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REPORTE TECNICO DE MANTENIMIENTO

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on 20 March 2014

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REPORTE TENICO DE MANTENIMIENTO
Introduccion
En la actualidad el soporte informático cobra una importancia relevante en la realización de cualquier tarea o función de una empresa, es por esto que se requiere que los bienes informáticos, se encuentren en óptimas condiciones de funcionamiento, razón por la cual se elaboró el presente “Procedimiento para el Reporte de Fallas y Mantenimiento Preventivo de Equipo Cómputo”, el cual contiene los lineamientos generales, formatos y procedimientos que las áreas de la entidad deben aplicar con relación al mantenimiento preventivo y correctivo de los a equipos informáticos.
Objetivos
• Mantener el equipo de cómputo en óptimas condiciones.

• Unificar la presentación de las solicitudes de reparación de los equipos de cómputo.

• Brindar un adecuado mantenimiento correctivo a los bienes informáticos, mediante el uso eficaz de la garantía con la que cuenta el equipo de cómputo.

• Racionalizar el presupuesto disponible para el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo.

Formatos de Recepción
Este es un formato en el cual miramos en que estado se encuentra el equipo y que estado actual tiene.
Formato de Entrega
Este es un formato donde se valida el procedimiento que se le dio computador.
Integrantes
Luis Bulla
Paola Chacon
Recomendaciones
Ahora bien, conservar la salud de tu computadora no requiere grandes recursos o mucho tiempo. Aquí te damos una lista de recomendaciones sencillas y muy eficaces para cuidarla:
Piensa antes de instalar.
Instala el software adecuado.
Actualiza tu sistema operativo.
Elimina lo que no necesitas.
Desfragmenta tu disco duro.
Mantén tu computadora limpia.
La seguridad es importante.
Honesto en la recepción del equipo
Orden al detectar las características que presente el equipo externamente
Cumplido en el manejo de las normas de seguridad
Organizado en su lugar de trabajo
Cuidadoso en el manejo de la herramienta
Precavido en el desensamble del equipo de las piezas
Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas de la CPU
Creativo en la solución de problemas
Honesto al ensamblar partes
Responsable en la entrega en buenas condiciones y a tiempo de la CPU
Usuario
Técnico
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