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Diagnostico

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by

Eddy Mac

on 28 April 2014

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Transcript of Diagnostico

Pronostico
Diagnostico
Control de
Pronostico

Antecedentes
RPC: 951717355
UNA PUNO - ING. DE SISTEMAS
PUNO - PERU
.
.
HOTELERIA:
Control de infraestructura para mejor visualización de las reservas, así como la preparación y disponibilidad de las habitaciones.
Control de inventarios y stock, provisionando de acuerdo al numero de huéspedes y reservaciones.

Interface intuitivo y amigable, con pantallas de fácil acceso y manejo, brindando rapidez y confiabilidad a la hora de atención al cliente.

LARGAS COLAS EN EL AREA DE RECEPCION AL MOMENTO DE REGISTRARSE

FALTA DE CONTROL EN LA INFRAESTRUCTURA
PROBLEMAS CON LAS RESERVAS

Antecedentes
PLATFORMS
Social
SOCIAL
SEO
CMS
HOTELERIA Y HOSPEDAJE
INGENIERIA DEL SOFTWARE
Ancco Mamani, Dennis Carlo
Avalos Cahuana, Eddy Manuel
E.S.L.Y.Hotel 1.6
Holimpo, es una plataforma en Internet que te brindará todos los sistemas que necesites para gestionar tu hotel o agencia de viajes.

Holimpo cuenta con un ERP, que es un Sistema que permite la gestión de todos los recursos de una empresa. Este ERP cuenta con varios módulos que dan soporte a los procesos de Contabilidad, Almacén, Recursos Humanos, Inventarios, Compras y Ventas

http://www.holimpo.com/erp.php
HOLIMPO
FUNCIONALIDADES
Disponible en Español, Portugués e Inglés
Control de Entradas y salidas
Extensión de estadías
Cambio de habitación
Reservaciones
Clientes
Huéspedes
Estadísticas y reportes básicos
Manejo de cajas
Facturación y ventas
Respaldo
Opiniones y comentarios por parte de los huéspedes.
Rentabilidad de la empresa.
Satisfacción por parte de los propietarios, administradores, funcionarios e interesados.
CONTROL
GRACIAS POR SU ATENCION
NECESIDAD DE INFORMACION POR PARTE DE LA ADMINISTRACION
FALTA DE CONTROL DE STOCK DE MERCADERIA

Reportes de información adecuada, confiable, concisa y detallada para la administración e interesados.

Por otra parte Figueroa y Talón (2006) señalan que es comúnmente aceptado el hecho de que el turismo es una industria compleja en información, que necesita de tecnologías específicas que permitan su recolección, almacenamiento e interpretación, y que el uso de dichas tecnologías llegan a generar efectos tales como el mejoramiento de la calidad, creación del valor para el cliente y sobre todo un incrementos en la productividad.
ANTECEDENTES
Daniel Perovich – Andrés Vignaga -
SAD del Subsistema de Reservas
del Sistema de Gestión Hotelera
provee una vista de alto nivel de la arquitectura del Subsistema de
Reservas del Sistema de Gestión Hotelera, los objetivos y restricciones, los casos de uso significativos, los estilos de arquitectura aplicados y las principales decisiones de diseño. Este documento da una vista general del resto de los artefactos generados en el proceso de desarrollo. Son dichos documentos quienes guiarán el desarrollo del producto final.
También se han encontrado estudios de García (2002) donde hace referencia a que un buen sistema de gestión ayuda a los hoteles a controlar sus operaciones internas. Otros estudios como son los de Inkpen (1994) citados por Caro et al., (1999), Baker, et al., (1994), citado por Guevara et al., (2000) y los de Figueroa y Talón (2006) refieren que los PMS o Softwares de Gestión Hotelera tienen como objetivo la automatización de ciertos procesos creados para la prestación de los servicios hoteleros, los cuales se dividen en dos tipos: Gestión de Back Office, representado por los contratos con las agencias de viajes, reservaciones de los hoteles, gestión de RRHH, comercial, contable, financiera, etc., y la gestión de Front Office, representado por la recepción, conmutador, facturación, ama de llaves, etc.
La implementación de un Sistema Informático de Gestión Hotelera mejora la calidad del servicio que se les presta a los huéspedes de los hoteles independientes.




Sin embargo, no todos los sistemas han tomado importancia en todos los aspectos requeridos por estas empresas. Por lo cual existe la necesidad de la creacion de un SISTEMA HOTELERO EXPERTO
Conclusion
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