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Generación de contenidos para medios Online

Curso de generación de contenidos Mindwave
by

Antonio Salgado Leiner

on 14 March 2014

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Transcript of Generación de contenidos para medios Online

Generación de contenidos para medios Online
Dr. Antonio Salgado Leiner

CEO Koers Idea Center
Education/Startups Community Director Social Media Club México
@DrOso
facebook.com/asalgadoleiner
antonio@koers.com.mx
Objetivo
El participante aprenderá a contar historias que sean relevantes útiles y no fantásticos para el apoyo de la comunicación digital de su industria o su empresa.
Disclaimer
La estrategia de contenidos en social media es parte de una estrategia global, no es la base.
Las herramientas no sustituyen a la creatividad, son un medio.
Social media es sobre gente, psicología y sociología, la tecnología es una herramienta.
Las estrategias deben ser lo suficientemente flexibles para cambiar 5 min. después.
The definition of Content Strategy - credible, trustworthy, transparent content that enhances the organization’s strategic goals
JOHN LAVINE
Founder, Professor and Director, Media Management Center
Las marcas competimos por la atención del cliente con los amigos, familia y “cualquiera”, por eso nos vemos obligados a comprar ads.
Facebook nos está cambiando las reglas del juego.
Temario
Definición de estrategia de contenidos
Historia corporativa, mantra, investigación
Social Media as a Party
Visual Thinking
¿Útil o fantástico?
Propagación de contenido
¿por qué compartimos?
La ciencia de la persuasión
Cuando estés en problemas
Disonancia cognitiva, el efecto Mozart
y cambio de foco
Generación de contenido y herramientas
Curaduría de contenido
Ambientes colaborativos
Herramientas
Estrategia de contenidos
¿Conoces tu historia corporativa?
¿cual es tu mantra corporativo?
Investigación
Entender a tu target, qué hace y qué le importa,
cómo lo hace y cómo mejorarlo. Antes de entrar a las redes, debes aprender a conocerlo. No publiques cosas que le interesan a tu organización porque vas a perder su atención.
Vender en redes sociales es un derecho
que debes ganarte.
Las redes sociales dan tres cosas:
Pertinencia, relevancia y autoridad.

El flujo de efectivo para innovar, proviene de trabajar estas tres premisas. El contenido ayuda a atraer todo esto...y más.
Target Keywords:
Todas las palabras que describen fielmente un producto o servicio.

Related Keywords:
Todas las palabras que agregan cualidades y características especiales a los productos o servicios. Incluye las palabras con faltas ortográficas u homófonas.
Herramientas
Google Trends
http://www.google.com/trends/
(Gratuita)
Venddo
http://www.venddo.com/es/

(gratuita/pago)
Analitic
http://analitic.cl/?page=home

(Pago)
Hootsuite

https://hootsuite.com
(gratuita/pago)
Ahora sabemos más de nuestro target,
sabemos qué y cómo quiere los contenidos
Políticas de contenido
Social Media as a Party
Pensamiento visual
Orientación, posición,
Identificación y Dirección
¿Útil o fantástico?
@hiltonsuggest
Charmin “Sit or Squat”
https://www.sitorsquat.com/
Triciclos Apache

https://www.facebook.com/TricicloApache
Propagación de
Contenido
excitación y el valor emocional
Mejores experiencias y decisiones
Altruismo
Reciprocidad
Sentimiento positivo
Reconocimiento y autoridad
No es una ciencia exacta porque la variante principal son las personas, lo que hay
son reglas generales y no siempre aseguran
la viralidad de un contenido.
Uso de emociones o sentimientos.
Libre uso,modificación y distribución.
Mensajes y contenido positivo.
Sentido del humor.
Impactantes.
Aspiracionales.
"Innovadores".
Social Currency

Me importa cómo me ven y el valor que aporto
Triggers

Dame algo de qué hablar

Emotion

Si me importa lo comparto,mejor si lo siento y me emociona
Public

Mientras más público sea,más fácil ser viral
Practical Value

Si es útil lo comparto
Stories

Quiero que me cuentes historias,que me hagas imaginar y desear
The Content Economy

El contenido,creatividad,algoritmos y las nuevas posiciones laborales u organizaciones se convierten en tu propiedad más rentable
Cyborg Central

Móviles conectados a otras tecnologías.Personal/Social computing toman otra dimensión
The Smobile Web (Social + mobile)

Móbiles conectados al SM, NFC,QR,etc.
Sensory Intelligence
Ropa con sensores,cascos,lentes con pantallas, etc.
Social Commerce
Compras en redes sociales (gift cards en amazon,Facebook, etc.)
Data Surplus, Insight Deficit:

"The cloud," "social data" "big data" “internet of things”
Las 6 necesidades emocionales de los clientes:
Pertenencia:

¿cómo puedes conectar al consumidor con sus grupos de interés?
Control:

que pueda precisamente controlar su proceso de compra
Auto expresión:

cómo convertir tus productos en herramientas de expresión propia?
Cuidado:

la gente puede olvidar lo que dices pero no cómo los haces sentir
Crecimiento:

descubre que les interesa, no que te interesa a ti...hay manera de conciliar ambas cosas
Reconocimiento:
comparte tu historia e inspira a otros (no necesariamente con tu historia)
La idea es guiar las decisiones de los clientes
Reciprocidad
Escasez
Autoridad
Consistencia
Gusto
Aqui hay tres factores importantes
La gente que tiene gustos similares
La gente que nos halaga
La gente que coopera con nosotros

Buscadores:

Son efímeros y transitorios, una vez que satisface su necesidad desaparece sin dejar rastro.

Amplificadores:

Son quienes hacen posible las redes sociales,no tienes contacto directo con ellos a menos
que los puedas convertir en joiners.Siempre son o quieren ser los primeros en “dar las noticias”.

Joiners:
Son quienes te dan permiso de que los contactes mientras puedas cumplir con sus expectativas. Son los fans,followers y suscriptores.

Emociones o sentimientos...
Las emociones son como una droga,
siempre necesitas más.
Los sentimientos no necesitan disparadores tan
fuertes
Otras veces no hay que invertir mucho $
disonancia cognitiva y el
efecto de conformidad
Efecto Mozart
Rauscher, Shaw, and Ky (1993)
1993, Revista Nature 1994, New York Times el columnista Alex Ross escribe un artículo muy
ligero, "los investigadores [Rauscher y Shaw] han determinado que escuchar a Mozart te hace más inteligente", presentando este argumento como una evidencia concluyente en la que Mozart destrona a Beethoven como “el más grande compositor"

Central and Peripheral Route to Persuasion
A Treasury of jewish folklore,
Nathan Ausubel, 1948

El cuento del sastre judío.
Agregación:

Búsqueda por palabras clave, por nichos, contenido de terceros.

Destilación:

Selección de los temas y de los contenidos

Análisis:
Un segundo paso en la destilación del contenido seleccionado, ideas importantes.

Mashup:

La escritura del contenido basado en la selección de artículos

Resultados:

Mediciones de métricas de socialización, tiempo de lectura, relevancia y pertinencia
curaduría de contenido
Ambientes Colaborativos
Búsquedas en Google
Google Alerts
Google Drive
Calendarios editoriales
Creatividad en redes
Creativecommons
porque no todo lo que está en la Internet está libre de derechos
Whitepapers
Casos de estudio
Revistas digitales
Podcasts
Videocast / Webinars
Spider simulator SEO http://www.seochat.com/seo-tools/spider-simulator/
Hootsuite admin de social media http://hootsuite.com
Google Analytics métricas de sitios en Google http://www.google.com/analytics/
Google Trends Tendencias de búsqueda http://www.google.com.mx/trends/
Google Alerts alertas para el correo electrónico http://www.google.com.mx/alerts?hl=es
Google URL shortener, acortador de ligas URL http://goo.gl/
Youtube Trends dashboard tendencias en youtube http://www.youtube.com/trendsdashboard
Hashplug, te muestra tweets relacionados con la búsqueda en Google http://hashplug.com/
Topsy, social analytics http://topsy.com/
Hashtracking analíticas de twitter https://www.hashtracking.com/
Diigo curaduría de contenido por iguales https://www.diigo.com
Pulseme lector de noticias preseleccionadas http://www.pulse.me
Scoopit sistema de curaduría de contenidos y replicación http://www.scoop.it
Community Managers I Love You http://goo.gl/zztFI
Marketing AI http://marketing.ai/

Herramientas móviles
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