de ampliar el panorama sin ampliar la empresa, contratando a una empresa independiente para que desempeñe las actividades de valor o acordando con una empresa independiente el compartir actividades.
son las implicadas en la creación física del producto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia posterior a la venta. Se dividen a su vez en las cinco categorías

La cadena de valor despliega el valor total, y consiste en las actividades de valor y del margen.
Margen:
Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.
Actividades de Valor:
Son las distintas actividades que realiza una empresa. Se dividen en dos amplios tipos:
Logística interna
Operaciones
Logística Externa
Marketing y Ventas
Actividades de Apoyo
Se logra ventaja competitiva realizándo las operaciones mejor y con menor costo que las rivales

Cadena de Valor de The Coca-Cola Company.
Infraestructura
la empresa utiliza la estructura geográfica mundial para llevar a cabo una estrategia multidoméstica. La multidoméstica es un tipo de estrategia en la que las decisiones de la empresa están descentralizadas, de esta forma, se pueden hacer frente a las diferencias culturales
Recursos Humanos
Con la etapa de Recursos Humanos la empresa tiene un compromiso continuado hacia la formación y la creación de un lugar de trabajo libre de discriminación y fatiga. De esta forma sus empleados pueden proporcionar al producto la calidad deseada. La compañía proporciona el entrenamiento y herramientas necesarias para hacer frente a un mercado cambiante y para satisfacer las necesidades de los clientes.
Aprovisionamiento
Coca-Cola Company se aprovisiona de materias primas de calidad, lo que repercute en la calidad final del producto. Para la Producción cuenta con el corazón del acercamiento multilocal, el mismo que se encuentra en el sistema de embotelladores, también la empresa se dedica a fabricar concentrados de bebidas y los embotelladores fabrican los productos finales.
Ventas
la compañía intenta aprovechar al máximo las posibilidades de venta de sus productos y de crecimiento de mercado. Y como consecuencia de esto, el consumidor final tiene la posibilidad de adquirir productos Coca-Cola en cualquier lugar.
Pasando a la investigación, desarrollo y diseño de productos: la empresa crea un producto con características únicas, lo cual le ha permitido perdurar en el tiempo y diferenciarse de los demás refrescos.
Dirección
la misma que persigue la identificación de sus productos con la calidad, para diferenciarse así de sus competidores. Además, la dirección de Coca-Cola siempre busca ser líder y tiene una visión amplia del mercado, tomando como mercado objetivo el consumo total de fluidos de la raza humana.
Distribución
los productos son distribuidos por los embotelladores o, como ocurre en gran parte de Europa, se utilizan distribuidores. Pero no todos los productos de The Coca-Cola Company están en todos los países, ya que los embotelladores determinan la disponibilidad basándose en la demanda del consumidor y de otros factores del mercado, como la cultura.
Marketing
uno de los grandes recursos de la empresa (sino el más importante) son sus marcas. Y para mantenerlas, The Coca-Cola Company ha sido uno de los precursores de la publicidad a gran escala y hoy en día invierte grandes sumas de dinero en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de producto de calidad en la conciencia de la gente.
The End
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