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INVESTIGACIÓN EN RRPP

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by

Christian Alexander

on 8 March 2016

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Transcript of INVESTIGACIÓN EN RRPP

Notas Relaciones Publicas 2016
Ideas
Investigación introspectiva
“Importancia de la investigación en las Relaciones Públicas”.
Integrantes:
Laura María Molina Mejía MM140210
Rubén Antonio Alvarado Menéndez AM140832
Carlo André Pineda Molina PM140298
Christian Alexander Martínez Iraheta MI140236
Anderson Antony Castro Recinos CR140487
Sara Alejandra Monzón Nerio MN140883



Se debe identificar las siguientes interrogantes:
Investigación aplicada, básica e introspectiva en las y para las Relaciones Publicas
En las relaciones públicas se distinguen tres tipos de investigación: aplicada, básica e introspectiva.

Análisis de contenido
Conclusión
La investigación en las relaciones públicas es esencial para el desarrollo de un buen plan estratégico para las empresas, organizaciones o personas públicas, a pesar de que en sus inicios se creía que las acciones de RR.PP tenían que ser instintivas y no se podía cuantificar la opinión pública, pero se a demostrando como la evaluación del entorno de una institución llega a ser totalmente necesaria para lograr cumplir sus objetivos.

Las investigaciones de RR.PP también nos dan la pauta de cómo llegar a los objetivos de la organización a través de sus modelos o tipos de investigación, su importancia y utilidad en una campaña o programa son de un gran valor ya que con ellas es posible es llegar a la compresión exacta del manejo de la información y para la resolución de problemas.
Investigación Aplicada
La investigación aplicada examina problemas específicos existentes en una organización. Se usa para elaborar campañas y programas de relaciones públicas.
Investigación Básica
La investigación básica, por su parte, está vinculada en cuanto a que intenta fundamentar las relaciones públicas con nuevas teorías, propuestas metodológicas y descubrimientos.
Objetivo General
Determinar la importancia de la investigación en las relaciones públicas.

Objetivo Específico
Exponer los principales rasgos o tipos de investigación.
Explicar en qué consisten las técnicas más utilizadas para este tipo de investigación.
Ejemplificar la aplicación del análisis de contenido dentro de la realidad.
Objetivos
Importancia y utilidades


en la investigación de las relaciones públicas
ANTECEDENTES
Elementos claves en la investigación de las rr.pp son:

Análisis de los entornos.
Análisis de las reacciones de los públicos hacia las organizaciones
Investigación para segmentación al público
Desarrollo de investigación evaluadora


El internet promete numerosas fuentes de información, y brinda una manera sencilla a la hora de usarlo, además que se pueden acceder alrededor de 1,500 bases de datos que almacenan un conjunto de información histórica y actual.
Recursos en Internet
Introducción
- LA UTILIDAD DE LAS INVESTIGACIONES DE RR.PP
La utilidad de las investigaciones se maneja en las siguientes áreas.
En relaciones públicas existen diferentes enfoques de los cuales los más importantes son:
Ejemplos:
Baterías Record de El Salvador y el caso de contaminación ambiental
Investigación de un ambiente creado:
Gestión municipal de Victoria Rincón Carrillo, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, (periodo 2001-2004).
Auditorías de relaciones públicas:
Asegurar que la comunicación entre los directivos y los empleados sea adecuada, asegurando así bien el flujo de información
Auditorías de
comunicación:
EL SALVADOR busca proteger a adolescentes de efectos nocivos del TABACO, según datos de la encuesta mundial de tabaquismo en adolescentes de El Salvador un 27% de los adolescentes entre 13 y 15 años han probado el cigarrillo
Estudio de Caso.
La educación de los niños inmigrantes, y las implicaciones para la ciudadanía democrática
Etnografía:
Paradigmas de la Investigación de R.R.P.P

Abstract of the United States, Información sobre censos.
Gallup Po/I y Gallup Index, índice de la opinión pública sobre distintos temas.
American Demographics, informa sobre cambios de población y las tendencias del estilo de vida.
Simmons Media and Markets, encuesta anuales sobre economías domésticas.

Métodos de biblioteca
Tiene como función decidir dónde quiere usted estar en el futuro y cómo llegar ahí.
las investigación aplicada se divide en:
Cuando se llama a una persona para que asuma las responsabilidades provenientes de las relaciones públicas, ¿Qué desea la organización? ¿Cuáles son sus recursos? ¿De cuánto tiempo dispone? ¿Pueden ser satisfechos sus deseos mediante las relaciones públicas?”
Investigación estratégica:
Identificamos el impacto que tuvo ese programa en los medios y en el público en general, es decir, ¿Qué sucede en el pensamiento de las personas? ¿Quién escuchó? ¿Cuándo se escuchó? ¿Qué significó el mensaje en los propios términos del auditorio?
Investigación de evaluación:
INVESTIGACION INTROSPECTIVA
Sin investigación básica es imposible construir la disciplina de las relaciones públicas.
Es necesario sistematizar los conocimientos, crear nuevas teorías, refutar las existentes, intentar definir la opinión pública, el público y la imagen.
La investigación introspectiva se encarga de examinar el campo de las relaciones públicas, sus problemas, desenvolvimientos y singularidades específicas, como la actitud ética de los publirrelacionistas.
Internet y la World Wide Web (www)
Las bases de datos electrónicas más utilizadas en relaciones públicas

Disclosure. información de 11.100 sociedades anónimas
Dow Jones News Re trie val System. Ofrece análisis de miles de periódicos, comunicados y revistas especializadas en economía.
Dun & Bradstreet MiIlion Dollar Directory. fuente de información sobre empresas privadas y públicas y sus ejecutivos.
Expanded Academic Index. Un índice con más de 3,5 millones de artículos en revistas.

En la World Wide Web se limitan que al escribir una o dos palabras clave se puedan recibir todos los vínculos que se han encontrado relacionados con el tema.

Un ejemplo es Google (www.google.com), y se pueden mencionar más como Yahoo (www.yahoo.com), Infoseek (www.infoseek.com)
1. ¿Cuál es el problema?
2. ¿Cuál es el tipo de información que se
necesita, para la resolución de los problemas?
3. ¿Cómo utilizar los datos e información?
4. ¿Cuál son los públicos analizar, para los objetivos?
5. ¿Costo de la investigación?

Credibilidad
Definición de públicos
Creación de Estrategias
Útil en cuanto los objetivo
que quiere cumplir
Contacto de la dirección
Control de la competencia
Publicity

• Investigación de un ambiente creado
• Auditorías de relaciones públicas
• Auditorías de comunicación
• Etnografía
• Estudios de casos

Investigación de hechos y recopilación de datos.
Relaciones Públicas Globales
Actualización de las tendencias empresariales actuales.
Conocimiento de los cambios demográficos y de las actitudes de los públicos objetivo.
Se puede acceder a las bases de datos electrónicas a través de una suscripción
Es un método de investigación informal que en la mayoría de casos se le aplica a informaciones y noticias, teniendo la capacidad de convertir fenómenos simbólicos en datos científicos, registrándolos de forma ordenada
Según la información en los medios hay tres
enfoques del análisis de materiales simbólicos:
-El primero es investigador se interesa por el contenido.
-El segundo, extrae puntos válidos a partir del contenido
-En el tercero, interpreta el contenido

Ejemplo
Cruz Roja Salvadoreña con el apoyo de TIGO Music, regalaron 50 entradas VIP, a cambio de la donación de 1 litro de sangre, para el próximo concierto de la banda Iron Maiden, en la cual cientos de fanáticos de esta banda de rock, se dieron cita desde la tarde del día anterior para ser uno de los 50 ganadores.


Determinar y observar la importancia que tiene la investigación en el campo de las relaciones publicas.

Se conocerá además la importancia y utilidad que tiene la investigación, además de los distintos tipos que existen.

También se dará a conocer las diferentes técnicas de investigación que existen en el campo de la investigación y la utilidad e importancia que posee cada una de ellas.

Manuel Palencia-Lefler
• Investigación Motivacional: Ayuda a fijar objetivos y estrategias persuasivas.
• Investigación Pre-test: Se da durante el proceso creativo y la preparación de los mensajes.
• Investigación de Medios y Soportes: Evalúa audiencias de TV, radio y prensa.
• Investigación Post-Test: Evaluación de campañas y si han cumplido con objetivos y metas.
Clipping
Esta técnica por su nombre en inglés que significa RECORTE, consiste en la recolección de la información pertinente referente a una organización o empresa en medios, puede ser:

• Press Clipping (Medios impresos)
• Web Clipping (Internet)
• Ref. Works Clipping (Libros y publicaciones)
• Broadcast Monitor (TV y Radio)
Observatorio de Opinión Pública:
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