Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Social media policy - drzewo dobrego i...

Social POZnań 13.11.2013
by

Monika Czaplicka

on 27 July 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Social media policy - drzewo dobrego i...

Przykładowy dokument
1. Jako pracownik naszej firmy masz prawo zakładać swój prywatny profil na dowolnym portalu społecznościowym. Jeśli zamierzasz jednak użyć nazwy naszej korporacji prosimy o kontakt z działem marketingu.

2. Oddzielaj swoje stanowisko od firmowego:
Na Twojej prywatnych stronach lub blogach lub w innych podobnych miejscach, gdzie występuje nazwa naszej firmy prosimy o wyraźne zaznaczenie, że treść tej strony nie jest związana z naszą marką. Można wkleić w stopce poniższy tekst:
"Ten [Blog, strona...] jest osobistą przestrzenią [Twoje imię i nazwisko] i zawiera moje prywatne opinie, przemyślenia i poglądy. Nie jest w żaden sposób związana z firmą [Nazwa firmy] i nie stanowi oficjalnego kanału komunikacji tej marki."
Zwracamy szczególną uwagę, że specjalne zasady obejmują treść blogów i stron managerów i pracowników wyższych szczebli, ze względu na znaczny wpływ na cały zespół oraz współpracowników.
Jeśli wyrażasz swoją opinię na temat firmy lub w sprawach z firmą związanych, prosimy o jasne zaznaczanie, że jest to Twoja osobista opinia.

3. Chroń prywatne dane - tak swoje osobiste, jak i te firmowe. Niedopuszczalnym jest publikowanie wewnętrznych dokumentów i danych, informowanie o planach firmy, dzielenie się szczegółami procesów lub usług itp. bez uprzedniej zgody odpowiedniego przełożonego.

4. Nie ukrywaj swojej tożsamości. Zależy nam, aby pracownicy naszej firmy występowali pod swoimi prawdziwymi danymi.

5. Prowadź szczerą komunikację. Jeśli popełnisz błąd - przyznaj się do niego. Ponosisz odpowiedzialność za treści, które udostępniasz oraz za opinie, które wyrażasz.

6. Szanuj innych członków społeczności. Chcielibyśmy, abyś wykazywał profesjonalizm i dbanie o normy etyczne znane z naszej korporacji również w świecie wirtualnym.

7. Oddzielaj fakty od opinii. Upewnij się, że inni użytkownicy widzą różnicę. Nie możesz cofnąć tego, co już napisałeś.

8. Bądź wartościowym członkiem społeczności. Powołuj się tylko na sprawdzone informacje. Najlepiej podawaj źródła faktów. Pamiętaj, że internet to przestrzeń publiczna - szanuj jej prawa.

9. Angażuj się. Wypowiadaj się tylko, jeśli masz coś ciekawego do powiedzenia. Liczy się jakość, nie ilość. Dbaj o poprawność językową. Nie kłóć się i nie spamuj. Nie akceptujemy trollingu.

10. Pamiętaj, że zawsze jesteś pracownikiem i zarazem przedstawicielem naszej firmy. W razie kontaktu ze strony mediów prosimy o zgłoszenie się do działu marketingu. Zanim cokolwiek opublikujesz szerszej publiczności zastanów się w jakim świetle stawia to całe nasze przedsiębiorstwo. Nie publikuj zdjęć nagości, libacji alkoholowych, broni, nielegalnych zachowań, obscenicznych gestów itp. Jeśli musisz, używaj opcji dostosowywania prywatności, aby dostęp do tych treści mieli tylko Twoich znajomi lub wybrana grupa osób. Obowiązuje Cię również prawo autorskie oraz wszystkie inne prawa stosowane w czasie korzystania z sieci (to obejmuje np. zakaz publikowania pewnych treści czy korzystania z materiałów, do których nie masz uprawnień)

W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z naszym działem marketingu.
Social media policy - drzewo dobrego i...
Nie boisz się?
Zacznij!
Zagwozdki
Przykłady
Warto przemyśleć
pozytywna motywacja vs. sankcje i zagrożenia
precyzja vs. jasność
reguły vs. sugestie
prywatność vs. wizerunek firmy
własność kont
tajne dane
zakazane tematy
Social media policy
główny firmowy dokument, którego celem jest dostarczanie
wytycznych dla pracowników, którzy korzystają z internetu
w celach zawodowych lub prywatnych.
Powinien zawierać informacje o tym jak pracownik powinien zachowywać się w sieci, aby
nie narazić wizerunku pracodawcy
oraz jak
uniknąć problemów prawnych
. Wskazywać w jakich sytuacjach użytkownik internetu jest
reprezentantem marki
, a w jakich osobą prywatną. Składa się zarówno z
sankcji
, jakie grożą za nieodpowiednie zachowanie, jak i sugestii, które
dane firmowe są tajne
. Im dłuższe, tym trudniejsze do egzekwowania.
http://socialmediagovernance.com/policies.php
Cisco
nie można rozmawiać o konkurencji
zawsze wymagane jest oświadczenie, że to prywatna opinia
wolno rozmawiać o firmie, ale jest wiele obostrzeń
Dell
ochrona danych firmy
zabawa, poznawanie ludzi, bycie fair
zapisy odnośnie praw własności do kont w social media
PhoneDog vs. Noah Kravitz
340 tys.$ a 17 tys. podążających
Laura Kuenssberg z BBC do ITV News
60 tys. podążających
Intel
transparentność: podawaj prawdziwe dane osobowe, mów gdzie pracujesz i na jakim stanowisku
chroń prywatność swoją i firmy, nie łam żadnych praw i regulacji
bądź zdroworozsądkowy: dodawaj coś od siebie do rozmów, zgłaszaj, jeśli coś pójdzie źle
czaplicka.eu
25 listopada
Full transcript